給湯器交換ナビ

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おすすめの給湯器交換業者30選

ここからは、おすすめの給湯器交換業者30選をご紹介します。

それぞれの業者で特徴やおすすめポイントが異なるので、しっかりチェックしてみてください。

【最もおすすめ】正直屋

正直屋は、国内100箇所以上に拠点を持ち、名古屋以外の地域でも施工を行っている給湯器交換業者です。

問い合わせはメール・LINEに加え、電話でも24時間年中無休で受け付けています。

給湯器本体はメーカーからの大量仕入れを行っているため、人気の給湯器も市場より格安で購入可能です。

正直屋のおすすめポイント

• メーカー直接仕入れ＆自社スタッフによる施工で格安価格を実現
• 給湯器本体を最大82%オフで購入できる
• 製品保証は最大10年に延長可能

正直屋のよい口コミ・評判

正直屋では、依頼してから施工完了までスピーディでよかったという声が見られました。

地元の業者さんいつも毎晩飲み歩いている割に40万で設置は来週８日後だと。さすがにそれはきついなと思い、ネットで探したところ正直屋さんを見つけました。
で、同じものの見積もりで８万円でしかも翌日に交換します。で翌日しっかりときれいに交換してくれました。

出典：みん評

日曜日の朝に電話で見積もりしてもらって、次の日のお昼には施工完了しました。対応早かったです

出典：みん評

生活救急車

鍵交換、トイレつまり、水漏れ、ガラス修理など生活のトラブル解決なら安心と信頼の企業、株式会社生活救急車が提供している「生活救急車サービス」がおすすめです。全国の幅広い地域で生活トラブル解決に出張可能となっています。フリーダイヤルで年中無休電話受付中で、困ったときにすぐ相談できるのも安心ポイントです◎

生活救急車のおすすめポイント

• 日本全国をカバー！複数の施工業者と連携し、いつでも迅速に対応！フリーダイヤルで今すぐ相談可能
• お見積り金額確定後の追加請求なし

生活救急車のよい口コミ・評判

急な水のトラブルで前の日の夕方に連絡したのですがなんと過ぎの日の朝には来てくれました！ どこにかけても対応が微妙でしたがここはその点については本当に気持ち良く対応してくれたので本当に助かりました、有難う御座いました。

出典：Cheeese

交換できるくん

給湯器をはじめ、食洗機やガスコンロ、洗面台などをネットで注文できる住宅設備・リフォームの専門サービス業者です。

22年以上の長い実績があるほか、東京証券所グロースに上場している信頼性の高さが魅力。

メーカーから直接大量仕入れを行っているため、正規品を本当の適正価格で購入できます。

交換できるくんのおすすめポイント

• ネット注文で出張コストをカットして価格に還元
• お見積り金額確定後の追加請求なし
• 全国200以上の市区町村で水道局指定工事店を登録している

交換できるくんのよい口コミ・評判

交換できるくんでは、スタッフの対応によい印象を受けた口コミが多く見られました。

作業の方も親切でした。工事日もこちらの都合を聞いてくださいました。

出典：みん評

メールのレスポンスも早いし工事の人も事前連絡、挨拶、工事の説明、商品の取り扱い説明、家に入る際はキレイな靴下を持参、養生も完璧でした。

出典：みん評

交換できるくんの悪い口コミ・評判

交換できるくんは、工事までにかなり時間がかかることがあるとの口コミが見られました。

在庫無しの1年待ちでした。メーカー問わずどの商品でも同じとのこと。

出典：みん評

昨年6月に交換前の給湯器の型番や設置状況の写真など詳細にお伝えしお見積り後発注。
散々待たされほぼ一年後の今月(発注翌年5月)にやっと工事の連絡が。

出典：みん評

ミズテック（給湯器駆けつけ隊）

ミズテック（給湯器駆けつけ隊）は、専門資格保持者による自社施工を行っている給湯器交換業者です。

給湯器をメーカーから一括で仕入れているため、格安価格で提供しているのが魅力。

ホームページ・LINEから24時間いつでも申し込めるので、突然故障したときも利用しやすい業者です。

ミズテック（給湯器駆けつけ隊）のおすすめポイント

• 受付〜工事まで自社で完結しているので最短30分の駆けつけ対応が可能
• 給湯器本体を最大91％オフで購入できる
• お客様アンケートで97.3%の満足度を獲得

ミズテック（給湯器駆けつけ隊）のよい口コミ・評判

ミズテックは、対応や工事がスピーディという意見が多く見られました。

ネットにて安く、丁寧、安全、口コミのいい業者探してたら、日曜日なのに、早々にメールにて返信がきて、あまりネットで購入した事ないので、半信半疑でしたが、何回も質問に答えてくださり、ミズテックさんに決めました。

出典：みん評

工事の方も弟子の方1人を連れてお2人で来ていましたが、とてもハキハキとして感じの良い方で安心しました！！
本当に助かりました〜！
ありがとうございます^ ^

出典：みん評

ミズテック（給湯器駆けつけ隊）の悪い口コミ・評判

ミズテックでは、施工の仕上がりに不満があるという声がありました。

スタッフ次第で、仕上がりに違いがあるようです。

対応は思っていたより早く1週間ほどで施工となりましたが施工の作業員が兎に角教育不足の若い兄ちゃんって感じでした。配管の養生は中途半端だし断熱材は足りなくテープでの養生でほぼ剝き出し状態・・・・・

出典：みん評

取り付け当初から土台の設置が悪く即連絡。
2年目でエコキュート本体の設置が悪い事が判明して連絡入れたらウチの責任ではなく土台が悪いからってエコキュート2代目の依頼で土台が悪いって意味が分からない。

出典：みん評

湯ドクター

湯ドクターは、国内に80の拠点を構え、北海道から九州まで全国の工事に対応する給湯器交換業者です。

365日24時間受け付けしているため、スピード対応が可能。

創業95年、累計施工件数8万件以上と、豊富な実績があるのも魅力です。

2020年にはゼネラルリサーチによる調査において「スタッフ対応」「給湯器価格」「信頼度」で3年連続3冠を達成しています。

湯ドクターのおすすめポイント

• 最新の給湯器も最大82％オフで購入可能
• 12回払いまでなら分割払い金利手数料0円
• リースでハイブリッド給湯器を設置すると実質0円

湯ドクターのよい口コミ・評判

湯ドクターのよい口コミには、依頼から工事終了までが早いという声が多く見られました。

給湯器から異音がして、使えるもののいつ壊れるかという状態で複数社に連絡を取りましたが、コロナで入荷まで3ヶ月かかるとの回答ばかりでした。
唯一湯ドクターだけ、在庫を見つけてくれた為、数日後には修理完了となりました。

出典：みん評

対応は翌日以降でしたので一日はお湯は使えずでしたが、作業に取り掛かって交換出来るまではとても早かったです。あと保証も付いていましたので問題なかったです。

出典：みん評

湯ドクターの悪い口コミ・評判

湯ドクターでは、スタッフの対応がよくないという声が見られました。

ただし、「気持ちのよい対応だった」という口コミもあるので、対応はスタッフによって大きく異なるのでしょう。

見積りを依頼したく電話しましたが、とにかく偉そうな話し方をされてました。
あげくの果てには他社の悪口ばかり・・・
自分の会社が全てにおいて一番凄いそうです。

出典：みん評

現地見積もりを依頼した処、
・担当者の態度がでかく、プライドが高いように感じました。
常に、上から目線で意味不明

出典：みん評

ハウスラボホーム

ハウスラボホームは、水回り全般のトラブルに対応しているハウスラボが展開する個人向けの修理サービスです。

駆けつけ20分・修理作業50分と、最短70分で給湯器を交換できるスピーディさが魅力。

出張見積もり・キャンセル料金は無料のほか、祝日・深夜・早朝の割り増しもないため、余計な出費を抑えられます。

ハウスラボホームのおすすめポイント

• お問合せからお見積もり、キャンセル料金は無料
• 最短20分で修理スタッフが駆けつけ、その場でお見積り
• 全国33拠点にいる120名以上の給湯器専門スタッフがサポート

ハウスラボホームのよい口コミ・評判

ハウスラボホームのよい口コミは見つかりませんでした。

ただし、法人向けのハウスラボのよい口コミには、スタッフの対応・作業完了までの早さを評価する声が見られました。

ハウスラボさんの水道トラブル解決サービス とても良かった！ 清潔で感じがよい方の非の打ち所のない対応。 電話をしてから来ていただいて治るまで2時間！ 割引の話をしても嫌な顔をまったくせず、むしろ良くしていただいた… 料金もリーズナブルで助かりました。 公式に良い意見を送る窓口が欲しい。

出典：Twitter

古くなってきた蛇口から水が垂れてくるのが気になり、水道修理業者を探しているときにハウスラボを見つけました。　最近は蛇口のハンドルが固いことで不便にもなってきて、とうとう交換を決意。　ハウスラボさんに電話したところ1時間弱程度で来てくれました。　蛇口交換はお手のもので、ほんの数十分で終わらせてくれました。　蛇口まわりの見栄えもよくなったので、ハウスラボに頼んでよかったと思います。

出典：全国水漏れ修理業者比較ガイド

ハウスラボホームの悪い口コミ・評判

ハウスラボホームに関する悪い口コミは見つかりませんでした。

イースマイル

イースマイルは、給湯器をはじめトイレ・蛇口・排水溝など、水回り全般のトラブルに対応する修理サービス業者です。

最短20分で駆けつけ、その場で最終見積りを出してもらえるため、最短80分での交換が可能。

修理にも対応しており、最安14,300円（税込）と交換よりも費用を圧倒的に安く抑えられます。

イースマイルのおすすめポイント

• 「出張・お見積り」「深夜・早朝割り増し」「キャンセル料金」すべて無料
• 電話で「ホームページを見た」と伝えるだけで3,000円割引

イースマイルのよい口コミ・評判

イースマイルは、スタッフの対応が迅速かつ丁寧でよい印象を受けたという意見が見られました。

普段クチコミはしませんが、本当にお世話になったので少しでもお返しできればと思いコメントしています。
すでに3回ほどお世話になっていて、その度に迅速で丁寧な対応をしてくださって、とても頼りになります。

出典：みん評

送信後すぐメールで受付たとの自動返信があり、その後1時間くらいで、電話で今日の訪問時間を決め、その訪問時間前にも電話があり、時間どおりに来ていただました。

出典：みん評

イースマイルの悪い口コミ・評判

イースマイルの悪い口コミには、料金が高いという声が多くありました。

見積りを依頼すると 20～30万円と口頭で言うのみ。あまりに 面倒臭そうな態度で帰ろうとしていた。何の挨拶もなく 玄関から出て行ったので 追いかけて 名刺を求めると 黙ったまま渡された。あまりにも失礼すぎる態度だった。

出典：みん評

ちょっとした作業でも工賃等だけで5万円程取られてホントびっくりでした。

出典：みん評

給湯器直販センター

給湯器直販センターは、最短60分のスピード工事が可能な給湯器交換業者です。

54名のスタッフが常時出動しており、業界でも随一のスピーディな対応が魅力。

累計10万件以上、年間17,000件以上の豊富な実績があるため、信頼性の高い業者です。

給湯器直販センターのおすすめポイント

• 最短60分で現場に駆けつけるスピード対応が可能
• 100％自社施工により費用が格安
• 給湯器の写真を送ると交換費用5%割引

給湯器直販センターよい口コミ・評判

給湯器直販センターは、すぐに施工してもらえると、対応の早さを評価している声が多く見られました。

突然の給湯器リモコンの故障で、困っていたところ、給湯器直販センターさんはLINEでやり取りができ、そのうえ素早く次の日には交換工事をしてもらうことが出来て、大変助かりました。

出典：Twitter

給湯器直販センターに見積もり依頼のメールを出したら、５分後には確認のTELが来た。対応早いなあ～。

出典：Twitter

給湯器直販センター悪い口コミ・評判

給湯器直販センターは、電話がつながらないといった声がありました。

人気で混んでいるため、つながりにくい可能性があるようです。

給湯器直販センターにつながっても無言

出典：Twitter

給湯器からお湯が出なくなり、２４時間対応とかうたってる給湯器直販センターに連絡しても繋がらんし、なんなのいったい

出典：Twitter

リビングセンター

リビングセンターは、給湯器だけでなくバス・トイレ・キッチンなどの水回りやリフォームまで住まいに関するさまざまなサービスを行っている業者です。

メール・LINEで問い合わせでき、最短即日オンライン見積もり・翌日工事の迅速対応が可能。

創業55年以上と、長年メーカーと取引してきた実績により、お得な適正価格で給湯器を購入できます。

リビングセンターのおすすめポイント

• 浴室乾燥機の新規設置・交換と給湯器工事の同時発注で給湯器本体5%オフ
• 土日祝も夜9:00までお見積り受け付け
• メール・LINEの問い合わせに加え、ZOOMでの打ち合わせにも対応

リビングセンターのよい口コミ・評判

リビングセンターの給湯器に関するよい口コミはありませんでした。

リビングセンターの悪い口コミ・評判

リビングセンターの給湯器に関する悪い口コミはありませんでした。

ガスペック

ガスペックは、給湯器をはじめ、IHヒーター・浴室乾燥機・トイレなど住宅設備全般を扱う施工業者です。

千葉県野田市にはショールームがあるので、給湯器を実際に見て購入することも可能。

リアルタイム在庫システムを導入しており、欲しい給湯器の在庫があるかをすぐに確認できます。

ガスペックのおすすめポイント

• 給湯器のレンタルサービスも実施。工事まで時間がかかるときもレンタルですぐにお湯が使える
• 完全に壊れる前であれば給湯器の下取りも可能

ガスペックのよい口コミ・評判

ガスペックは、とにかく在庫が多いといった好意見が多く見られました。

10件以上あたりようやくガスペックで在庫があるとの事で年内に工事をしてもらいました。

出典：みん評

とにかく在庫が多いです！びっくりするくらい多いです！
金額も良心的で、他社の場合希少品はかなり高かったですがガスペックさんでは半額位で工事ができました。

出典：みん評

ガスペックの悪い口コミ・評判

ガスペックの悪い口コミには、やり取りに問題があるとの声が見られました。

追加の画像の依頼があったので、画像を送りましたが、10日以上たっても、何の連絡もなし。当然、他店に依頼をしました。

出典：みん評

見積もり依頼すると、追加で写真を送ってほしいと返信があり、写真を送ると今度はサイズを測ってほしいと言われ、最終的に連絡が来なくなりました。

出典：みん評

フォーシーズン

フォーシーズンは、給湯器値引率が業界トップクラスの給湯器専門販売・交換業者です。

業者によっては対応していない、マンション用給湯器や暖房機能付き給湯器も販売・工事しているが魅力。

東京・神奈川・埼玉・千葉と、主に関東エリアを対象に給湯器のトラブルに対応しています。

フォーシーズンのおすすめポイント

• 相談・お見積り無料
• メーカーとの直接価格交渉＆大量仕入れにより激安価格を実現
• 施工スタッフは有資格者のみのガス機器設置スペシャリスト登録店

フォーシーズンのよい口コミ・評判

フォーシーズンでは、スタッフの対応・丁寧な作業によい印象を受けた人が多いようです。

WEBでの依頼でしたが、迅速に連絡をいただき、助かりました。丁寧な作業で工事不要な個所はきちんと指摘いただき、納得の行く対応でした。またの機会がありましたら、よろしくお願い申し上げます。

出典：フォーシーズン公式サイト

初めてお電話した時ご対応いただいたスタッフの方が、給湯器の知識がしっかりあって、安心してお願いできました。工事の方も、寒い中ありがとうございました。

出典：フォーシーズン公式サイト

フォーシーズンの悪い口コミ・評判

フォーシーズンには、見積もり依頼をしても連絡がないという口コミがありました。

見積もりをネットで依頼しましたがまったく返事が来ず、やる気がないのではないでしょうか。結局、こちらから電話をかけて、催促しましたが、とてもスピーディとは言えない対応でした。

出典：給湯器専門店比較ナビ

見積もり24時間対応と書いておきながら、返事は一向に来る気配がなく、電話をしました。電話では割と素早く出してくれましたが、こちらから催促しなくてはならないのでは、意味がないです。

出典：給湯器専門店比較ナビ

BXゆとりフォーム

BXゆとりフォームは、水回りや内装・外装など、部分リフォームから全面改装まで幅広く対応するリフォーム業者です。

東京・神奈川・千葉・埼玉など、各都市に実店舗を構えているので、対面でベストプランを提案してもらえます。

顧客一人ひとりと向き合うことを重視しており、顧客満足度95%と高い評価を得ているのも魅力です。

BXゆとりフォームのおすすめポイント

• 16時までの電話連絡で最短60分以内に訪問が可能
• ショールームで、実際に給湯器を見て選べる
• 施工は厳しい社内基準をクリアしたスタッフが担当

BXゆとりフォームのよい口コミ・評判

BXゆとりフォームでは、訪問するまでのスピードが早いという意見が多く見られました。

１７時まで電話をすると６０分以内にかけつけてくれるということで、来てくれました。スピード感がうれしかったです。給湯器が壊れているということで、工事してもらいました。

出典：給湯器業者比較ガイド

すぐに駆けつけてくださり、次の日にはあったかいお風呂に入ることが出来ました。給湯器は、元々ついているもので故意に変えるようなものではないので、故障したときに迅速に対応してくださることは非常に魅力的だなと感じました。

出典：給湯器業者比較ガイド

BXゆとりフォームの悪い口コミ・評判

BXゆとりフォームでは、施工スタッフの態度・作業内容が悪いという声がありました。

価格は安かったのですが、実際の職人さんがいまひとつで、作業が雑でした。説明も雑でしたし、何より仕上がりが雑で、かなりがっかりしました。

出典：給湯器専門店比較ナビ

見積もりの方はとても感じのいいかたでしたが、取り付け工事の方がいかにも気の荒い職人という感じで、お仕事も雑な感じでした。説明もなく、無愛想で、こちらが気を使ってしまう感じでいわゆるリフォーム業界だなという印象です。

出典：給湯器専門店比較ナビ

給湯器のアイリン

給湯器のアイリンは、他の業者が断るような難しい工事も行えるガス給湯器専門店です。

施工スタッフは、資格・免許を取得したガス機器設置のスペシャリスト集団。

全国に300の拠点を構えているため、急ぎの当日・翌日スピード工事にも対応しています。

給湯器のアイリンのおすすめポイント

• 賠償責任保険加入済みで、施工における事故が起こると最高1億円を補償
• 対応エリアを不用意に拡大せず、地域密着スタイルでサービスが充実
• 給湯器本体は、最大80%オフで購入できる

給湯器のアイリンのよい口コミ・評判

給湯器のアイリンでは、スタッフの対応がよいという口コミが多く見られました。

アイリンって会社ガスコンロの時も給湯器の時も頼んで何度も連絡取ってるけど対応完璧すぎてびびる(´･_･`)誰一人適当な人居ないし、結構迷惑かけてるのに良心的^_^おすすめ♡

出典：Twitter

保証がしっかりしていますし、電話対応もきちんとされていて安心感があって良いなと思いました。

出典：コシエル

給湯器のアイリンの悪い口コミ・評判

給湯器のアイリンの利用者には、対応エリアを広げてほしいと感じている方が多いようです。

対応してくれるエリアが東京２３区だけだったり都心部だけなので、もっと対応してくれるエリアが広がればいいのになと思いました。引っ越し先でも利用したいです。

出典：コシエル

給湯器の調子が悪くて ネット評判のよさげなアイリンという会社に エリア近隣もご相談ください！ってあったので エリア外だけど大丈夫ですかと問い合わせたら 速攻でダメー！ってきた しょんぼりじゃ(・＿・)

出典：Twitter

マーレ

マーレは、給湯器・エコキュート・床暖房・水回りリフォームなど、住宅設備全般を扱う業者です。

作業をする全スタッフが、有資格者のガス機器設置スペシャリスト登録店。

年中無休24時間営業しているうえ、土日・祝日も工事を行っています。

マーレのおすすめポイント

• 商品と交換工事のセット購入でメーカー＋工事のダブル保証
• すべてコミコミ価格なので、追加費用が発生しない
• 在庫切れでもレンタル給湯器を使用できる

マーレのよい口コミ・評判

マーレの利用者には、スタッフの対応のよさを評価している方が多いようです。

いろんな業者と比較したのですが、マーレさんの対応が一番親切で工事内容も細かく教えて頂けてとても安心しました。工事の作業員の方も感じがよく丁寧に工事していただけたのでとても満足しています。

出典：マーレ公式サイト

床暖房の機能のついた給湯器でも質問したら詳しく教えてもらえて、色々と納得した上でお願いできました。質問の答えもわかりやすく、経験・技術の高さを感じられました。

出典：マーレ公式サイト

マーレの悪い口コミ・評判

マーレの悪い口コミは、ネット上に上がっていませんでした。

日本ガスセンター

日本ガスセンターは、給湯器やビルトインコンロの販売・交換を行っているリフォーム業者です。

商品代金に加え、工事費＋処分費込みのセット価格で提供しているのが特徴。

東北・関東・関西・九州の各都市に営業所があり、札幌から沖縄まで全国あらゆる地域に対応しています。

日本ガスセンターおすすめポイント

• リンナイ・ノーリツの給湯器をメーカー希望価格の半額以下で購入できる
• 見積もり無料。年中無休で営業しており日・祝日も工事可能

日本ガスセンターのよい口コミ・評判

日本ガスセンターでは、給湯器が安く買えるといったよい口コミ評価が上がっていました。

給湯器が高くて驚いている……。一応メーカーに連絡して来てもらうことにしたけど、給湯器を付け替えるならクラシアンとか日本ガスセンターとかの方がずっと安い。メーカー希望価格よりものすごく安い（70％オフとか！）けどそれはどういう仕組みなのだろう？？

出典：Twitter

ガス給湯器がとうとう壊れたのでネットで調べて日本水道センターという会社にお願いして今日付け替えていただきました。７年保証で壁掛け２０型オート　１２５０００円 地元でお願いした方がいいかなと思ったのだがあまりにもお値段の差があったのでやむおえず、、、、、

出典：Twitter

日本ガスセンターの悪い口コミ・評判

日本ガスセンターの悪い口コミには、料金が高いといった意見が見られました。

電話したらすぐに来てくれたのですが、法外な金額を吹っかけられたのでお断りしました。

出典：Google口コミ

アドテックサービス

アドテックサービスは、対応エリアを限定し、最短即日2時間以内のスピーディな対応を実現した給湯器交換専門業者です。

リンナイの正規販売店で、売り上げ部門で地域の総合1位に輝いています。

ノーリツ・パロマなどの給湯器も取り扱っており、メーカー希望価格より格安で購入可能です。

アドテックサービスのおすすめポイント

• 給湯器・リモコンセット・工事費（撤去費含む）すべてコミコミ価格で追加費用なし
• 出張見積もり無料。とりあえずの見積もりもOK
• 外部委託一切なし。受け付けから施工まですべて自社スタッフで対応。

アドテックサービスのよい口コミ・評判

アドテックサービスの利用者には、費用の安さを評価している方が多いようです。

大手量販店とネットで確認したところアドテックさんが価格で大幅に先に提示されていたメーカー価格よりも安かったのと、保証も10年あるとのことで総合的に大手量販店よりも価格はもちろん、保証の面でも良かったので依頼しました。
当日工事に来ていただいた方も給湯器の使用法等親しみやすく大変丁寧にして頂き満足しています。

出典：Google口コミ

給湯器の交換でお世話になりました。
TVCMしている会社や量販店と価格かなり調べましたが、10年保証も含めてアドテックサービスさんが安かったので依頼。
価格が激安だったため工事や品質は少し心配してましたが、作業員さんはテキパキした対応で綺麗に工事していただき、説明も丁寧で気持ち良かったです。

出典：Google口コミ

アドテックサービスの悪い口コミ・評判

アドテックサービスの悪い口コミでは、施工スタッフに対する不満が見られました。

新築でかんたくん設置をお願いしましたが、業者が帰った後床に傷が付いていました。
連絡し、後日傷を見にきて頂きましたが、うちで付けた傷じゃない、対応出来ないの一点張り。しかも来たのは工事をした人。話になりません。

出典：Google口コミ

7月に給湯器の交換をしたが技術力ゼロ。交換後にロクな動作確認もせず、当日水漏れ。風呂場のリモコンも仕上がりも汚い。施行は多分個人外注の人。

出典：Google口コミ

給湯119番

給湯119番は、関東全域と関西の一部を拠点にする、地域密着型の給湯器交換プロ集団です。

費用も含めた施工事例を公式サイトに公開しており、料金を透明化しています。

料金の変動がないうえ、追加費用を請求されることもないため、料金によるトラブルのリスクが少ないのが魅力です。

給湯119番のおすすめポイント

• お見積りはオペレーターではなく、ガス給湯器の専門スタッフが担当
• お問い合わせ方法は電話・LINE・お見積りフォームから選択可能
• メーカーから直接仕入れているため、給湯器本体を最大83%オフで購入できる

給湯119番のよい口コミ・評判

給湯119番は、施工までのスピードが早いと好評のようです。

急務な状態の時ネットでいろいろ検索して給湯119番にたどりつきました、当日連絡翌日工事とまさに１１９番でした。

出典：Google口コミ

問い合わせから見積り、施工まで2日間という驚くような迅速な対応でした。
LINEのやり取りも丁寧でとても好感を持てました。

出典：Google口コミ

給湯119番の悪い口コミ・評判

給湯119番では、施工の仕上がりが悪いなどの意見が見られました。

施工不良があり再施工を依頼しようと連絡をしたが、返答に5日と再施工まで交換日から計2週間を要しました。

出典：Google口コミ

給湯119番 担当の人が悪いのか しっかりしてなさすぎて、、、

出典：Twitter

ライフアップテクニカル

ライフアップテクニカルは、大阪・京都を拠点に、水回りに関する機器の設置から修理まで対応する専門業者です。

リンナイ・ノーリツのガス給湯器を多く取り扱っており、エコジョーズの施工実績が豊富。

標準工事費＋本体＋リモコン付きのコミコミ大特価で、ガス給湯器を購入できます。

ライフアップテクニカルのおすすめポイント

• 優良保証は、修理回数は無制限・修理上限は変動なしで無制限
• 優良保証の修理受付は、24時間365日対応

ライフアップテクニカルのよい口コミ・評判

ライフアップテクニカルでは、スタッフの丁寧な対応に関してよい口コミ評価が見られました。

実直な業者さんだと思いました。現場調査が丁寧で、いろいろとアドバイスをしてもらい、我が家の状況にあった機器を提案してもらいました。

出典：給湯器専門店比較ナビ

とても丁寧な施工で、設置周りの環境を整えることや、長く使うためのアドバイスをしてもらい、とても満足いく設置でした。

出典：給湯器専門店比較ナビ

ライフアップテクニカルの悪い口コミ・評判

ライフアップテクニカルの利用者には、費用が高いと感じた方がいるようです。

価格が高かったです。標準取り換え工事というのにあたらないということで追加費用をかなりとられ、別途料金で運搬費用や駐車場代、マンションの形式に合わせる費用なども請求されて、結局概算みつもりよりかなりの金額を支払わされました。

出典：給湯器専門店比較ナビ

スマイク

スマイクは、関東全域・東北4県で工事サービスを行っているガス給湯器・コンロ・水回り専門店です。

営業時間は8:00〜22:00ですが、販売・取付工事は年中無休で行っています。

購入したい給湯器がお取り寄せの場合、無料のレンタル機を利用できるのも魅力です。

スマイクのおすすめポイント

• 設置・交換は最短即日対応。出張見積もり無料
• 商品代金・工事費に応じてTポイントが貯まる
• 支払い方法は、現金・銀行振込・クレジットカード・スマホ決済から選択可能

スマイクのよい口コミ・評判

スマイクのよい口コミには、他店で断られた機種も設置してもらえたといった声が見られました。

スマイクさん以外に複数のお店の方に見てもらいましたがどこの方にも希望する給湯器（号数）は付けられないと言われ諦めかけていました。 スマイクさんに相談し取り付け部を見てもらったところ「少し加工は必要になるけれど入ります」との即答。 早速お願いして取り付けてもらいました。

出典：Yahooロコ

急にガス給湯器が故障！その日の内に取り付けてくれてとても助かりました。

出典：Yahooロコ

スマイクの悪い口コミ・評判

スマイクの悪い口コミには、スタッフの対応が悪いという意見が見られました。

「修理をお願いしたいのですが」と聞いたら、 「うちは修理はやってません!」と間違え電話のような感じで叱られました。 無愛想なこの女性はいったい何様なのでしょうか？ 超感じが悪いので速攻で電話を切りました。

出典：Yahooロコ

カインズ

カインズは、日本国内に228店舗を展開するホームセンターです。

給湯器や水回りの修理・交換工事から、住まいに関するリフォームなど幅広い施工を行っています。

全国に実店舗があるので、実際に給湯器を見て購入できるのも魅力です。

カインズのおすすめポイント

• 給湯器・工事費・諸経費すべて込みで最安72,800円と格安
• オンライン・各店舗のどちらでも支払い・お見積りが可能

カインズのよい口コミ・評判

カインズの利用者には、給湯器の本体価格が安いと感じる方が多いようです。

昨日の給湯器の見積もりしたところ完全にぼったくりやな。同じ機種でカインズホームだと10万安いわ

出典：Twitter

急に壊れますもんね。うちも二回壊れて 一度目は個人経営の業者さんて30万、2回目はカインズホームで8万円。同じ給湯器です…笑笑

出典：Twitter

カインズの悪い口コミ・評判

カインズの悪い口コミには、スタッフの対応がよくないとの意見が見られました。

本当にカインズホームの社員、バイトの対応、知識は酷いな。数年前からからずっと。

出典：Twitter

店側から連絡するって言っておきながら、客から電話するって聞いた事ないし、お客だと思われていないのか？親戚か兄弟だと思われていないのか？カインズは良いよ～って聞いていたので、残念です。

出典：Twitter

東京給湯器大問屋

東京給湯器大問屋は、関東・東海・関西・九州に52店舗を展開する、地域密着の水回り専門業者です。

給湯器をはじめ、コンロ・トイレ・エコキュート・食洗機など、水回り全般の工事に対応。

メーカー保証や無料の10年工事保証に加え、有償のあんしん修理サポートが用意されており、保証が充実しています。

東京給湯器大問屋のおすすめポイント

• 公式LINEアカウントの友だち追加で3,000円割引クーポンゲット
• 営業・見積もり・施工まですべて自社スタッフが対応
• 給湯器＋基本工事費込みで、最安76,780円（税込）

東京給湯器大問屋のよい口コミ・評判

東京給湯器大問屋のよい口コミには、対応の速さを評価する意見が多くありました。

半導体不足で納期不安でしたが、とても早く対応して頂きました。作業の手際も良く丁寧でした。給湯器以外の事を相談しても適切なアドバイスをして頂き親切でした。また、お願いしたいと思いました。

出典：みん評

受付後直ぐに担当から電話がありたまたま空いていたからかもしれないが１時間後にきて貰える事に、翌日も約束の時間に来てもらえ交換はあっと言う間におわりました。
値段も高く感じず迅速なたいに満足しています。

出典：みん評

東京給湯器大問屋の悪い口コミ・評判

東京給湯器大問屋では、工事スタッフの対応の悪さを指摘する声が見られました。

屋外のガス給湯器を交換したのですが，工事の時に移動したものをそのまま元に戻さず散らかしっぱなしで帰ってありました。
工事には今のところ問題はありませんがこのような業者は初めてです。

出典：みん評

外の給湯器は壁につける金具だけつけて壁についていない。
ゴミは持ち帰らない。最後の点検もしていない。

出典：みん評

エスケージー株式会社

エスケージー株式会社は、創業50年と長い実績がある給湯器交換専門の老舗業者です。

お客様満足度96.7%以上を達成した、埼玉で人気の専門店。

GSSガス機器設置スペシャリストによる、完全自社施工を行っています。

エスケージー株式会社のおすすめポイント

• メールやFAX、お急ぎの場合は24時間受付可能
• リンナイ・ノーリツの正規給湯器を定価の65%オフで購入できる

エスケージー株式会社のよい口コミ・評判

エスケージー株式会社では、仕事の早さ・丁寧さに関するよい評価が多く見られました。

仕事は速くて綺麗で大変満足してます。
社長さんを始め、工事に来てくれた人も礼儀正しくとても感じが良かったです。

出典：エスケージー株式会社公式サイト

仕事は速く、丁寧で綺麗で工事に来てくれた社員の方も礼儀正しく感じの良い人でした。

出典：エスケージー株式会社公式サイト

エスケージー株式会社の悪い口コミ・評判

エスケージー株式会社では、「10年無料保証が適用されなかった」「スタッフの対応が悪い」といった声が見られました。

給湯器を交換してもらって、2〜3年で故障
問い合わせたらメーカーに修理を依頼してくださいと丸投げされた
買ったところが窓口にならず、自分で、メーカー修理や現状確認などをしなければならなかった

出典：Google口コミ

給湯器の交換を検討していた為に電話したが受付が客に接するとは思えない応対でびっくり。
その後現在使っている機種の型番教えて下さい→教える→折り返しますねｶﾞﾁｬ→その後一切連絡なし。
サービス以前の問題でした。

出典：Google口コミ

ユーテック

ユーテックは、埼玉・群馬・栃木を対象に給湯器・エコキュートの設置を請け負う交換専門業者です。

創業20年を迎え、累計1万件以上の施工を行ってきた実績があるのが魅力。

年中無休で、LINE・メールは24時間受け付けています。

ユーテックのおすすめポイント

• 給湯器本体＋リモコン＋工事費コミコミ価格で購入できる
• 先着順で最大80％オフ
• すべて商品＆工事保証付き

ユーテックのよい口コミ・評判

ユーテックには、依頼から施工までのスムーズさに関するよい口コミが見られました。

他社と比較してお安いだけじゃなく、納期も早いし、当日の作業もしっかり、かつ、スピーディに終わって、非常に好印象です。

出典：Google口コミ

急な工事依頼をしましたがスムーズに対応頂きました。信頼のおける業者さんです。また困ったことがあったらお世話になります。対応も工事代金も良心的でした！

出典：Google口コミ

ユーテックの悪い口コミ・評判

ユーテックの悪い口コミはありませんでした。

住設ドットコム

住設ドットコムは、給湯器をはじめ、コンロ・食洗機・洗面化粧台など、住宅設備を取り扱うリフォーム業者です。

住宅設備機器に必要な資格だけでなく、建築・リフォームの資格まで有するプロのスタッフが施工を担当。

利用者の98%が次回も利用したいと思うほど、顧客満足度の高い業者です。

住設ドットコムのおすすめポイント

• 有償保証のスマイル10は、利用しないと10,000ポイントバックで掛け捨てなし
• 同時工事キャンペーン・ノーリツ大特価セールなど、お得なキャンペーン多数
• 指定エリアなら即日対応も可能

住設ドットコムのよい口コミ・評判

住設ドットコムは、対応の丁寧さに関してよい口コミ評価が多く見られました。

今回を含め３度利用させて頂きましたが見積担当者も工事担当者もいずれも大変丁寧な対応を頂いています。今後も継続してお願いしようと考えています。

出典：住設ドットコム公式サイト

工事は手際よく、対応も丁寧でした。住設ドットコムさんにして良かったと感じています。

出典：住設ドットコム公式サイト

住設ドットコムの悪い口コミ・評判

住設ドットコムの悪い口コミには、連絡がこない・対応が不誠実といった声が見られました。

給湯器の依頼をしましたが、不誠実でした。在庫がないのは理解してますが、進捗連絡を約束した日に連絡こない→こちらから確認→定型文での謝罪を何度も繰り返し、せめてきちんと連絡してほしいとお願い→期日→連絡なしで半年以上代替案もなし。状況は理解できるが、あまりに不誠実な対応で信頼に値しない。

出典：みん評

現在の機種を伝え、特に買い替え機種などは限定せず依頼をしましたが、全く在庫が無く、対応出来ませんとのこと。。。
現在のエコキュートは一般的なものだと思うのですが。。。
他サイトでは複数見積りいただけた中で、残念です。

出典：みん評

クラシアン

クラシアンは、お風呂・キッチン・トイレなど、水回りのあらゆるトラブルに対応する専門業者です。

2022年の水トラブルに関する依頼が173万件以上と、業界トップの件数を記録しています。

日本全国にサービス拠点があるため、最短30分で到着、即日対応も可能です。

クラシアンのおすすめポイント

• 給湯器本体をメーカー希望価格から最大77%オフで購入できる
• お見積り・出張費・点検・キャンセル・電話相談はすべて無料
• キャッシュレス決済・コンビニ決済など決済方法が豊富

クラシアンのよい口コミ・評判

クラシアンは、担当スタッフの対応がよいという口コミが多く見られました。

クラシアンの担当者さんは感じも良く、私が「見積もり価格によっては断る」と言うと「それは全く構いません。お見積もりを出すのもお金はかかりません」と言ってくれた。

出典：みん評

年数もたっていたし、給湯器を交換することに…日曜日の夕方だったが、来て頂き、分かりやすい説明で金額もお手頃だったため即、交換を決定！今からでもやりますよと…夜だった為翌日にしてもらいましたが(笑)
困っていたので即対応が助かりました。

出典：みん評

クラシアンの悪い口コミ・評判

クラシアンでは、費用が高いと感じた方がいるようです。

ネットで見たキャンペーンだなんだ10万前後の値段の広告から実際なぜかの説明もなく20万超えで意味不明。

出典：みん評

現在の給湯器よりワンランク下げた給湯器でも、日常生活に支障なし、交換費も安価のため、ランクを下げたのですが、配管費や取り付け枠費やらで、結果、ランク下げたけど、下げない給湯器と同じくらい費用がかかりました。

出典：みん評

生活堂

生活堂は、給湯器をはじめコンロ・洗面台・エコキュートなど、住宅設備の販売・交換を行っているリフォーム業者です。

販売から設置・交換工事まで自社スタッフで行っているため、工事業者を探す必要がないのが魅力。

トップクラスの販売台数実績として、リンナイ株式会社より4年連続表彰されています。

生活堂のおすすめポイント

• お得なセール・キャンペーン・クーポンを多数実施
• 常時200種類500台の給湯器の在庫を確保
• 商品はすべて新品のメーカー正規品

生活堂のよい口コミ・評判

生活堂は、費用に関する連絡や工事・対応の丁寧さを評価する声が見られました。

工事の前日に、到着予定時間、追加になる工事費の連絡を電話でいただきました。工事開始前に、工事費の確認もありました。丁寧な作業をしていただき、とても安心できました。

出典：生活堂公式サイト

ハキハキ丁寧に対応がとても良かった。 次も注文したので、できればその方に来ていただきたいです。

出典：生活堂公式サイト

生活堂の悪い口コミ・評判

生活堂では、連絡の遅さ・連絡がないことに不満を感じた方がいるようです。

一か月の間にトイレ、ガス台、給湯器の見積をそれぞれ別日に依頼してみたのだが全く返信がない。
自動返信の「正式なお見積りに関しては担当者よりメールにてご連絡いたします。しばらくお待ちくださいませ。」とあるが、待てど暮らせど連絡はない。

出典：みん評

ともかく最初に写真を送れと言うしなるべく人件費を削減して？
低価格に反映させているのかもしれませんがとにかく細かくて良心的とは言えない！
見積もり途中で嫌気が差しすぐに現地見積もりしてくれた他社で工事しましたが金額もほとんど変わりません！

出典：みん評

ガスナビ

ガスナビは、過去10万台以上の設置工事実績を誇る給湯器交換業者です。

販売口を限定・メーカーを絞って大量仕入れ・固定費の削減により、格安価格での提供を実現。

営業時間は9:00〜18:00ですが、修理受付は24時間365日対応しています。

ガスナビのおすすめポイント

• 自宅の給湯器を撮影して送ると見積もり金額5,000円割引
• リンナイ給湯専用タイプが78%オフ・エコジョーズも68%オフ
• 24時間体制の電話サポートで、給湯器のトラブル・故障にいつでも対応

ガスナビのよい口コミ・評判

ガスナビでは、価格の安さを評価する声が多く見られました。

ネットで申し込みました。他社より価格が安く、また、それが実績によるものだということでとても安心して依頼することができました。さらに見積もり時に画像を送ると5,000円引きになるサービスも良かったです。

出典：給湯器専門店比較ナビ

さすが、大量実績だけあって、安いです。エコキュートなども割安で、とてもよかったです。電話対応もしっかりされており、工事も早かったです。

出典：給湯器専門店比較ナビ

ガスナビの悪い口コミ・評判

ガスナビには、連絡がこない・遅いと感じる利用者がいたようです。

返事が遅いです。大量実績があるから、忙しいのでしょうか？確かに価格が魅力的なのですが、急を要することなのに、のんきな対応で憤慨しました。

出典：給湯器専門店比較ナビ

安いのはいいのですが、ネットで問い合わせしても返事がなく、連絡がくる気配がなかったので、結局自分から電話をしました。また、工事日も土日は対応が難しいといわれ、全くのお役所仕事ではないかと思いました。

出典：給湯器専門店比較ナビ

ほっとハウスの給湯専門店

ほっとハウスの給湯専門店は、関東一部地域を対象に給湯器のトラブルに対応する、給湯器交換業者です。

大量仕入れと徹底した在庫管理によりスピード対応が可能なため、急な故障時でも最短60分でお湯が出るようになります。

公式サイトの表示価格はすべてコミコミ総額で、追加請求がないのも魅力です。

ほっとハウスの給湯専門店のおすすめポイント

• 給湯器本体最大88%オフ。本体＋リモコン＋工事費コミコミで62,143円（税込）〜
• 依頼対応はコールセンターではなく専門スタッフが担当
• 給湯器の用意に時間がかかる場合はレンタル給湯器を利用できる

ほっとハウスの給湯専門店のよい口コミ・評判

ほっとハウスの給湯専門店では、対応の速さ・丁寧さを評価している口コミが多く見られました。

電話で相談すると、2時間以内にスタッフさんがきました。状態を調べてもらうと、交換が必要なほど、劣化していました。交換は後日になってしまいますが、一時的にレンタル用のものを取り付けてくれたのがよかったです。スタッフさんは丁寧に会話や作業をしてくれて、その寿命についてもしっかりと説明してくれました。

出典：みん評

古い給湯器が壊れてしまい、ネット、近所のガス屋、色々電話しましたが、在庫不足と言われ途方に暮れてた所、ほっとハウスをネットで見つけました。担当の方、工事施工者、迅速丁寧で助かりました。

出典：みん評

ほっとハウスの給湯専門店の悪い口コミ・評判

ほっとハウスの給湯専門店の利用者には、施工の仕上がりに不満を持つ方がいるようです。

給湯器を交換してもらいました。最低です。
たしかに料金は安いですが、工事がダメダメです。
半年くらいしてリモコンの電源が入らなくなり、一度ほっとハウスに見てもらい直ったと思ったら、またすぐに使えなくなりました。

出典：みん評

ゆ・フォーム

ゆ・フォームは、戸建用・集合住宅用・コンパクトタイプなど、さまざまな給湯器を取り扱う給湯器交換業者です。

所属スタッフ全員が、元給湯器メーカーに15年以上在籍していたスペシャリスト集団。

電話での問い合わせに対する即答率が96％と、悩みや不安をすぐに解消できるのも魅力です。

ゆ・フォームのおすすめポイント

• 自宅の給湯器の写真を撮って送ると5,000円割引
• 商品延長保証はなし・5年・8年・10年から選択可能

ゆ・フォームのよい口コミ・評判

ゆ・フォームのよい口コミには、施工・受付スタッフの対応のよさを評価している声が多く見られました。

来ていただいた作業の方が丁寧に説明してくれた、と妻から聞きました。
大変気持ちいい仕事をしていただき、妻ともども納得し感謝しております。

出典：ゆ・フォーム公式サイト

コールセンター担当の阿島さんは落ち着いた方でこちらの状況をしっかり聞いていただき安心感を持ちましたし、当日は、若手の峰尾さんに来訪いただきテキパキと作業してくれ技術的な説明も素人の当方に簡潔に且つ分かりやすくしてくれました。おかげ様で昨夜より、快適な入浴をすることができ家人ともども大変感謝しております。

出典：ゆ・フォーム公式サイト

ゆ・フォームの悪い口コミ・評判

よい口コミに対し、ゆ・フォームでは担当者の対応が悪いと感じた方もいるようです。

担当者が工事後は対応が遅く、敬語でメールを送らないことでとても嫌な思いをしました。2度も金額を間違えて請求書を送ってきたのですがお詫びの電話もありません。

出典：給湯器業者比較ガイド

担当者の対応がひどく、担当替えを依頼しているにもかかわらず全く対応してくれない。
安いので我慢しているが、オススメは絶対にしたくない。

出典：給湯器業者比較ガイド

ガス救fromおうちのアラート

ガス救fromおうちのアラートは、関東・関西の一部地域を対象にしている地域密着型の給湯器専門業者です。

土日の工事にも対応しており、最短即日での施工が可能。

独自ネットワークの大量仕入れにより、本体・リモコン・工事費・処分費などすべて込みで58,000円（税込）〜購入できるのも魅力です。

ガス救fromおうちのアラートのおすすめポイント

• メーカー希望小売価格から最大92％オフで購入できる
• 公式サイトからお見積り依頼をすると3,000円割引

ガス救fromおうちのアラートのよい口コミ・評判

ガス救fromおうちのアラートでは、スピーディな対応を評価する声が見られました。

応答が早く、質問に対して100%の説明で不安がなかった。
施工当日は小雨だったが問題なく工事を完了してもらった。

出典：ガス救fromおうちのアラート公式サイト

写真のみで迅速丁寧に対応してくれた。

出典：ガス救fromおうちのアラート公式サイト

ガス救fromおうちのアラートの悪い口コミ・評判

ガス救fromおうちのアラートの悪い口コミは、見つかりませんでした。

給湯器交換に関するよくある質問（FAQ）

ここでは、給湯器交換に関するよくある質問をご紹介します。

気になる項目がありましたら、ここで疑問を解消しておきましょう。

給湯器の寿命は？

給湯器の寿命は、平均10年ほどとされています。

ただし、使い方や使う頻度、給湯器の種類によって寿命は異なります。

給湯器の交換工事に必要な日数は？

給湯器の交換工事は、依頼してから1日〜1週間が目安です。

中には地域密着の業者など、即日の工事に対応する業者もあります。

ただし、給湯器の在庫がない場合や、スケジュールの都合などで工事までに数週間以上かかることもあります。

給湯器の交換工事の予算は？

給湯器の交換工事の予算の相場は、5.5万円〜です。

上記は、2023年6月時点の相場です。

まとめ

給湯器は、日常生活に欠かせないものですが、寿命は10年ほどで必ず交換が必要です。

交換のために業者に依頼する際は、以下の点に注意して業者を選びましょう。

• 給湯器は種類ごとに特徴や料金が異なる
• よりスムーズに交換するために交換の流れ・日数・時間を把握する
• 給湯器が自分の所有物でない場合、依頼前に管理会社・管理組合に連絡する
• 業者を選ぶ際、価格・保証・対応エリアをチェックする
• 施工実績・口コミ・評判で信頼度を見極める

紹介した選び方やおすすめ業者を参考に、自分に合った業者を見つけて給湯器を交換してみてください。

お住まいの地域が対応可能エリアから外れていると、工事どころか見積もりを出してもらうだけでも時間がかかってしまいます。

出張料金などを請求される可能性もあるため、費用を抑えるためにも対応エリアをチェックしましょう。

また、品揃えや在庫が少ない場合、給湯器の納品に時間がかかり、施工するまで大幅に遅れることがあります。

そのため、よりスムーズに工事を行うには、品揃え・在庫が豊富な業者に依頼することも重要です。

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施工実績・口コミ・評判で選ぶ

給湯器交換工事を信頼できる業者に依頼するには、施工実績・口コミ・評判もチェックしましょう。

施工実績・口コミ・評判を確認することで、信頼できる業者かどうかを見分けられます。

業者によっては公式サイトに、「年間施工実績2,000件以上」「累計施工実績50,000件以上」などと記載されています。

実績が豊富な業者は、それだけ信頼性が高いことを意味するため、利用しても後悔する可能性は低いでしょう。

また、口コミ・評判は、実際に利用した人が声が聞けるので重要なポイントです。

以下のような点に注目しながら、チェックしておきましょう。

• 依頼から工事までスムーズか
• スタッフの対応はよいか
• 悪い口コミもチェックする

よい口コミだけでなく悪い口コミもチェックすることで、より信頼できる業者かを把握できます。

ただし、口コミ・評判をチェックするときは、信頼できるか見極めることが重要です。

公式サイトでも、高評価の口コミばかり記載している場合は信用度が低いといえます。

また、ECサイトやまとめサイトなどは、サクラやヤラセの口コミも多数あるため信憑性が低いです。

そのため、口コミ・評判は、実際に利用した人が本当に書いたものか見極めるようにしましょう。

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おすすめの給湯器交換業者30選

ここからは、おすすめの給湯器交換業者30選をご紹介します。

それぞれの業者で特徴やおすすめポイントが異なるので、しっかりチェックしてみてください。

【最もおすすめ】正直屋

正直屋は、国内100箇所以上に拠点を持ち、名古屋以外の地域でも施工を行っている給湯器交換業者です。

問い合わせはメール・LINEに加え、電話でも24時間年中無休で受け付けています。

給湯器本体はメーカーからの大量仕入れを行っているため、人気の給湯器も市場より格安で購入可能です。

正直屋のおすすめポイント

• メーカー直接仕入れ＆自社スタッフによる施工で格安価格を実現
• 給湯器本体を最大82%オフで購入できる
• 製品保証は最大10年に延長可能

正直屋のよい口コミ・評判

正直屋では、依頼してから施工完了までスピーディでよかったという声が見られました。

地元の業者さんいつも毎晩飲み歩いている割に40万で設置は来週８日後だと。さすがにそれはきついなと思い、ネットで探したところ正直屋さんを見つけました。
で、同じものの見積もりで８万円でしかも翌日に交換します。で翌日しっかりときれいに交換してくれました。

出典：みん評

日曜日の朝に電話で見積もりしてもらって、次の日のお昼には施工完了しました。対応早かったです

出典：みん評

生活救急車

鍵交換、トイレつまり、水漏れ、ガラス修理など生活のトラブル解決なら安心と信頼の企業、株式会社生活救急車が提供している「生活救急車サービス」がおすすめです。全国の幅広い地域で生活トラブル解決に出張可能となっています。フリーダイヤルで年中無休電話受付中で、困ったときにすぐ相談できるのも安心ポイントです◎

生活救急車のおすすめポイント

• 日本全国をカバー！複数の施工業者と連携し、いつでも迅速に対応！フリーダイヤルで今すぐ相談可能
• お見積り金額確定後の追加請求なし

生活救急車のよい口コミ・評判

急な水のトラブルで前の日の夕方に連絡したのですがなんと過ぎの日の朝には来てくれました！ どこにかけても対応が微妙でしたがここはその点については本当に気持ち良く対応してくれたので本当に助かりました、有難う御座いました。

出典：Cheeese

交換できるくん

給湯器をはじめ、食洗機やガスコンロ、洗面台などをネットで注文できる住宅設備・リフォームの専門サービス業者です。

22年以上の長い実績があるほか、東京証券所グロースに上場している信頼性の高さが魅力。

メーカーから直接大量仕入れを行っているため、正規品を本当の適正価格で購入できます。

交換できるくんのおすすめポイント

• ネット注文で出張コストをカットして価格に還元
• お見積り金額確定後の追加請求なし
• 全国200以上の市区町村で水道局指定工事店を登録している

交換できるくんのよい口コミ・評判

交換できるくんでは、スタッフの対応によい印象を受けた口コミが多く見られました。

作業の方も親切でした。工事日もこちらの都合を聞いてくださいました。

出典：みん評

メールのレスポンスも早いし工事の人も事前連絡、挨拶、工事の説明、商品の取り扱い説明、家に入る際はキレイな靴下を持参、養生も完璧でした。

出典：みん評

交換できるくんの悪い口コミ・評判

交換できるくんは、工事までにかなり時間がかかることがあるとの口コミが見られました。

在庫無しの1年待ちでした。メーカー問わずどの商品でも同じとのこと。

出典：みん評

昨年6月に交換前の給湯器の型番や設置状況の写真など詳細にお伝えしお見積り後発注。
散々待たされほぼ一年後の今月(発注翌年5月)にやっと工事の連絡が。

出典：みん評

ミズテック（給湯器駆けつけ隊）

ミズテック（給湯器駆けつけ隊）は、専門資格保持者による自社施工を行っている給湯器交換業者です。

給湯器をメーカーから一括で仕入れているため、格安価格で提供しているのが魅力。

ホームページ・LINEから24時間いつでも申し込めるので、突然故障したときも利用しやすい業者です。

ミズテック（給湯器駆けつけ隊）のおすすめポイント

• 受付〜工事まで自社で完結しているので最短30分の駆けつけ対応が可能
• 給湯器本体を最大91％オフで購入できる
• お客様アンケートで97.3%の満足度を獲得

ミズテック（給湯器駆けつけ隊）のよい口コミ・評判

ミズテックは、対応や工事がスピーディという意見が多く見られました。

ネットにて安く、丁寧、安全、口コミのいい業者探してたら、日曜日なのに、早々にメールにて返信がきて、あまりネットで購入した事ないので、半信半疑でしたが、何回も質問に答えてくださり、ミズテックさんに決めました。

出典：みん評

工事の方も弟子の方1人を連れてお2人で来ていましたが、とてもハキハキとして感じの良い方で安心しました！！
本当に助かりました〜！
ありがとうございます^ ^

出典：みん評

ミズテック（給湯器駆けつけ隊）の悪い口コミ・評判

ミズテックでは、施工の仕上がりに不満があるという声がありました。

スタッフ次第で、仕上がりに違いがあるようです。

対応は思っていたより早く1週間ほどで施工となりましたが施工の作業員が兎に角教育不足の若い兄ちゃんって感じでした。配管の養生は中途半端だし断熱材は足りなくテープでの養生でほぼ剝き出し状態・・・・・

出典：みん評

取り付け当初から土台の設置が悪く即連絡。
2年目でエコキュート本体の設置が悪い事が判明して連絡入れたらウチの責任ではなく土台が悪いからってエコキュート2代目の依頼で土台が悪いって意味が分からない。

出典：みん評

湯ドクター

湯ドクターは、国内に80の拠点を構え、北海道から九州まで全国の工事に対応する給湯器交換業者です。

365日24時間受け付けしているため、スピード対応が可能。

創業95年、累計施工件数8万件以上と、豊富な実績があるのも魅力です。

2020年にはゼネラルリサーチによる調査において「スタッフ対応」「給湯器価格」「信頼度」で3年連続3冠を達成しています。

湯ドクターのおすすめポイント

• 最新の給湯器も最大82％オフで購入可能
• 12回払いまでなら分割払い金利手数料0円
• リースでハイブリッド給湯器を設置すると実質0円

湯ドクターのよい口コミ・評判

湯ドクターのよい口コミには、依頼から工事終了までが早いという声が多く見られました。

給湯器から異音がして、使えるもののいつ壊れるかという状態で複数社に連絡を取りましたが、コロナで入荷まで3ヶ月かかるとの回答ばかりでした。
唯一湯ドクターだけ、在庫を見つけてくれた為、数日後には修理完了となりました。

出典：みん評

対応は翌日以降でしたので一日はお湯は使えずでしたが、作業に取り掛かって交換出来るまではとても早かったです。あと保証も付いていましたので問題なかったです。

出典：みん評

湯ドクターの悪い口コミ・評判

湯ドクターでは、スタッフの対応がよくないという声が見られました。

ただし、「気持ちのよい対応だった」という口コミもあるので、対応はスタッフによって大きく異なるのでしょう。

見積りを依頼したく電話しましたが、とにかく偉そうな話し方をされてました。
あげくの果てには他社の悪口ばかり・・・
自分の会社が全てにおいて一番凄いそうです。

出典：みん評

現地見積もりを依頼した処、
・担当者の態度がでかく、プライドが高いように感じました。
常に、上から目線で意味不明

出典：みん評

ハウスラボホーム

ハウスラボホームは、水回り全般のトラブルに対応しているハウスラボが展開する個人向けの修理サービスです。

駆けつけ20分・修理作業50分と、最短70分で給湯器を交換できるスピーディさが魅力。

出張見積もり・キャンセル料金は無料のほか、祝日・深夜・早朝の割り増しもないため、余計な出費を抑えられます。

ハウスラボホームのおすすめポイント

• お問合せからお見積もり、キャンセル料金は無料
• 最短20分で修理スタッフが駆けつけ、その場でお見積り
• 全国33拠点にいる120名以上の給湯器専門スタッフがサポート

ハウスラボホームのよい口コミ・評判

ハウスラボホームのよい口コミは見つかりませんでした。

ただし、法人向けのハウスラボのよい口コミには、スタッフの対応・作業完了までの早さを評価する声が見られました。

ハウスラボさんの水道トラブル解決サービス とても良かった！ 清潔で感じがよい方の非の打ち所のない対応。 電話をしてから来ていただいて治るまで2時間！ 割引の話をしても嫌な顔をまったくせず、むしろ良くしていただいた… 料金もリーズナブルで助かりました。 公式に良い意見を送る窓口が欲しい。

出典：Twitter

古くなってきた蛇口から水が垂れてくるのが気になり、水道修理業者を探しているときにハウスラボを見つけました。　最近は蛇口のハンドルが固いことで不便にもなってきて、とうとう交換を決意。　ハウスラボさんに電話したところ1時間弱程度で来てくれました。　蛇口交換はお手のもので、ほんの数十分で終わらせてくれました。　蛇口まわりの見栄えもよくなったので、ハウスラボに頼んでよかったと思います。

出典：全国水漏れ修理業者比較ガイド

ハウスラボホームの悪い口コミ・評判

ハウスラボホームに関する悪い口コミは見つかりませんでした。

イースマイル

イースマイルは、給湯器をはじめトイレ・蛇口・排水溝など、水回り全般のトラブルに対応する修理サービス業者です。

最短20分で駆けつけ、その場で最終見積りを出してもらえるため、最短80分での交換が可能。

修理にも対応しており、最安14,300円（税込）と交換よりも費用を圧倒的に安く抑えられます。

イースマイルのおすすめポイント

• 「出張・お見積り」「深夜・早朝割り増し」「キャンセル料金」すべて無料
• 電話で「ホームページを見た」と伝えるだけで3,000円割引

イースマイルのよい口コミ・評判

イースマイルは、スタッフの対応が迅速かつ丁寧でよい印象を受けたという意見が見られました。

普段クチコミはしませんが、本当にお世話になったので少しでもお返しできればと思いコメントしています。
すでに3回ほどお世話になっていて、その度に迅速で丁寧な対応をしてくださって、とても頼りになります。

出典：みん評

送信後すぐメールで受付たとの自動返信があり、その後1時間くらいで、電話で今日の訪問時間を決め、その訪問時間前にも電話があり、時間どおりに来ていただました。

出典：みん評

イースマイルの悪い口コミ・評判

イースマイルの悪い口コミには、料金が高いという声が多くありました。

見積りを依頼すると 20～30万円と口頭で言うのみ。あまりに 面倒臭そうな態度で帰ろうとしていた。何の挨拶もなく 玄関から出て行ったので 追いかけて 名刺を求めると 黙ったまま渡された。あまりにも失礼すぎる態度だった。

出典：みん評

ちょっとした作業でも工賃等だけで5万円程取られてホントびっくりでした。

出典：みん評

給湯器直販センター

給湯器直販センターは、最短60分のスピード工事が可能な給湯器交換業者です。

54名のスタッフが常時出動しており、業界でも随一のスピーディな対応が魅力。

累計10万件以上、年間17,000件以上の豊富な実績があるため、信頼性の高い業者です。

給湯器直販センターのおすすめポイント

• 最短60分で現場に駆けつけるスピード対応が可能
• 100％自社施工により費用が格安
• 給湯器の写真を送ると交換費用5%割引

給湯器直販センターよい口コミ・評判

給湯器直販センターは、すぐに施工してもらえると、対応の早さを評価している声が多く見られました。

突然の給湯器リモコンの故障で、困っていたところ、給湯器直販センターさんはLINEでやり取りができ、そのうえ素早く次の日には交換工事をしてもらうことが出来て、大変助かりました。

出典：Twitter

給湯器直販センターに見積もり依頼のメールを出したら、５分後には確認のTELが来た。対応早いなあ～。

出典：Twitter

給湯器直販センター悪い口コミ・評判

給湯器直販センターは、電話がつながらないといった声がありました。

人気で混んでいるため、つながりにくい可能性があるようです。

給湯器直販センターにつながっても無言

出典：Twitter

給湯器からお湯が出なくなり、２４時間対応とかうたってる給湯器直販センターに連絡しても繋がらんし、なんなのいったい

出典：Twitter

リビングセンター

リビングセンターは、給湯器だけでなくバス・トイレ・キッチンなどの水回りやリフォームまで住まいに関するさまざまなサービスを行っている業者です。

メール・LINEで問い合わせでき、最短即日オンライン見積もり・翌日工事の迅速対応が可能。

創業55年以上と、長年メーカーと取引してきた実績により、お得な適正価格で給湯器を購入できます。

リビングセンターのおすすめポイント

• 浴室乾燥機の新規設置・交換と給湯器工事の同時発注で給湯器本体5%オフ
• 土日祝も夜9:00までお見積り受け付け
• メール・LINEの問い合わせに加え、ZOOMでの打ち合わせにも対応

リビングセンターのよい口コミ・評判

リビングセンターの給湯器に関するよい口コミはありませんでした。

リビングセンターの悪い口コミ・評判

リビングセンターの給湯器に関する悪い口コミはありませんでした。

ガスペック

ガスペックは、給湯器をはじめ、IHヒーター・浴室乾燥機・トイレなど住宅設備全般を扱う施工業者です。

千葉県野田市にはショールームがあるので、給湯器を実際に見て購入することも可能。

リアルタイム在庫システムを導入しており、欲しい給湯器の在庫があるかをすぐに確認できます。

ガスペックのおすすめポイント

• 給湯器のレンタルサービスも実施。工事まで時間がかかるときもレンタルですぐにお湯が使える
• 完全に壊れる前であれば給湯器の下取りも可能

ガスペックのよい口コミ・評判

ガスペックは、とにかく在庫が多いといった好意見が多く見られました。

10件以上あたりようやくガスペックで在庫があるとの事で年内に工事をしてもらいました。

出典：みん評

とにかく在庫が多いです！びっくりするくらい多いです！
金額も良心的で、他社の場合希少品はかなり高かったですがガスペックさんでは半額位で工事ができました。

出典：みん評

ガスペックの悪い口コミ・評判

ガスペックの悪い口コミには、やり取りに問題があるとの声が見られました。

追加の画像の依頼があったので、画像を送りましたが、10日以上たっても、何の連絡もなし。当然、他店に依頼をしました。

出典：みん評

見積もり依頼すると、追加で写真を送ってほしいと返信があり、写真を送ると今度はサイズを測ってほしいと言われ、最終的に連絡が来なくなりました。

出典：みん評

フォーシーズン

フォーシーズンは、給湯器値引率が業界トップクラスの給湯器専門販売・交換業者です。

業者によっては対応していない、マンション用給湯器や暖房機能付き給湯器も販売・工事しているが魅力。

東京・神奈川・埼玉・千葉と、主に関東エリアを対象に給湯器のトラブルに対応しています。

フォーシーズンのおすすめポイント

• 相談・お見積り無料
• メーカーとの直接価格交渉＆大量仕入れにより激安価格を実現
• 施工スタッフは有資格者のみのガス機器設置スペシャリスト登録店

フォーシーズンのよい口コミ・評判

フォーシーズンでは、スタッフの対応・丁寧な作業によい印象を受けた人が多いようです。

WEBでの依頼でしたが、迅速に連絡をいただき、助かりました。丁寧な作業で工事不要な個所はきちんと指摘いただき、納得の行く対応でした。またの機会がありましたら、よろしくお願い申し上げます。

出典：フォーシーズン公式サイト

初めてお電話した時ご対応いただいたスタッフの方が、給湯器の知識がしっかりあって、安心してお願いできました。工事の方も、寒い中ありがとうございました。

出典：フォーシーズン公式サイト

フォーシーズンの悪い口コミ・評判

フォーシーズンには、見積もり依頼をしても連絡がないという口コミがありました。

見積もりをネットで依頼しましたがまったく返事が来ず、やる気がないのではないでしょうか。結局、こちらから電話をかけて、催促しましたが、とてもスピーディとは言えない対応でした。

出典：給湯器専門店比較ナビ

見積もり24時間対応と書いておきながら、返事は一向に来る気配がなく、電話をしました。電話では割と素早く出してくれましたが、こちらから催促しなくてはならないのでは、意味がないです。

出典：給湯器専門店比較ナビ

BXゆとりフォーム

BXゆとりフォームは、水回りや内装・外装など、部分リフォームから全面改装まで幅広く対応するリフォーム業者です。

東京・神奈川・千葉・埼玉など、各都市に実店舗を構えているので、対面でベストプランを提案してもらえます。

顧客一人ひとりと向き合うことを重視しており、顧客満足度95%と高い評価を得ているのも魅力です。

BXゆとりフォームのおすすめポイント

• 16時までの電話連絡で最短60分以内に訪問が可能
• ショールームで、実際に給湯器を見て選べる
• 施工は厳しい社内基準をクリアしたスタッフが担当

BXゆとりフォームのよい口コミ・評判

BXゆとりフォームでは、訪問するまでのスピードが早いという意見が多く見られました。

１７時まで電話をすると６０分以内にかけつけてくれるということで、来てくれました。スピード感がうれしかったです。給湯器が壊れているということで、工事してもらいました。

出典：給湯器業者比較ガイド

すぐに駆けつけてくださり、次の日にはあったかいお風呂に入ることが出来ました。給湯器は、元々ついているもので故意に変えるようなものではないので、故障したときに迅速に対応してくださることは非常に魅力的だなと感じました。

出典：給湯器業者比較ガイド

BXゆとりフォームの悪い口コミ・評判

BXゆとりフォームでは、施工スタッフの態度・作業内容が悪いという声がありました。

価格は安かったのですが、実際の職人さんがいまひとつで、作業が雑でした。説明も雑でしたし、何より仕上がりが雑で、かなりがっかりしました。

出典：給湯器専門店比較ナビ

見積もりの方はとても感じのいいかたでしたが、取り付け工事の方がいかにも気の荒い職人という感じで、お仕事も雑な感じでした。説明もなく、無愛想で、こちらが気を使ってしまう感じでいわゆるリフォーム業界だなという印象です。

出典：給湯器専門店比較ナビ

給湯器のアイリン

給湯器のアイリンは、他の業者が断るような難しい工事も行えるガス給湯器専門店です。

施工スタッフは、資格・免許を取得したガス機器設置のスペシャリスト集団。

全国に300の拠点を構えているため、急ぎの当日・翌日スピード工事にも対応しています。

給湯器のアイリンのおすすめポイント

• 賠償責任保険加入済みで、施工における事故が起こると最高1億円を補償
• 対応エリアを不用意に拡大せず、地域密着スタイルでサービスが充実
• 給湯器本体は、最大80%オフで購入できる

給湯器のアイリンのよい口コミ・評判

給湯器のアイリンでは、スタッフの対応がよいという口コミが多く見られました。

アイリンって会社ガスコンロの時も給湯器の時も頼んで何度も連絡取ってるけど対応完璧すぎてびびる(´･_･`)誰一人適当な人居ないし、結構迷惑かけてるのに良心的^_^おすすめ♡

出典：Twitter

保証がしっかりしていますし、電話対応もきちんとされていて安心感があって良いなと思いました。

出典：コシエル

給湯器のアイリンの悪い口コミ・評判

給湯器のアイリンの利用者には、対応エリアを広げてほしいと感じている方が多いようです。

対応してくれるエリアが東京２３区だけだったり都心部だけなので、もっと対応してくれるエリアが広がればいいのになと思いました。引っ越し先でも利用したいです。

出典：コシエル

給湯器の調子が悪くて ネット評判のよさげなアイリンという会社に エリア近隣もご相談ください！ってあったので エリア外だけど大丈夫ですかと問い合わせたら 速攻でダメー！ってきた しょんぼりじゃ(・＿・)

出典：Twitter

マーレ

マーレは、給湯器・エコキュート・床暖房・水回りリフォームなど、住宅設備全般を扱う業者です。

作業をする全スタッフが、有資格者のガス機器設置スペシャリスト登録店。

年中無休24時間営業しているうえ、土日・祝日も工事を行っています。

マーレのおすすめポイント

• 商品と交換工事のセット購入でメーカー＋工事のダブル保証
• すべてコミコミ価格なので、追加費用が発生しない
• 在庫切れでもレンタル給湯器を使用できる

マーレのよい口コミ・評判

マーレの利用者には、スタッフの対応のよさを評価している方が多いようです。

いろんな業者と比較したのですが、マーレさんの対応が一番親切で工事内容も細かく教えて頂けてとても安心しました。工事の作業員の方も感じがよく丁寧に工事していただけたのでとても満足しています。

出典：マーレ公式サイト

床暖房の機能のついた給湯器でも質問したら詳しく教えてもらえて、色々と納得した上でお願いできました。質問の答えもわかりやすく、経験・技術の高さを感じられました。

出典：マーレ公式サイト

マーレの悪い口コミ・評判

マーレの悪い口コミは、ネット上に上がっていませんでした。

日本ガスセンター

日本ガスセンターは、給湯器やビルトインコンロの販売・交換を行っているリフォーム業者です。

商品代金に加え、工事費＋処分費込みのセット価格で提供しているのが特徴。

東北・関東・関西・九州の各都市に営業所があり、札幌から沖縄まで全国あらゆる地域に対応しています。

日本ガスセンターおすすめポイント

• リンナイ・ノーリツの給湯器をメーカー希望価格の半額以下で購入できる
• 見積もり無料。年中無休で営業しており日・祝日も工事可能

日本ガスセンターのよい口コミ・評判

日本ガスセンターでは、給湯器が安く買えるといったよい口コミ評価が上がっていました。

給湯器が高くて驚いている……。一応メーカーに連絡して来てもらうことにしたけど、給湯器を付け替えるならクラシアンとか日本ガスセンターとかの方がずっと安い。メーカー希望価格よりものすごく安い（70％オフとか！）けどそれはどういう仕組みなのだろう？？

出典：Twitter

ガス給湯器がとうとう壊れたのでネットで調べて日本水道センターという会社にお願いして今日付け替えていただきました。７年保証で壁掛け２０型オート　１２５０００円 地元でお願いした方がいいかなと思ったのだがあまりにもお値段の差があったのでやむおえず、、、、、

出典：Twitter

日本ガスセンターの悪い口コミ・評判

日本ガスセンターの悪い口コミには、料金が高いといった意見が見られました。

電話したらすぐに来てくれたのですが、法外な金額を吹っかけられたのでお断りしました。

出典：Google口コミ

アドテックサービス

アドテックサービスは、対応エリアを限定し、最短即日2時間以内のスピーディな対応を実現した給湯器交換専門業者です。

リンナイの正規販売店で、売り上げ部門で地域の総合1位に輝いています。

ノーリツ・パロマなどの給湯器も取り扱っており、メーカー希望価格より格安で購入可能です。

アドテックサービスのおすすめポイント

• 給湯器・リモコンセット・工事費（撤去費含む）すべてコミコミ価格で追加費用なし
• 出張見積もり無料。とりあえずの見積もりもOK
• 外部委託一切なし。受け付けから施工まですべて自社スタッフで対応。

アドテックサービスのよい口コミ・評判

アドテックサービスの利用者には、費用の安さを評価している方が多いようです。

大手量販店とネットで確認したところアドテックさんが価格で大幅に先に提示されていたメーカー価格よりも安かったのと、保証も10年あるとのことで総合的に大手量販店よりも価格はもちろん、保証の面でも良かったので依頼しました。
当日工事に来ていただいた方も給湯器の使用法等親しみやすく大変丁寧にして頂き満足しています。

出典：Google口コミ

給湯器の交換でお世話になりました。
TVCMしている会社や量販店と価格かなり調べましたが、10年保証も含めてアドテックサービスさんが安かったので依頼。
価格が激安だったため工事や品質は少し心配してましたが、作業員さんはテキパキした対応で綺麗に工事していただき、説明も丁寧で気持ち良かったです。

出典：Google口コミ

アドテックサービスの悪い口コミ・評判

アドテックサービスの悪い口コミでは、施工スタッフに対する不満が見られました。

新築でかんたくん設置をお願いしましたが、業者が帰った後床に傷が付いていました。
連絡し、後日傷を見にきて頂きましたが、うちで付けた傷じゃない、対応出来ないの一点張り。しかも来たのは工事をした人。話になりません。

出典：Google口コミ

7月に給湯器の交換をしたが技術力ゼロ。交換後にロクな動作確認もせず、当日水漏れ。風呂場のリモコンも仕上がりも汚い。施行は多分個人外注の人。

出典：Google口コミ

給湯119番

給湯119番は、関東全域と関西の一部を拠点にする、地域密着型の給湯器交換プロ集団です。

費用も含めた施工事例を公式サイトに公開しており、料金を透明化しています。

料金の変動がないうえ、追加費用を請求されることもないため、料金によるトラブルのリスクが少ないのが魅力です。

給湯119番のおすすめポイント

• お見積りはオペレーターではなく、ガス給湯器の専門スタッフが担当
• お問い合わせ方法は電話・LINE・お見積りフォームから選択可能
• メーカーから直接仕入れているため、給湯器本体を最大83%オフで購入できる

給湯119番のよい口コミ・評判

給湯119番は、施工までのスピードが早いと好評のようです。

急務な状態の時ネットでいろいろ検索して給湯119番にたどりつきました、当日連絡翌日工事とまさに１１９番でした。

出典：Google口コミ

問い合わせから見積り、施工まで2日間という驚くような迅速な対応でした。
LINEのやり取りも丁寧でとても好感を持てました。

出典：Google口コミ

給湯119番の悪い口コミ・評判

給湯119番では、施工の仕上がりが悪いなどの意見が見られました。

施工不良があり再施工を依頼しようと連絡をしたが、返答に5日と再施工まで交換日から計2週間を要しました。

出典：Google口コミ

給湯119番 担当の人が悪いのか しっかりしてなさすぎて、、、

出典：Twitter

ライフアップテクニカル

ライフアップテクニカルは、大阪・京都を拠点に、水回りに関する機器の設置から修理まで対応する専門業者です。

リンナイ・ノーリツのガス給湯器を多く取り扱っており、エコジョーズの施工実績が豊富。

標準工事費＋本体＋リモコン付きのコミコミ大特価で、ガス給湯器を購入できます。

ライフアップテクニカルのおすすめポイント

• 優良保証は、修理回数は無制限・修理上限は変動なしで無制限
• 優良保証の修理受付は、24時間365日対応

ライフアップテクニカルのよい口コミ・評判

ライフアップテクニカルでは、スタッフの丁寧な対応に関してよい口コミ評価が見られました。

実直な業者さんだと思いました。現場調査が丁寧で、いろいろとアドバイスをしてもらい、我が家の状況にあった機器を提案してもらいました。

出典：給湯器専門店比較ナビ

とても丁寧な施工で、設置周りの環境を整えることや、長く使うためのアドバイスをしてもらい、とても満足いく設置でした。

出典：給湯器専門店比較ナビ

ライフアップテクニカルの悪い口コミ・評判

ライフアップテクニカルの利用者には、費用が高いと感じた方がいるようです。

価格が高かったです。標準取り換え工事というのにあたらないということで追加費用をかなりとられ、別途料金で運搬費用や駐車場代、マンションの形式に合わせる費用なども請求されて、結局概算みつもりよりかなりの金額を支払わされました。

出典：給湯器専門店比較ナビ

スマイク

スマイクは、関東全域・東北4県で工事サービスを行っているガス給湯器・コンロ・水回り専門店です。

営業時間は8:00〜22:00ですが、販売・取付工事は年中無休で行っています。

購入したい給湯器がお取り寄せの場合、無料のレンタル機を利用できるのも魅力です。

スマイクのおすすめポイント

• 設置・交換は最短即日対応。出張見積もり無料
• 商品代金・工事費に応じてTポイントが貯まる
• 支払い方法は、現金・銀行振込・クレジットカード・スマホ決済から選択可能

スマイクのよい口コミ・評判

スマイクのよい口コミには、他店で断られた機種も設置してもらえたといった声が見られました。

スマイクさん以外に複数のお店の方に見てもらいましたがどこの方にも希望する給湯器（号数）は付けられないと言われ諦めかけていました。 スマイクさんに相談し取り付け部を見てもらったところ「少し加工は必要になるけれど入ります」との即答。 早速お願いして取り付けてもらいました。

出典：Yahooロコ

急にガス給湯器が故障！その日の内に取り付けてくれてとても助かりました。

出典：Yahooロコ

スマイクの悪い口コミ・評判

スマイクの悪い口コミには、スタッフの対応が悪いという意見が見られました。

「修理をお願いしたいのですが」と聞いたら、 「うちは修理はやってません!」と間違え電話のような感じで叱られました。 無愛想なこの女性はいったい何様なのでしょうか？ 超感じが悪いので速攻で電話を切りました。

出典：Yahooロコ

カインズ

カインズは、日本国内に228店舗を展開するホームセンターです。

給湯器や水回りの修理・交換工事から、住まいに関するリフォームなど幅広い施工を行っています。

全国に実店舗があるので、実際に給湯器を見て購入できるのも魅力です。

カインズのおすすめポイント

• 給湯器・工事費・諸経費すべて込みで最安72,800円と格安
• オンライン・各店舗のどちらでも支払い・お見積りが可能

カインズのよい口コミ・評判

カインズの利用者には、給湯器の本体価格が安いと感じる方が多いようです。

昨日の給湯器の見積もりしたところ完全にぼったくりやな。同じ機種でカインズホームだと10万安いわ

出典：Twitter

急に壊れますもんね。うちも二回壊れて 一度目は個人経営の業者さんて30万、2回目はカインズホームで8万円。同じ給湯器です…笑笑

出典：Twitter

カインズの悪い口コミ・評判

カインズの悪い口コミには、スタッフの対応がよくないとの意見が見られました。

本当にカインズホームの社員、バイトの対応、知識は酷いな。数年前からからずっと。

出典：Twitter

店側から連絡するって言っておきながら、客から電話するって聞いた事ないし、お客だと思われていないのか？親戚か兄弟だと思われていないのか？カインズは良いよ～って聞いていたので、残念です。

出典：Twitter

東京給湯器大問屋

東京給湯器大問屋は、関東・東海・関西・九州に52店舗を展開する、地域密着の水回り専門業者です。

給湯器をはじめ、コンロ・トイレ・エコキュート・食洗機など、水回り全般の工事に対応。

メーカー保証や無料の10年工事保証に加え、有償のあんしん修理サポートが用意されており、保証が充実しています。

東京給湯器大問屋のおすすめポイント

• 公式LINEアカウントの友だち追加で3,000円割引クーポンゲット
• 営業・見積もり・施工まですべて自社スタッフが対応
• 給湯器＋基本工事費込みで、最安76,780円（税込）

東京給湯器大問屋のよい口コミ・評判

東京給湯器大問屋のよい口コミには、対応の速さを評価する意見が多くありました。

半導体不足で納期不安でしたが、とても早く対応して頂きました。作業の手際も良く丁寧でした。給湯器以外の事を相談しても適切なアドバイスをして頂き親切でした。また、お願いしたいと思いました。

出典：みん評

受付後直ぐに担当から電話がありたまたま空いていたからかもしれないが１時間後にきて貰える事に、翌日も約束の時間に来てもらえ交換はあっと言う間におわりました。
値段も高く感じず迅速なたいに満足しています。

出典：みん評

東京給湯器大問屋の悪い口コミ・評判

東京給湯器大問屋では、工事スタッフの対応の悪さを指摘する声が見られました。

屋外のガス給湯器を交換したのですが，工事の時に移動したものをそのまま元に戻さず散らかしっぱなしで帰ってありました。
工事には今のところ問題はありませんがこのような業者は初めてです。

出典：みん評

外の給湯器は壁につける金具だけつけて壁についていない。
ゴミは持ち帰らない。最後の点検もしていない。

出典：みん評

エスケージー株式会社

エスケージー株式会社は、創業50年と長い実績がある給湯器交換専門の老舗業者です。

お客様満足度96.7%以上を達成した、埼玉で人気の専門店。

GSSガス機器設置スペシャリストによる、完全自社施工を行っています。

エスケージー株式会社のおすすめポイント

• メールやFAX、お急ぎの場合は24時間受付可能
• リンナイ・ノーリツの正規給湯器を定価の65%オフで購入できる

エスケージー株式会社のよい口コミ・評判

エスケージー株式会社では、仕事の早さ・丁寧さに関するよい評価が多く見られました。

仕事は速くて綺麗で大変満足してます。
社長さんを始め、工事に来てくれた人も礼儀正しくとても感じが良かったです。

出典：エスケージー株式会社公式サイト

仕事は速く、丁寧で綺麗で工事に来てくれた社員の方も礼儀正しく感じの良い人でした。

出典：エスケージー株式会社公式サイト

エスケージー株式会社の悪い口コミ・評判

エスケージー株式会社では、「10年無料保証が適用されなかった」「スタッフの対応が悪い」といった声が見られました。

給湯器を交換してもらって、2〜3年で故障
問い合わせたらメーカーに修理を依頼してくださいと丸投げされた
買ったところが窓口にならず、自分で、メーカー修理や現状確認などをしなければならなかった

出典：Google口コミ

給湯器の交換を検討していた為に電話したが受付が客に接するとは思えない応対でびっくり。
その後現在使っている機種の型番教えて下さい→教える→折り返しますねｶﾞﾁｬ→その後一切連絡なし。
サービス以前の問題でした。

出典：Google口コミ

ユーテック

ユーテックは、埼玉・群馬・栃木を対象に給湯器・エコキュートの設置を請け負う交換専門業者です。

創業20年を迎え、累計1万件以上の施工を行ってきた実績があるのが魅力。

年中無休で、LINE・メールは24時間受け付けています。

ユーテックのおすすめポイント

• 給湯器本体＋リモコン＋工事費コミコミ価格で購入できる
• 先着順で最大80％オフ
• すべて商品＆工事保証付き

ユーテックのよい口コミ・評判

ユーテックには、依頼から施工までのスムーズさに関するよい口コミが見られました。

他社と比較してお安いだけじゃなく、納期も早いし、当日の作業もしっかり、かつ、スピーディに終わって、非常に好印象です。

出典：Google口コミ

急な工事依頼をしましたがスムーズに対応頂きました。信頼のおける業者さんです。また困ったことがあったらお世話になります。対応も工事代金も良心的でした！

出典：Google口コミ

ユーテックの悪い口コミ・評判

ユーテックの悪い口コミはありませんでした。

住設ドットコム

住設ドットコムは、給湯器をはじめ、コンロ・食洗機・洗面化粧台など、住宅設備を取り扱うリフォーム業者です。

住宅設備機器に必要な資格だけでなく、建築・リフォームの資格まで有するプロのスタッフが施工を担当。

利用者の98%が次回も利用したいと思うほど、顧客満足度の高い業者です。

住設ドットコムのおすすめポイント

• 有償保証のスマイル10は、利用しないと10,000ポイントバックで掛け捨てなし
• 同時工事キャンペーン・ノーリツ大特価セールなど、お得なキャンペーン多数
• 指定エリアなら即日対応も可能

住設ドットコムのよい口コミ・評判

住設ドットコムは、対応の丁寧さに関してよい口コミ評価が多く見られました。

今回を含め３度利用させて頂きましたが見積担当者も工事担当者もいずれも大変丁寧な対応を頂いています。今後も継続してお願いしようと考えています。

出典：住設ドットコム公式サイト

工事は手際よく、対応も丁寧でした。住設ドットコムさんにして良かったと感じています。

出典：住設ドットコム公式サイト

住設ドットコムの悪い口コミ・評判

住設ドットコムの悪い口コミには、連絡がこない・対応が不誠実といった声が見られました。

給湯器の依頼をしましたが、不誠実でした。在庫がないのは理解してますが、進捗連絡を約束した日に連絡こない→こちらから確認→定型文での謝罪を何度も繰り返し、せめてきちんと連絡してほしいとお願い→期日→連絡なしで半年以上代替案もなし。状況は理解できるが、あまりに不誠実な対応で信頼に値しない。

出典：みん評

現在の機種を伝え、特に買い替え機種などは限定せず依頼をしましたが、全く在庫が無く、対応出来ませんとのこと。。。
現在のエコキュートは一般的なものだと思うのですが。。。
他サイトでは複数見積りいただけた中で、残念です。

出典：みん評

クラシアン

クラシアンは、お風呂・キッチン・トイレなど、水回りのあらゆるトラブルに対応する専門業者です。

2022年の水トラブルに関する依頼が173万件以上と、業界トップの件数を記録しています。

日本全国にサービス拠点があるため、最短30分で到着、即日対応も可能です。

クラシアンのおすすめポイント

• 給湯器本体をメーカー希望価格から最大77%オフで購入できる
• お見積り・出張費・点検・キャンセル・電話相談はすべて無料
• キャッシュレス決済・コンビニ決済など決済方法が豊富

クラシアンのよい口コミ・評判

クラシアンは、担当スタッフの対応がよいという口コミが多く見られました。

クラシアンの担当者さんは感じも良く、私が「見積もり価格によっては断る」と言うと「それは全く構いません。お見積もりを出すのもお金はかかりません」と言ってくれた。

出典：みん評

年数もたっていたし、給湯器を交換することに…日曜日の夕方だったが、来て頂き、分かりやすい説明で金額もお手頃だったため即、交換を決定！今からでもやりますよと…夜だった為翌日にしてもらいましたが(笑)
困っていたので即対応が助かりました。

出典：みん評

クラシアンの悪い口コミ・評判

クラシアンでは、費用が高いと感じた方がいるようです。

ネットで見たキャンペーンだなんだ10万前後の値段の広告から実際なぜかの説明もなく20万超えで意味不明。

出典：みん評

現在の給湯器よりワンランク下げた給湯器でも、日常生活に支障なし、交換費も安価のため、ランクを下げたのですが、配管費や取り付け枠費やらで、結果、ランク下げたけど、下げない給湯器と同じくらい費用がかかりました。

出典：みん評

生活堂

生活堂は、給湯器をはじめコンロ・洗面台・エコキュートなど、住宅設備の販売・交換を行っているリフォーム業者です。

販売から設置・交換工事まで自社スタッフで行っているため、工事業者を探す必要がないのが魅力。

トップクラスの販売台数実績として、リンナイ株式会社より4年連続表彰されています。

生活堂のおすすめポイント

• お得なセール・キャンペーン・クーポンを多数実施
• 常時200種類500台の給湯器の在庫を確保
• 商品はすべて新品のメーカー正規品

生活堂のよい口コミ・評判

生活堂は、費用に関する連絡や工事・対応の丁寧さを評価する声が見られました。

工事の前日に、到着予定時間、追加になる工事費の連絡を電話でいただきました。工事開始前に、工事費の確認もありました。丁寧な作業をしていただき、とても安心できました。

出典：生活堂公式サイト

ハキハキ丁寧に対応がとても良かった。 次も注文したので、できればその方に来ていただきたいです。

出典：生活堂公式サイト

生活堂の悪い口コミ・評判

生活堂では、連絡の遅さ・連絡がないことに不満を感じた方がいるようです。

一か月の間にトイレ、ガス台、給湯器の見積をそれぞれ別日に依頼してみたのだが全く返信がない。
自動返信の「正式なお見積りに関しては担当者よりメールにてご連絡いたします。しばらくお待ちくださいませ。」とあるが、待てど暮らせど連絡はない。

出典：みん評

ともかく最初に写真を送れと言うしなるべく人件費を削減して？
低価格に反映させているのかもしれませんがとにかく細かくて良心的とは言えない！
見積もり途中で嫌気が差しすぐに現地見積もりしてくれた他社で工事しましたが金額もほとんど変わりません！

出典：みん評

ガスナビ

ガスナビは、過去10万台以上の設置工事実績を誇る給湯器交換業者です。

販売口を限定・メーカーを絞って大量仕入れ・固定費の削減により、格安価格での提供を実現。

営業時間は9:00〜18:00ですが、修理受付は24時間365日対応しています。

ガスナビのおすすめポイント

• 自宅の給湯器を撮影して送ると見積もり金額5,000円割引
• リンナイ給湯専用タイプが78%オフ・エコジョーズも68%オフ
• 24時間体制の電話サポートで、給湯器のトラブル・故障にいつでも対応

ガスナビのよい口コミ・評判

ガスナビでは、価格の安さを評価する声が多く見られました。

ネットで申し込みました。他社より価格が安く、また、それが実績によるものだということでとても安心して依頼することができました。さらに見積もり時に画像を送ると5,000円引きになるサービスも良かったです。

出典：給湯器専門店比較ナビ

さすが、大量実績だけあって、安いです。エコキュートなども割安で、とてもよかったです。電話対応もしっかりされており、工事も早かったです。

出典：給湯器専門店比較ナビ

ガスナビの悪い口コミ・評判

ガスナビには、連絡がこない・遅いと感じる利用者がいたようです。

返事が遅いです。大量実績があるから、忙しいのでしょうか？確かに価格が魅力的なのですが、急を要することなのに、のんきな対応で憤慨しました。

出典：給湯器専門店比較ナビ

安いのはいいのですが、ネットで問い合わせしても返事がなく、連絡がくる気配がなかったので、結局自分から電話をしました。また、工事日も土日は対応が難しいといわれ、全くのお役所仕事ではないかと思いました。

出典：給湯器専門店比較ナビ

ほっとハウスの給湯専門店

ほっとハウスの給湯専門店は、関東一部地域を対象に給湯器のトラブルに対応する、給湯器交換業者です。

大量仕入れと徹底した在庫管理によりスピード対応が可能なため、急な故障時でも最短60分でお湯が出るようになります。

公式サイトの表示価格はすべてコミコミ総額で、追加請求がないのも魅力です。

ほっとハウスの給湯専門店のおすすめポイント

• 給湯器本体最大88%オフ。本体＋リモコン＋工事費コミコミで62,143円（税込）〜
• 依頼対応はコールセンターではなく専門スタッフが担当
• 給湯器の用意に時間がかかる場合はレンタル給湯器を利用できる

ほっとハウスの給湯専門店のよい口コミ・評判

ほっとハウスの給湯専門店では、対応の速さ・丁寧さを評価している口コミが多く見られました。

電話で相談すると、2時間以内にスタッフさんがきました。状態を調べてもらうと、交換が必要なほど、劣化していました。交換は後日になってしまいますが、一時的にレンタル用のものを取り付けてくれたのがよかったです。スタッフさんは丁寧に会話や作業をしてくれて、その寿命についてもしっかりと説明してくれました。

出典：みん評

古い給湯器が壊れてしまい、ネット、近所のガス屋、色々電話しましたが、在庫不足と言われ途方に暮れてた所、ほっとハウスをネットで見つけました。担当の方、工事施工者、迅速丁寧で助かりました。

出典：みん評

ほっとハウスの給湯専門店の悪い口コミ・評判

ほっとハウスの給湯専門店の利用者には、施工の仕上がりに不満を持つ方がいるようです。

給湯器を交換してもらいました。最低です。
たしかに料金は安いですが、工事がダメダメです。
半年くらいしてリモコンの電源が入らなくなり、一度ほっとハウスに見てもらい直ったと思ったら、またすぐに使えなくなりました。

出典：みん評

ゆ・フォーム

ゆ・フォームは、戸建用・集合住宅用・コンパクトタイプなど、さまざまな給湯器を取り扱う給湯器交換業者です。

所属スタッフ全員が、元給湯器メーカーに15年以上在籍していたスペシャリスト集団。

電話での問い合わせに対する即答率が96％と、悩みや不安をすぐに解消できるのも魅力です。

ゆ・フォームのおすすめポイント

• 自宅の給湯器の写真を撮って送ると5,000円割引
• 商品延長保証はなし・5年・8年・10年から選択可能

ゆ・フォームのよい口コミ・評判

ゆ・フォームのよい口コミには、施工・受付スタッフの対応のよさを評価している声が多く見られました。

来ていただいた作業の方が丁寧に説明してくれた、と妻から聞きました。
大変気持ちいい仕事をしていただき、妻ともども納得し感謝しております。

出典：ゆ・フォーム公式サイト

コールセンター担当の阿島さんは落ち着いた方でこちらの状況をしっかり聞いていただき安心感を持ちましたし、当日は、若手の峰尾さんに来訪いただきテキパキと作業してくれ技術的な説明も素人の当方に簡潔に且つ分かりやすくしてくれました。おかげ様で昨夜より、快適な入浴をすることができ家人ともども大変感謝しております。

出典：ゆ・フォーム公式サイト

ゆ・フォームの悪い口コミ・評判

よい口コミに対し、ゆ・フォームでは担当者の対応が悪いと感じた方もいるようです。

担当者が工事後は対応が遅く、敬語でメールを送らないことでとても嫌な思いをしました。2度も金額を間違えて請求書を送ってきたのですがお詫びの電話もありません。

出典：給湯器業者比較ガイド

担当者の対応がひどく、担当替えを依頼しているにもかかわらず全く対応してくれない。
安いので我慢しているが、オススメは絶対にしたくない。

出典：給湯器業者比較ガイド

ガス救fromおうちのアラート

ガス救fromおうちのアラートは、関東・関西の一部地域を対象にしている地域密着型の給湯器専門業者です。

土日の工事にも対応しており、最短即日での施工が可能。

独自ネットワークの大量仕入れにより、本体・リモコン・工事費・処分費などすべて込みで58,000円（税込）〜購入できるのも魅力です。

ガス救fromおうちのアラートのおすすめポイント

• メーカー希望小売価格から最大92％オフで購入できる
• 公式サイトからお見積り依頼をすると3,000円割引

ガス救fromおうちのアラートのよい口コミ・評判

ガス救fromおうちのアラートでは、スピーディな対応を評価する声が見られました。

応答が早く、質問に対して100%の説明で不安がなかった。
施工当日は小雨だったが問題なく工事を完了してもらった。

出典：ガス救fromおうちのアラート公式サイト

写真のみで迅速丁寧に対応してくれた。

出典：ガス救fromおうちのアラート公式サイト

ガス救fromおうちのアラートの悪い口コミ・評判

ガス救fromおうちのアラートの悪い口コミは、見つかりませんでした。

給湯器交換に関するよくある質問（FAQ）

ここでは、給湯器交換に関するよくある質問をご紹介します。

気になる項目がありましたら、ここで疑問を解消しておきましょう。

給湯器の寿命は？

給湯器の寿命は、平均10年ほどとされています。

ただし、使い方や使う頻度、給湯器の種類によって寿命は異なります。

給湯器の交換工事に必要な日数は？

給湯器の交換工事は、依頼してから1日〜1週間が目安です。

中には地域密着の業者など、即日の工事に対応する業者もあります。

ただし、給湯器の在庫がない場合や、スケジュールの都合などで工事までに数週間以上かかることもあります。

給湯器の交換工事の予算は？

給湯器の交換工事の予算の相場は、5.5万円〜です。

上記は、2023年6月時点の相場です。

まとめ

給湯器は、日常生活に欠かせないものですが、寿命は10年ほどで必ず交換が必要です。

交換のために業者に依頼する際は、以下の点に注意して業者を選びましょう。

• 給湯器は種類ごとに特徴や料金が異なる
• よりスムーズに交換するために交換の流れ・日数・時間を把握する
• 給湯器が自分の所有物でない場合、依頼前に管理会社・管理組合に連絡する
• 業者を選ぶ際、価格・保証・対応エリアをチェックする
• 施工実績・口コミ・評判で信頼度を見極める

紹介した選び方やおすすめ業者を参考に、自分に合った業者を見つけて給湯器を交換してみてください。

業者によって内容は異なるため、依頼する業者の公式サイトを事前にチェックしておきましょう。

また、給湯器本体にはメーカー保証が付いていますが、業者独自の「商品・工事保証」が付いているかも要チェックです。

給湯器交換業者のアフターサービスや保証は、有料の場合と無料の場合があるため、費用を抑えたい人は、無料の業者を選ぶようにしましょう。

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対応エリアで選ぶ

給湯器交換工事を依頼する業者を選ぶ場合、対応エリアも確認しましょう。

給湯器の交換は、急ぎの工事が必要なことが多いため、最も対応スピードが早い地元の業者に依頼するのがおすすめです。

そのため、以下の項目をチェックしておきましょう。

お住まいの地域が対応可能エリアから外れていると、工事どころか見積もりを出してもらうだけでも時間がかかってしまいます。

出張料金などを請求される可能性もあるため、費用を抑えるためにも対応エリアをチェックしましょう。

また、品揃えや在庫が少ない場合、給湯器の納品に時間がかかり、施工するまで大幅に遅れることがあります。

そのため、よりスムーズに工事を行うには、品揃え・在庫が豊富な業者に依頼することも重要です。

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施工実績・口コミ・評判で選ぶ

給湯器交換工事を信頼できる業者に依頼するには、施工実績・口コミ・評判もチェックしましょう。

施工実績・口コミ・評判を確認することで、信頼できる業者かどうかを見分けられます。

業者によっては公式サイトに、「年間施工実績2,000件以上」「累計施工実績50,000件以上」などと記載されています。

実績が豊富な業者は、それだけ信頼性が高いことを意味するため、利用しても後悔する可能性は低いでしょう。

また、口コミ・評判は、実際に利用した人が声が聞けるので重要なポイントです。

以下のような点に注目しながら、チェックしておきましょう。

• 依頼から工事までスムーズか
• スタッフの対応はよいか
• 悪い口コミもチェックする

よい口コミだけでなく悪い口コミもチェックすることで、より信頼できる業者かを把握できます。

ただし、口コミ・評判をチェックするときは、信頼できるか見極めることが重要です。

公式サイトでも、高評価の口コミばかり記載している場合は信用度が低いといえます。

また、ECサイトやまとめサイトなどは、サクラやヤラセの口コミも多数あるため信憑性が低いです。

そのため、口コミ・評判は、実際に利用した人が本当に書いたものか見極めるようにしましょう。

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おすすめの給湯器交換業者30選

ここからは、おすすめの給湯器交換業者30選をご紹介します。

それぞれの業者で特徴やおすすめポイントが異なるので、しっかりチェックしてみてください。

【最もおすすめ】正直屋

正直屋は、国内100箇所以上に拠点を持ち、名古屋以外の地域でも施工を行っている給湯器交換業者です。

問い合わせはメール・LINEに加え、電話でも24時間年中無休で受け付けています。

給湯器本体はメーカーからの大量仕入れを行っているため、人気の給湯器も市場より格安で購入可能です。

正直屋のおすすめポイント

• メーカー直接仕入れ＆自社スタッフによる施工で格安価格を実現
• 給湯器本体を最大82%オフで購入できる
• 製品保証は最大10年に延長可能

正直屋のよい口コミ・評判

正直屋では、依頼してから施工完了までスピーディでよかったという声が見られました。

地元の業者さんいつも毎晩飲み歩いている割に40万で設置は来週８日後だと。さすがにそれはきついなと思い、ネットで探したところ正直屋さんを見つけました。
で、同じものの見積もりで８万円でしかも翌日に交換します。で翌日しっかりときれいに交換してくれました。

出典：みん評

日曜日の朝に電話で見積もりしてもらって、次の日のお昼には施工完了しました。対応早かったです

出典：みん評

生活救急車

鍵交換、トイレつまり、水漏れ、ガラス修理など生活のトラブル解決なら安心と信頼の企業、株式会社生活救急車が提供している「生活救急車サービス」がおすすめです。全国の幅広い地域で生活トラブル解決に出張可能となっています。フリーダイヤルで年中無休電話受付中で、困ったときにすぐ相談できるのも安心ポイントです◎

生活救急車のおすすめポイント

• 日本全国をカバー！複数の施工業者と連携し、いつでも迅速に対応！フリーダイヤルで今すぐ相談可能
• お見積り金額確定後の追加請求なし

生活救急車のよい口コミ・評判

急な水のトラブルで前の日の夕方に連絡したのですがなんと過ぎの日の朝には来てくれました！ どこにかけても対応が微妙でしたがここはその点については本当に気持ち良く対応してくれたので本当に助かりました、有難う御座いました。

出典：Cheeese

交換できるくん

給湯器をはじめ、食洗機やガスコンロ、洗面台などをネットで注文できる住宅設備・リフォームの専門サービス業者です。

22年以上の長い実績があるほか、東京証券所グロースに上場している信頼性の高さが魅力。

メーカーから直接大量仕入れを行っているため、正規品を本当の適正価格で購入できます。

交換できるくんのおすすめポイント

• ネット注文で出張コストをカットして価格に還元
• お見積り金額確定後の追加請求なし
• 全国200以上の市区町村で水道局指定工事店を登録している

交換できるくんのよい口コミ・評判

交換できるくんでは、スタッフの対応によい印象を受けた口コミが多く見られました。

作業の方も親切でした。工事日もこちらの都合を聞いてくださいました。

出典：みん評

メールのレスポンスも早いし工事の人も事前連絡、挨拶、工事の説明、商品の取り扱い説明、家に入る際はキレイな靴下を持参、養生も完璧でした。

出典：みん評

交換できるくんの悪い口コミ・評判

交換できるくんは、工事までにかなり時間がかかることがあるとの口コミが見られました。

在庫無しの1年待ちでした。メーカー問わずどの商品でも同じとのこと。

出典：みん評

昨年6月に交換前の給湯器の型番や設置状況の写真など詳細にお伝えしお見積り後発注。
散々待たされほぼ一年後の今月(発注翌年5月)にやっと工事の連絡が。

出典：みん評

ミズテック（給湯器駆けつけ隊）

ミズテック（給湯器駆けつけ隊）は、専門資格保持者による自社施工を行っている給湯器交換業者です。

給湯器をメーカーから一括で仕入れているため、格安価格で提供しているのが魅力。

ホームページ・LINEから24時間いつでも申し込めるので、突然故障したときも利用しやすい業者です。

ミズテック（給湯器駆けつけ隊）のおすすめポイント

• 受付〜工事まで自社で完結しているので最短30分の駆けつけ対応が可能
• 給湯器本体を最大91％オフで購入できる
• お客様アンケートで97.3%の満足度を獲得

ミズテック（給湯器駆けつけ隊）のよい口コミ・評判

ミズテックは、対応や工事がスピーディという意見が多く見られました。

ネットにて安く、丁寧、安全、口コミのいい業者探してたら、日曜日なのに、早々にメールにて返信がきて、あまりネットで購入した事ないので、半信半疑でしたが、何回も質問に答えてくださり、ミズテックさんに決めました。

出典：みん評

工事の方も弟子の方1人を連れてお2人で来ていましたが、とてもハキハキとして感じの良い方で安心しました！！
本当に助かりました〜！
ありがとうございます^ ^

出典：みん評

ミズテック（給湯器駆けつけ隊）の悪い口コミ・評判

ミズテックでは、施工の仕上がりに不満があるという声がありました。

スタッフ次第で、仕上がりに違いがあるようです。

対応は思っていたより早く1週間ほどで施工となりましたが施工の作業員が兎に角教育不足の若い兄ちゃんって感じでした。配管の養生は中途半端だし断熱材は足りなくテープでの養生でほぼ剝き出し状態・・・・・

出典：みん評

取り付け当初から土台の設置が悪く即連絡。
2年目でエコキュート本体の設置が悪い事が判明して連絡入れたらウチの責任ではなく土台が悪いからってエコキュート2代目の依頼で土台が悪いって意味が分からない。

出典：みん評

湯ドクター

湯ドクターは、国内に80の拠点を構え、北海道から九州まで全国の工事に対応する給湯器交換業者です。

365日24時間受け付けしているため、スピード対応が可能。

創業95年、累計施工件数8万件以上と、豊富な実績があるのも魅力です。

2020年にはゼネラルリサーチによる調査において「スタッフ対応」「給湯器価格」「信頼度」で3年連続3冠を達成しています。

湯ドクターのおすすめポイント

• 最新の給湯器も最大82％オフで購入可能
• 12回払いまでなら分割払い金利手数料0円
• リースでハイブリッド給湯器を設置すると実質0円

湯ドクターのよい口コミ・評判

湯ドクターのよい口コミには、依頼から工事終了までが早いという声が多く見られました。

給湯器から異音がして、使えるもののいつ壊れるかという状態で複数社に連絡を取りましたが、コロナで入荷まで3ヶ月かかるとの回答ばかりでした。
唯一湯ドクターだけ、在庫を見つけてくれた為、数日後には修理完了となりました。

出典：みん評

対応は翌日以降でしたので一日はお湯は使えずでしたが、作業に取り掛かって交換出来るまではとても早かったです。あと保証も付いていましたので問題なかったです。

出典：みん評

湯ドクターの悪い口コミ・評判

湯ドクターでは、スタッフの対応がよくないという声が見られました。

ただし、「気持ちのよい対応だった」という口コミもあるので、対応はスタッフによって大きく異なるのでしょう。

見積りを依頼したく電話しましたが、とにかく偉そうな話し方をされてました。
あげくの果てには他社の悪口ばかり・・・
自分の会社が全てにおいて一番凄いそうです。

出典：みん評

現地見積もりを依頼した処、
・担当者の態度がでかく、プライドが高いように感じました。
常に、上から目線で意味不明

出典：みん評

ハウスラボホーム

ハウスラボホームは、水回り全般のトラブルに対応しているハウスラボが展開する個人向けの修理サービスです。

駆けつけ20分・修理作業50分と、最短70分で給湯器を交換できるスピーディさが魅力。

出張見積もり・キャンセル料金は無料のほか、祝日・深夜・早朝の割り増しもないため、余計な出費を抑えられます。

ハウスラボホームのおすすめポイント

• お問合せからお見積もり、キャンセル料金は無料
• 最短20分で修理スタッフが駆けつけ、その場でお見積り
• 全国33拠点にいる120名以上の給湯器専門スタッフがサポート

ハウスラボホームのよい口コミ・評判

ハウスラボホームのよい口コミは見つかりませんでした。

ただし、法人向けのハウスラボのよい口コミには、スタッフの対応・作業完了までの早さを評価する声が見られました。

ハウスラボさんの水道トラブル解決サービス とても良かった！ 清潔で感じがよい方の非の打ち所のない対応。 電話をしてから来ていただいて治るまで2時間！ 割引の話をしても嫌な顔をまったくせず、むしろ良くしていただいた… 料金もリーズナブルで助かりました。 公式に良い意見を送る窓口が欲しい。

出典：Twitter

古くなってきた蛇口から水が垂れてくるのが気になり、水道修理業者を探しているときにハウスラボを見つけました。　最近は蛇口のハンドルが固いことで不便にもなってきて、とうとう交換を決意。　ハウスラボさんに電話したところ1時間弱程度で来てくれました。　蛇口交換はお手のもので、ほんの数十分で終わらせてくれました。　蛇口まわりの見栄えもよくなったので、ハウスラボに頼んでよかったと思います。

出典：全国水漏れ修理業者比較ガイド

ハウスラボホームの悪い口コミ・評判

ハウスラボホームに関する悪い口コミは見つかりませんでした。

イースマイル

イースマイルは、給湯器をはじめトイレ・蛇口・排水溝など、水回り全般のトラブルに対応する修理サービス業者です。

最短20分で駆けつけ、その場で最終見積りを出してもらえるため、最短80分での交換が可能。

修理にも対応しており、最安14,300円（税込）と交換よりも費用を圧倒的に安く抑えられます。

イースマイルのおすすめポイント

• 「出張・お見積り」「深夜・早朝割り増し」「キャンセル料金」すべて無料
• 電話で「ホームページを見た」と伝えるだけで3,000円割引

イースマイルのよい口コミ・評判

イースマイルは、スタッフの対応が迅速かつ丁寧でよい印象を受けたという意見が見られました。

普段クチコミはしませんが、本当にお世話になったので少しでもお返しできればと思いコメントしています。
すでに3回ほどお世話になっていて、その度に迅速で丁寧な対応をしてくださって、とても頼りになります。

出典：みん評

送信後すぐメールで受付たとの自動返信があり、その後1時間くらいで、電話で今日の訪問時間を決め、その訪問時間前にも電話があり、時間どおりに来ていただました。

出典：みん評

イースマイルの悪い口コミ・評判

イースマイルの悪い口コミには、料金が高いという声が多くありました。

見積りを依頼すると 20～30万円と口頭で言うのみ。あまりに 面倒臭そうな態度で帰ろうとしていた。何の挨拶もなく 玄関から出て行ったので 追いかけて 名刺を求めると 黙ったまま渡された。あまりにも失礼すぎる態度だった。

出典：みん評

ちょっとした作業でも工賃等だけで5万円程取られてホントびっくりでした。

出典：みん評

給湯器直販センター

給湯器直販センターは、最短60分のスピード工事が可能な給湯器交換業者です。

54名のスタッフが常時出動しており、業界でも随一のスピーディな対応が魅力。

累計10万件以上、年間17,000件以上の豊富な実績があるため、信頼性の高い業者です。

給湯器直販センターのおすすめポイント

• 最短60分で現場に駆けつけるスピード対応が可能
• 100％自社施工により費用が格安
• 給湯器の写真を送ると交換費用5%割引

給湯器直販センターよい口コミ・評判

給湯器直販センターは、すぐに施工してもらえると、対応の早さを評価している声が多く見られました。

突然の給湯器リモコンの故障で、困っていたところ、給湯器直販センターさんはLINEでやり取りができ、そのうえ素早く次の日には交換工事をしてもらうことが出来て、大変助かりました。

出典：Twitter

給湯器直販センターに見積もり依頼のメールを出したら、５分後には確認のTELが来た。対応早いなあ～。

出典：Twitter

給湯器直販センター悪い口コミ・評判

給湯器直販センターは、電話がつながらないといった声がありました。

人気で混んでいるため、つながりにくい可能性があるようです。

給湯器直販センターにつながっても無言

出典：Twitter

給湯器からお湯が出なくなり、２４時間対応とかうたってる給湯器直販センターに連絡しても繋がらんし、なんなのいったい

出典：Twitter

リビングセンター

リビングセンターは、給湯器だけでなくバス・トイレ・キッチンなどの水回りやリフォームまで住まいに関するさまざまなサービスを行っている業者です。

メール・LINEで問い合わせでき、最短即日オンライン見積もり・翌日工事の迅速対応が可能。

創業55年以上と、長年メーカーと取引してきた実績により、お得な適正価格で給湯器を購入できます。

リビングセンターのおすすめポイント

• 浴室乾燥機の新規設置・交換と給湯器工事の同時発注で給湯器本体5%オフ
• 土日祝も夜9:00までお見積り受け付け
• メール・LINEの問い合わせに加え、ZOOMでの打ち合わせにも対応

リビングセンターのよい口コミ・評判

リビングセンターの給湯器に関するよい口コミはありませんでした。

リビングセンターの悪い口コミ・評判

リビングセンターの給湯器に関する悪い口コミはありませんでした。

ガスペック

ガスペックは、給湯器をはじめ、IHヒーター・浴室乾燥機・トイレなど住宅設備全般を扱う施工業者です。

千葉県野田市にはショールームがあるので、給湯器を実際に見て購入することも可能。

リアルタイム在庫システムを導入しており、欲しい給湯器の在庫があるかをすぐに確認できます。

ガスペックのおすすめポイント

• 給湯器のレンタルサービスも実施。工事まで時間がかかるときもレンタルですぐにお湯が使える
• 完全に壊れる前であれば給湯器の下取りも可能

ガスペックのよい口コミ・評判

ガスペックは、とにかく在庫が多いといった好意見が多く見られました。

10件以上あたりようやくガスペックで在庫があるとの事で年内に工事をしてもらいました。

出典：みん評

とにかく在庫が多いです！びっくりするくらい多いです！
金額も良心的で、他社の場合希少品はかなり高かったですがガスペックさんでは半額位で工事ができました。

出典：みん評

ガスペックの悪い口コミ・評判

ガスペックの悪い口コミには、やり取りに問題があるとの声が見られました。

追加の画像の依頼があったので、画像を送りましたが、10日以上たっても、何の連絡もなし。当然、他店に依頼をしました。

出典：みん評

見積もり依頼すると、追加で写真を送ってほしいと返信があり、写真を送ると今度はサイズを測ってほしいと言われ、最終的に連絡が来なくなりました。

出典：みん評

フォーシーズン

フォーシーズンは、給湯器値引率が業界トップクラスの給湯器専門販売・交換業者です。

業者によっては対応していない、マンション用給湯器や暖房機能付き給湯器も販売・工事しているが魅力。

東京・神奈川・埼玉・千葉と、主に関東エリアを対象に給湯器のトラブルに対応しています。

フォーシーズンのおすすめポイント

• 相談・お見積り無料
• メーカーとの直接価格交渉＆大量仕入れにより激安価格を実現
• 施工スタッフは有資格者のみのガス機器設置スペシャリスト登録店

フォーシーズンのよい口コミ・評判

フォーシーズンでは、スタッフの対応・丁寧な作業によい印象を受けた人が多いようです。

WEBでの依頼でしたが、迅速に連絡をいただき、助かりました。丁寧な作業で工事不要な個所はきちんと指摘いただき、納得の行く対応でした。またの機会がありましたら、よろしくお願い申し上げます。

出典：フォーシーズン公式サイト

初めてお電話した時ご対応いただいたスタッフの方が、給湯器の知識がしっかりあって、安心してお願いできました。工事の方も、寒い中ありがとうございました。

出典：フォーシーズン公式サイト

フォーシーズンの悪い口コミ・評判

フォーシーズンには、見積もり依頼をしても連絡がないという口コミがありました。

見積もりをネットで依頼しましたがまったく返事が来ず、やる気がないのではないでしょうか。結局、こちらから電話をかけて、催促しましたが、とてもスピーディとは言えない対応でした。

出典：給湯器専門店比較ナビ

見積もり24時間対応と書いておきながら、返事は一向に来る気配がなく、電話をしました。電話では割と素早く出してくれましたが、こちらから催促しなくてはならないのでは、意味がないです。

出典：給湯器専門店比較ナビ

BXゆとりフォーム

BXゆとりフォームは、水回りや内装・外装など、部分リフォームから全面改装まで幅広く対応するリフォーム業者です。

東京・神奈川・千葉・埼玉など、各都市に実店舗を構えているので、対面でベストプランを提案してもらえます。

顧客一人ひとりと向き合うことを重視しており、顧客満足度95%と高い評価を得ているのも魅力です。

BXゆとりフォームのおすすめポイント

• 16時までの電話連絡で最短60分以内に訪問が可能
• ショールームで、実際に給湯器を見て選べる
• 施工は厳しい社内基準をクリアしたスタッフが担当

BXゆとりフォームのよい口コミ・評判

BXゆとりフォームでは、訪問するまでのスピードが早いという意見が多く見られました。

１７時まで電話をすると６０分以内にかけつけてくれるということで、来てくれました。スピード感がうれしかったです。給湯器が壊れているということで、工事してもらいました。

出典：給湯器業者比較ガイド

すぐに駆けつけてくださり、次の日にはあったかいお風呂に入ることが出来ました。給湯器は、元々ついているもので故意に変えるようなものではないので、故障したときに迅速に対応してくださることは非常に魅力的だなと感じました。

出典：給湯器業者比較ガイド

BXゆとりフォームの悪い口コミ・評判

BXゆとりフォームでは、施工スタッフの態度・作業内容が悪いという声がありました。

価格は安かったのですが、実際の職人さんがいまひとつで、作業が雑でした。説明も雑でしたし、何より仕上がりが雑で、かなりがっかりしました。

出典：給湯器専門店比較ナビ

見積もりの方はとても感じのいいかたでしたが、取り付け工事の方がいかにも気の荒い職人という感じで、お仕事も雑な感じでした。説明もなく、無愛想で、こちらが気を使ってしまう感じでいわゆるリフォーム業界だなという印象です。

出典：給湯器専門店比較ナビ

給湯器のアイリン

給湯器のアイリンは、他の業者が断るような難しい工事も行えるガス給湯器専門店です。

施工スタッフは、資格・免許を取得したガス機器設置のスペシャリスト集団。

全国に300の拠点を構えているため、急ぎの当日・翌日スピード工事にも対応しています。

給湯器のアイリンのおすすめポイント

• 賠償責任保険加入済みで、施工における事故が起こると最高1億円を補償
• 対応エリアを不用意に拡大せず、地域密着スタイルでサービスが充実
• 給湯器本体は、最大80%オフで購入できる

給湯器のアイリンのよい口コミ・評判

給湯器のアイリンでは、スタッフの対応がよいという口コミが多く見られました。

アイリンって会社ガスコンロの時も給湯器の時も頼んで何度も連絡取ってるけど対応完璧すぎてびびる(´･_･`)誰一人適当な人居ないし、結構迷惑かけてるのに良心的^_^おすすめ♡

出典：Twitter

保証がしっかりしていますし、電話対応もきちんとされていて安心感があって良いなと思いました。

出典：コシエル

給湯器のアイリンの悪い口コミ・評判

給湯器のアイリンの利用者には、対応エリアを広げてほしいと感じている方が多いようです。

対応してくれるエリアが東京２３区だけだったり都心部だけなので、もっと対応してくれるエリアが広がればいいのになと思いました。引っ越し先でも利用したいです。

出典：コシエル

給湯器の調子が悪くて ネット評判のよさげなアイリンという会社に エリア近隣もご相談ください！ってあったので エリア外だけど大丈夫ですかと問い合わせたら 速攻でダメー！ってきた しょんぼりじゃ(・＿・)

出典：Twitter

マーレ

マーレは、給湯器・エコキュート・床暖房・水回りリフォームなど、住宅設備全般を扱う業者です。

作業をする全スタッフが、有資格者のガス機器設置スペシャリスト登録店。

年中無休24時間営業しているうえ、土日・祝日も工事を行っています。

マーレのおすすめポイント

• 商品と交換工事のセット購入でメーカー＋工事のダブル保証
• すべてコミコミ価格なので、追加費用が発生しない
• 在庫切れでもレンタル給湯器を使用できる

マーレのよい口コミ・評判

マーレの利用者には、スタッフの対応のよさを評価している方が多いようです。

いろんな業者と比較したのですが、マーレさんの対応が一番親切で工事内容も細かく教えて頂けてとても安心しました。工事の作業員の方も感じがよく丁寧に工事していただけたのでとても満足しています。

出典：マーレ公式サイト

床暖房の機能のついた給湯器でも質問したら詳しく教えてもらえて、色々と納得した上でお願いできました。質問の答えもわかりやすく、経験・技術の高さを感じられました。

出典：マーレ公式サイト

マーレの悪い口コミ・評判

マーレの悪い口コミは、ネット上に上がっていませんでした。

日本ガスセンター

日本ガスセンターは、給湯器やビルトインコンロの販売・交換を行っているリフォーム業者です。

商品代金に加え、工事費＋処分費込みのセット価格で提供しているのが特徴。

東北・関東・関西・九州の各都市に営業所があり、札幌から沖縄まで全国あらゆる地域に対応しています。

日本ガスセンターおすすめポイント

• リンナイ・ノーリツの給湯器をメーカー希望価格の半額以下で購入できる
• 見積もり無料。年中無休で営業しており日・祝日も工事可能

日本ガスセンターのよい口コミ・評判

日本ガスセンターでは、給湯器が安く買えるといったよい口コミ評価が上がっていました。

給湯器が高くて驚いている……。一応メーカーに連絡して来てもらうことにしたけど、給湯器を付け替えるならクラシアンとか日本ガスセンターとかの方がずっと安い。メーカー希望価格よりものすごく安い（70％オフとか！）けどそれはどういう仕組みなのだろう？？

出典：Twitter

ガス給湯器がとうとう壊れたのでネットで調べて日本水道センターという会社にお願いして今日付け替えていただきました。７年保証で壁掛け２０型オート　１２５０００円 地元でお願いした方がいいかなと思ったのだがあまりにもお値段の差があったのでやむおえず、、、、、

出典：Twitter

日本ガスセンターの悪い口コミ・評判

日本ガスセンターの悪い口コミには、料金が高いといった意見が見られました。

電話したらすぐに来てくれたのですが、法外な金額を吹っかけられたのでお断りしました。

出典：Google口コミ

アドテックサービス

アドテックサービスは、対応エリアを限定し、最短即日2時間以内のスピーディな対応を実現した給湯器交換専門業者です。

リンナイの正規販売店で、売り上げ部門で地域の総合1位に輝いています。

ノーリツ・パロマなどの給湯器も取り扱っており、メーカー希望価格より格安で購入可能です。

アドテックサービスのおすすめポイント

• 給湯器・リモコンセット・工事費（撤去費含む）すべてコミコミ価格で追加費用なし
• 出張見積もり無料。とりあえずの見積もりもOK
• 外部委託一切なし。受け付けから施工まですべて自社スタッフで対応。

アドテックサービスのよい口コミ・評判

アドテックサービスの利用者には、費用の安さを評価している方が多いようです。

大手量販店とネットで確認したところアドテックさんが価格で大幅に先に提示されていたメーカー価格よりも安かったのと、保証も10年あるとのことで総合的に大手量販店よりも価格はもちろん、保証の面でも良かったので依頼しました。
当日工事に来ていただいた方も給湯器の使用法等親しみやすく大変丁寧にして頂き満足しています。

出典：Google口コミ

給湯器の交換でお世話になりました。
TVCMしている会社や量販店と価格かなり調べましたが、10年保証も含めてアドテックサービスさんが安かったので依頼。
価格が激安だったため工事や品質は少し心配してましたが、作業員さんはテキパキした対応で綺麗に工事していただき、説明も丁寧で気持ち良かったです。

出典：Google口コミ

アドテックサービスの悪い口コミ・評判

アドテックサービスの悪い口コミでは、施工スタッフに対する不満が見られました。

新築でかんたくん設置をお願いしましたが、業者が帰った後床に傷が付いていました。
連絡し、後日傷を見にきて頂きましたが、うちで付けた傷じゃない、対応出来ないの一点張り。しかも来たのは工事をした人。話になりません。

出典：Google口コミ

7月に給湯器の交換をしたが技術力ゼロ。交換後にロクな動作確認もせず、当日水漏れ。風呂場のリモコンも仕上がりも汚い。施行は多分個人外注の人。

出典：Google口コミ

給湯119番

給湯119番は、関東全域と関西の一部を拠点にする、地域密着型の給湯器交換プロ集団です。

費用も含めた施工事例を公式サイトに公開しており、料金を透明化しています。

料金の変動がないうえ、追加費用を請求されることもないため、料金によるトラブルのリスクが少ないのが魅力です。

給湯119番のおすすめポイント

• お見積りはオペレーターではなく、ガス給湯器の専門スタッフが担当
• お問い合わせ方法は電話・LINE・お見積りフォームから選択可能
• メーカーから直接仕入れているため、給湯器本体を最大83%オフで購入できる

給湯119番のよい口コミ・評判

給湯119番は、施工までのスピードが早いと好評のようです。

急務な状態の時ネットでいろいろ検索して給湯119番にたどりつきました、当日連絡翌日工事とまさに１１９番でした。

出典：Google口コミ

問い合わせから見積り、施工まで2日間という驚くような迅速な対応でした。
LINEのやり取りも丁寧でとても好感を持てました。

出典：Google口コミ

給湯119番の悪い口コミ・評判

給湯119番では、施工の仕上がりが悪いなどの意見が見られました。

施工不良があり再施工を依頼しようと連絡をしたが、返答に5日と再施工まで交換日から計2週間を要しました。

出典：Google口コミ

給湯119番 担当の人が悪いのか しっかりしてなさすぎて、、、

出典：Twitter

ライフアップテクニカル

ライフアップテクニカルは、大阪・京都を拠点に、水回りに関する機器の設置から修理まで対応する専門業者です。

リンナイ・ノーリツのガス給湯器を多く取り扱っており、エコジョーズの施工実績が豊富。

標準工事費＋本体＋リモコン付きのコミコミ大特価で、ガス給湯器を購入できます。

ライフアップテクニカルのおすすめポイント

• 優良保証は、修理回数は無制限・修理上限は変動なしで無制限
• 優良保証の修理受付は、24時間365日対応

ライフアップテクニカルのよい口コミ・評判

ライフアップテクニカルでは、スタッフの丁寧な対応に関してよい口コミ評価が見られました。

実直な業者さんだと思いました。現場調査が丁寧で、いろいろとアドバイスをしてもらい、我が家の状況にあった機器を提案してもらいました。

出典：給湯器専門店比較ナビ

とても丁寧な施工で、設置周りの環境を整えることや、長く使うためのアドバイスをしてもらい、とても満足いく設置でした。

出典：給湯器専門店比較ナビ

ライフアップテクニカルの悪い口コミ・評判

ライフアップテクニカルの利用者には、費用が高いと感じた方がいるようです。

価格が高かったです。標準取り換え工事というのにあたらないということで追加費用をかなりとられ、別途料金で運搬費用や駐車場代、マンションの形式に合わせる費用なども請求されて、結局概算みつもりよりかなりの金額を支払わされました。

出典：給湯器専門店比較ナビ

スマイク

スマイクは、関東全域・東北4県で工事サービスを行っているガス給湯器・コンロ・水回り専門店です。

営業時間は8:00〜22:00ですが、販売・取付工事は年中無休で行っています。

購入したい給湯器がお取り寄せの場合、無料のレンタル機を利用できるのも魅力です。

スマイクのおすすめポイント

• 設置・交換は最短即日対応。出張見積もり無料
• 商品代金・工事費に応じてTポイントが貯まる
• 支払い方法は、現金・銀行振込・クレジットカード・スマホ決済から選択可能

スマイクのよい口コミ・評判

スマイクのよい口コミには、他店で断られた機種も設置してもらえたといった声が見られました。

スマイクさん以外に複数のお店の方に見てもらいましたがどこの方にも希望する給湯器（号数）は付けられないと言われ諦めかけていました。 スマイクさんに相談し取り付け部を見てもらったところ「少し加工は必要になるけれど入ります」との即答。 早速お願いして取り付けてもらいました。

出典：Yahooロコ

急にガス給湯器が故障！その日の内に取り付けてくれてとても助かりました。

出典：Yahooロコ

スマイクの悪い口コミ・評判

スマイクの悪い口コミには、スタッフの対応が悪いという意見が見られました。

「修理をお願いしたいのですが」と聞いたら、 「うちは修理はやってません!」と間違え電話のような感じで叱られました。 無愛想なこの女性はいったい何様なのでしょうか？ 超感じが悪いので速攻で電話を切りました。

出典：Yahooロコ

カインズ

カインズは、日本国内に228店舗を展開するホームセンターです。

給湯器や水回りの修理・交換工事から、住まいに関するリフォームなど幅広い施工を行っています。

全国に実店舗があるので、実際に給湯器を見て購入できるのも魅力です。

カインズのおすすめポイント

• 給湯器・工事費・諸経費すべて込みで最安72,800円と格安
• オンライン・各店舗のどちらでも支払い・お見積りが可能

カインズのよい口コミ・評判

カインズの利用者には、給湯器の本体価格が安いと感じる方が多いようです。

昨日の給湯器の見積もりしたところ完全にぼったくりやな。同じ機種でカインズホームだと10万安いわ

出典：Twitter

急に壊れますもんね。うちも二回壊れて 一度目は個人経営の業者さんて30万、2回目はカインズホームで8万円。同じ給湯器です…笑笑

出典：Twitter

カインズの悪い口コミ・評判

カインズの悪い口コミには、スタッフの対応がよくないとの意見が見られました。

本当にカインズホームの社員、バイトの対応、知識は酷いな。数年前からからずっと。

出典：Twitter

店側から連絡するって言っておきながら、客から電話するって聞いた事ないし、お客だと思われていないのか？親戚か兄弟だと思われていないのか？カインズは良いよ～って聞いていたので、残念です。

出典：Twitter

東京給湯器大問屋

東京給湯器大問屋は、関東・東海・関西・九州に52店舗を展開する、地域密着の水回り専門業者です。

給湯器をはじめ、コンロ・トイレ・エコキュート・食洗機など、水回り全般の工事に対応。

メーカー保証や無料の10年工事保証に加え、有償のあんしん修理サポートが用意されており、保証が充実しています。

東京給湯器大問屋のおすすめポイント

• 公式LINEアカウントの友だち追加で3,000円割引クーポンゲット
• 営業・見積もり・施工まですべて自社スタッフが対応
• 給湯器＋基本工事費込みで、最安76,780円（税込）

東京給湯器大問屋のよい口コミ・評判

東京給湯器大問屋のよい口コミには、対応の速さを評価する意見が多くありました。

半導体不足で納期不安でしたが、とても早く対応して頂きました。作業の手際も良く丁寧でした。給湯器以外の事を相談しても適切なアドバイスをして頂き親切でした。また、お願いしたいと思いました。

出典：みん評

受付後直ぐに担当から電話がありたまたま空いていたからかもしれないが１時間後にきて貰える事に、翌日も約束の時間に来てもらえ交換はあっと言う間におわりました。
値段も高く感じず迅速なたいに満足しています。

出典：みん評

東京給湯器大問屋の悪い口コミ・評判

東京給湯器大問屋では、工事スタッフの対応の悪さを指摘する声が見られました。

屋外のガス給湯器を交換したのですが，工事の時に移動したものをそのまま元に戻さず散らかしっぱなしで帰ってありました。
工事には今のところ問題はありませんがこのような業者は初めてです。

出典：みん評

外の給湯器は壁につける金具だけつけて壁についていない。
ゴミは持ち帰らない。最後の点検もしていない。

出典：みん評

エスケージー株式会社

エスケージー株式会社は、創業50年と長い実績がある給湯器交換専門の老舗業者です。

お客様満足度96.7%以上を達成した、埼玉で人気の専門店。

GSSガス機器設置スペシャリストによる、完全自社施工を行っています。

エスケージー株式会社のおすすめポイント

• メールやFAX、お急ぎの場合は24時間受付可能
• リンナイ・ノーリツの正規給湯器を定価の65%オフで購入できる

エスケージー株式会社のよい口コミ・評判

エスケージー株式会社では、仕事の早さ・丁寧さに関するよい評価が多く見られました。

仕事は速くて綺麗で大変満足してます。
社長さんを始め、工事に来てくれた人も礼儀正しくとても感じが良かったです。

出典：エスケージー株式会社公式サイト

仕事は速く、丁寧で綺麗で工事に来てくれた社員の方も礼儀正しく感じの良い人でした。

出典：エスケージー株式会社公式サイト

エスケージー株式会社の悪い口コミ・評判

エスケージー株式会社では、「10年無料保証が適用されなかった」「スタッフの対応が悪い」といった声が見られました。

給湯器を交換してもらって、2〜3年で故障
問い合わせたらメーカーに修理を依頼してくださいと丸投げされた
買ったところが窓口にならず、自分で、メーカー修理や現状確認などをしなければならなかった

出典：Google口コミ

給湯器の交換を検討していた為に電話したが受付が客に接するとは思えない応対でびっくり。
その後現在使っている機種の型番教えて下さい→教える→折り返しますねｶﾞﾁｬ→その後一切連絡なし。
サービス以前の問題でした。

出典：Google口コミ

ユーテック

ユーテックは、埼玉・群馬・栃木を対象に給湯器・エコキュートの設置を請け負う交換専門業者です。

創業20年を迎え、累計1万件以上の施工を行ってきた実績があるのが魅力。

年中無休で、LINE・メールは24時間受け付けています。

ユーテックのおすすめポイント

• 給湯器本体＋リモコン＋工事費コミコミ価格で購入できる
• 先着順で最大80％オフ
• すべて商品＆工事保証付き

ユーテックのよい口コミ・評判

ユーテックには、依頼から施工までのスムーズさに関するよい口コミが見られました。

他社と比較してお安いだけじゃなく、納期も早いし、当日の作業もしっかり、かつ、スピーディに終わって、非常に好印象です。

出典：Google口コミ

急な工事依頼をしましたがスムーズに対応頂きました。信頼のおける業者さんです。また困ったことがあったらお世話になります。対応も工事代金も良心的でした！

出典：Google口コミ

ユーテックの悪い口コミ・評判

ユーテックの悪い口コミはありませんでした。

住設ドットコム

住設ドットコムは、給湯器をはじめ、コンロ・食洗機・洗面化粧台など、住宅設備を取り扱うリフォーム業者です。

住宅設備機器に必要な資格だけでなく、建築・リフォームの資格まで有するプロのスタッフが施工を担当。

利用者の98%が次回も利用したいと思うほど、顧客満足度の高い業者です。

住設ドットコムのおすすめポイント

• 有償保証のスマイル10は、利用しないと10,000ポイントバックで掛け捨てなし
• 同時工事キャンペーン・ノーリツ大特価セールなど、お得なキャンペーン多数
• 指定エリアなら即日対応も可能

住設ドットコムのよい口コミ・評判

住設ドットコムは、対応の丁寧さに関してよい口コミ評価が多く見られました。

今回を含め３度利用させて頂きましたが見積担当者も工事担当者もいずれも大変丁寧な対応を頂いています。今後も継続してお願いしようと考えています。

出典：住設ドットコム公式サイト

工事は手際よく、対応も丁寧でした。住設ドットコムさんにして良かったと感じています。

出典：住設ドットコム公式サイト

住設ドットコムの悪い口コミ・評判

住設ドットコムの悪い口コミには、連絡がこない・対応が不誠実といった声が見られました。

給湯器の依頼をしましたが、不誠実でした。在庫がないのは理解してますが、進捗連絡を約束した日に連絡こない→こちらから確認→定型文での謝罪を何度も繰り返し、せめてきちんと連絡してほしいとお願い→期日→連絡なしで半年以上代替案もなし。状況は理解できるが、あまりに不誠実な対応で信頼に値しない。

出典：みん評

現在の機種を伝え、特に買い替え機種などは限定せず依頼をしましたが、全く在庫が無く、対応出来ませんとのこと。。。
現在のエコキュートは一般的なものだと思うのですが。。。
他サイトでは複数見積りいただけた中で、残念です。

出典：みん評

クラシアン

クラシアンは、お風呂・キッチン・トイレなど、水回りのあらゆるトラブルに対応する専門業者です。

2022年の水トラブルに関する依頼が173万件以上と、業界トップの件数を記録しています。

日本全国にサービス拠点があるため、最短30分で到着、即日対応も可能です。

クラシアンのおすすめポイント

• 給湯器本体をメーカー希望価格から最大77%オフで購入できる
• お見積り・出張費・点検・キャンセル・電話相談はすべて無料
• キャッシュレス決済・コンビニ決済など決済方法が豊富

クラシアンのよい口コミ・評判

クラシアンは、担当スタッフの対応がよいという口コミが多く見られました。

クラシアンの担当者さんは感じも良く、私が「見積もり価格によっては断る」と言うと「それは全く構いません。お見積もりを出すのもお金はかかりません」と言ってくれた。

出典：みん評

年数もたっていたし、給湯器を交換することに…日曜日の夕方だったが、来て頂き、分かりやすい説明で金額もお手頃だったため即、交換を決定！今からでもやりますよと…夜だった為翌日にしてもらいましたが(笑)
困っていたので即対応が助かりました。

出典：みん評

クラシアンの悪い口コミ・評判

クラシアンでは、費用が高いと感じた方がいるようです。

ネットで見たキャンペーンだなんだ10万前後の値段の広告から実際なぜかの説明もなく20万超えで意味不明。

出典：みん評

現在の給湯器よりワンランク下げた給湯器でも、日常生活に支障なし、交換費も安価のため、ランクを下げたのですが、配管費や取り付け枠費やらで、結果、ランク下げたけど、下げない給湯器と同じくらい費用がかかりました。

出典：みん評

生活堂

生活堂は、給湯器をはじめコンロ・洗面台・エコキュートなど、住宅設備の販売・交換を行っているリフォーム業者です。

販売から設置・交換工事まで自社スタッフで行っているため、工事業者を探す必要がないのが魅力。

トップクラスの販売台数実績として、リンナイ株式会社より4年連続表彰されています。

生活堂のおすすめポイント

• お得なセール・キャンペーン・クーポンを多数実施
• 常時200種類500台の給湯器の在庫を確保
• 商品はすべて新品のメーカー正規品

生活堂のよい口コミ・評判

生活堂は、費用に関する連絡や工事・対応の丁寧さを評価する声が見られました。

工事の前日に、到着予定時間、追加になる工事費の連絡を電話でいただきました。工事開始前に、工事費の確認もありました。丁寧な作業をしていただき、とても安心できました。

出典：生活堂公式サイト

ハキハキ丁寧に対応がとても良かった。 次も注文したので、できればその方に来ていただきたいです。

出典：生活堂公式サイト

生活堂の悪い口コミ・評判

生活堂では、連絡の遅さ・連絡がないことに不満を感じた方がいるようです。

一か月の間にトイレ、ガス台、給湯器の見積をそれぞれ別日に依頼してみたのだが全く返信がない。
自動返信の「正式なお見積りに関しては担当者よりメールにてご連絡いたします。しばらくお待ちくださいませ。」とあるが、待てど暮らせど連絡はない。

出典：みん評

ともかく最初に写真を送れと言うしなるべく人件費を削減して？
低価格に反映させているのかもしれませんがとにかく細かくて良心的とは言えない！
見積もり途中で嫌気が差しすぐに現地見積もりしてくれた他社で工事しましたが金額もほとんど変わりません！

出典：みん評

ガスナビ

ガスナビは、過去10万台以上の設置工事実績を誇る給湯器交換業者です。

販売口を限定・メーカーを絞って大量仕入れ・固定費の削減により、格安価格での提供を実現。

営業時間は9:00〜18:00ですが、修理受付は24時間365日対応しています。

ガスナビのおすすめポイント

• 自宅の給湯器を撮影して送ると見積もり金額5,000円割引
• リンナイ給湯専用タイプが78%オフ・エコジョーズも68%オフ
• 24時間体制の電話サポートで、給湯器のトラブル・故障にいつでも対応

ガスナビのよい口コミ・評判

ガスナビでは、価格の安さを評価する声が多く見られました。

ネットで申し込みました。他社より価格が安く、また、それが実績によるものだということでとても安心して依頼することができました。さらに見積もり時に画像を送ると5,000円引きになるサービスも良かったです。

出典：給湯器専門店比較ナビ

さすが、大量実績だけあって、安いです。エコキュートなども割安で、とてもよかったです。電話対応もしっかりされており、工事も早かったです。

出典：給湯器専門店比較ナビ

ガスナビの悪い口コミ・評判

ガスナビには、連絡がこない・遅いと感じる利用者がいたようです。

返事が遅いです。大量実績があるから、忙しいのでしょうか？確かに価格が魅力的なのですが、急を要することなのに、のんきな対応で憤慨しました。

出典：給湯器専門店比較ナビ

安いのはいいのですが、ネットで問い合わせしても返事がなく、連絡がくる気配がなかったので、結局自分から電話をしました。また、工事日も土日は対応が難しいといわれ、全くのお役所仕事ではないかと思いました。

出典：給湯器専門店比較ナビ

ほっとハウスの給湯専門店

ほっとハウスの給湯専門店は、関東一部地域を対象に給湯器のトラブルに対応する、給湯器交換業者です。

大量仕入れと徹底した在庫管理によりスピード対応が可能なため、急な故障時でも最短60分でお湯が出るようになります。

公式サイトの表示価格はすべてコミコミ総額で、追加請求がないのも魅力です。

ほっとハウスの給湯専門店のおすすめポイント

• 給湯器本体最大88%オフ。本体＋リモコン＋工事費コミコミで62,143円（税込）〜
• 依頼対応はコールセンターではなく専門スタッフが担当
• 給湯器の用意に時間がかかる場合はレンタル給湯器を利用できる

ほっとハウスの給湯専門店のよい口コミ・評判

ほっとハウスの給湯専門店では、対応の速さ・丁寧さを評価している口コミが多く見られました。

電話で相談すると、2時間以内にスタッフさんがきました。状態を調べてもらうと、交換が必要なほど、劣化していました。交換は後日になってしまいますが、一時的にレンタル用のものを取り付けてくれたのがよかったです。スタッフさんは丁寧に会話や作業をしてくれて、その寿命についてもしっかりと説明してくれました。

出典：みん評

古い給湯器が壊れてしまい、ネット、近所のガス屋、色々電話しましたが、在庫不足と言われ途方に暮れてた所、ほっとハウスをネットで見つけました。担当の方、工事施工者、迅速丁寧で助かりました。

出典：みん評

ほっとハウスの給湯専門店の悪い口コミ・評判

ほっとハウスの給湯専門店の利用者には、施工の仕上がりに不満を持つ方がいるようです。

給湯器を交換してもらいました。最低です。
たしかに料金は安いですが、工事がダメダメです。
半年くらいしてリモコンの電源が入らなくなり、一度ほっとハウスに見てもらい直ったと思ったら、またすぐに使えなくなりました。

出典：みん評

ゆ・フォーム

ゆ・フォームは、戸建用・集合住宅用・コンパクトタイプなど、さまざまな給湯器を取り扱う給湯器交換業者です。

所属スタッフ全員が、元給湯器メーカーに15年以上在籍していたスペシャリスト集団。

電話での問い合わせに対する即答率が96％と、悩みや不安をすぐに解消できるのも魅力です。

ゆ・フォームのおすすめポイント

• 自宅の給湯器の写真を撮って送ると5,000円割引
• 商品延長保証はなし・5年・8年・10年から選択可能

ゆ・フォームのよい口コミ・評判

ゆ・フォームのよい口コミには、施工・受付スタッフの対応のよさを評価している声が多く見られました。

来ていただいた作業の方が丁寧に説明してくれた、と妻から聞きました。
大変気持ちいい仕事をしていただき、妻ともども納得し感謝しております。

出典：ゆ・フォーム公式サイト

コールセンター担当の阿島さんは落ち着いた方でこちらの状況をしっかり聞いていただき安心感を持ちましたし、当日は、若手の峰尾さんに来訪いただきテキパキと作業してくれ技術的な説明も素人の当方に簡潔に且つ分かりやすくしてくれました。おかげ様で昨夜より、快適な入浴をすることができ家人ともども大変感謝しております。

出典：ゆ・フォーム公式サイト

ゆ・フォームの悪い口コミ・評判

よい口コミに対し、ゆ・フォームでは担当者の対応が悪いと感じた方もいるようです。

担当者が工事後は対応が遅く、敬語でメールを送らないことでとても嫌な思いをしました。2度も金額を間違えて請求書を送ってきたのですがお詫びの電話もありません。

出典：給湯器業者比較ガイド

担当者の対応がひどく、担当替えを依頼しているにもかかわらず全く対応してくれない。
安いので我慢しているが、オススメは絶対にしたくない。

出典：給湯器業者比較ガイド

ガス救fromおうちのアラート

ガス救fromおうちのアラートは、関東・関西の一部地域を対象にしている地域密着型の給湯器専門業者です。

土日の工事にも対応しており、最短即日での施工が可能。

独自ネットワークの大量仕入れにより、本体・リモコン・工事費・処分費などすべて込みで58,000円（税込）〜購入できるのも魅力です。

ガス救fromおうちのアラートのおすすめポイント

• メーカー希望小売価格から最大92％オフで購入できる
• 公式サイトからお見積り依頼をすると3,000円割引

ガス救fromおうちのアラートのよい口コミ・評判

ガス救fromおうちのアラートでは、スピーディな対応を評価する声が見られました。

応答が早く、質問に対して100%の説明で不安がなかった。
施工当日は小雨だったが問題なく工事を完了してもらった。

出典：ガス救fromおうちのアラート公式サイト

写真のみで迅速丁寧に対応してくれた。

出典：ガス救fromおうちのアラート公式サイト

ガス救fromおうちのアラートの悪い口コミ・評判

ガス救fromおうちのアラートの悪い口コミは、見つかりませんでした。

給湯器交換に関するよくある質問（FAQ）

ここでは、給湯器交換に関するよくある質問をご紹介します。

気になる項目がありましたら、ここで疑問を解消しておきましょう。

給湯器の寿命は？

給湯器の寿命は、平均10年ほどとされています。

ただし、使い方や使う頻度、給湯器の種類によって寿命は異なります。

給湯器の交換工事に必要な日数は？

給湯器の交換工事は、依頼してから1日〜1週間が目安です。

中には地域密着の業者など、即日の工事に対応する業者もあります。

ただし、給湯器の在庫がない場合や、スケジュールの都合などで工事までに数週間以上かかることもあります。

給湯器の交換工事の予算は？

給湯器の交換工事の予算の相場は、5.5万円〜です。

上記は、2023年6月時点の相場です。

まとめ

給湯器は、日常生活に欠かせないものですが、寿命は10年ほどで必ず交換が必要です。

交換のために業者に依頼する際は、以下の点に注意して業者を選びましょう。

• 給湯器は種類ごとに特徴や料金が異なる
• よりスムーズに交換するために交換の流れ・日数・時間を把握する
• 給湯器が自分の所有物でない場合、依頼前に管理会社・管理組合に連絡する
• 業者を選ぶ際、価格・保証・対応エリアをチェックする
• 施工実績・口コミ・評判で信頼度を見極める

紹介した選び方やおすすめ業者を参考に、自分に合った業者を見つけて給湯器を交換してみてください。

工事費用は、給湯器の種類や業者によって異なりますが、30,000〜70,000円ほどかかると考えておきましょう。

また、できる限り安い業者を選びたくなりますが、安すぎる業者は避けるのがベターです。

技術力や保証、アフターサービスが十分ではない可能性が高いため、上記の目安よりも安すぎない業者を選ぶようにしましょう。

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保証・サービス内容で選ぶ

給湯器交換工事を依頼する際は、保証やアフターサービスが充実している業者を選びましょう。

保証やアフターサービスが充実している業者は、施工の品質も高い傾向にあります。

施工や技術に自信があるから、保証やアフターサービスを手厚くできるといえるでしょう。

業者が行っているアフターサービスには、以下のようなものが挙げられます。

• 次回交換するまでの定期的なメンテナンス
• 商品・施工に不具合があった場合の無償対応
• メーカー延長保証の加入手続きサポート

業者によって内容は異なるため、依頼する業者の公式サイトを事前にチェックしておきましょう。

また、給湯器本体にはメーカー保証が付いていますが、業者独自の「商品・工事保証」が付いているかも要チェックです。

給湯器交換業者のアフターサービスや保証は、有料の場合と無料の場合があるため、費用を抑えたい人は、無料の業者を選ぶようにしましょう。

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対応エリアで選ぶ

給湯器交換工事を依頼する業者を選ぶ場合、対応エリアも確認しましょう。

給湯器の交換は、急ぎの工事が必要なことが多いため、最も対応スピードが早い地元の業者に依頼するのがおすすめです。

そのため、以下の項目をチェックしておきましょう。

お住まいの地域が対応可能エリアから外れていると、工事どころか見積もりを出してもらうだけでも時間がかかってしまいます。

出張料金などを請求される可能性もあるため、費用を抑えるためにも対応エリアをチェックしましょう。

また、品揃えや在庫が少ない場合、給湯器の納品に時間がかかり、施工するまで大幅に遅れることがあります。

そのため、よりスムーズに工事を行うには、品揃え・在庫が豊富な業者に依頼することも重要です。

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施工実績・口コミ・評判で選ぶ

給湯器交換工事を信頼できる業者に依頼するには、施工実績・口コミ・評判もチェックしましょう。

施工実績・口コミ・評判を確認することで、信頼できる業者かどうかを見分けられます。

業者によっては公式サイトに、「年間施工実績2,000件以上」「累計施工実績50,000件以上」などと記載されています。

実績が豊富な業者は、それだけ信頼性が高いことを意味するため、利用しても後悔する可能性は低いでしょう。

また、口コミ・評判は、実際に利用した人が声が聞けるので重要なポイントです。

以下のような点に注目しながら、チェックしておきましょう。

• 依頼から工事までスムーズか
• スタッフの対応はよいか
• 悪い口コミもチェックする

よい口コミだけでなく悪い口コミもチェックすることで、より信頼できる業者かを把握できます。

ただし、口コミ・評判をチェックするときは、信頼できるか見極めることが重要です。

公式サイトでも、高評価の口コミばかり記載している場合は信用度が低いといえます。

また、ECサイトやまとめサイトなどは、サクラやヤラセの口コミも多数あるため信憑性が低いです。

そのため、口コミ・評判は、実際に利用した人が本当に書いたものか見極めるようにしましょう。

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おすすめの給湯器交換業者30選

ここからは、おすすめの給湯器交換業者30選をご紹介します。

それぞれの業者で特徴やおすすめポイントが異なるので、しっかりチェックしてみてください。

【最もおすすめ】正直屋

正直屋は、国内100箇所以上に拠点を持ち、名古屋以外の地域でも施工を行っている給湯器交換業者です。

問い合わせはメール・LINEに加え、電話でも24時間年中無休で受け付けています。

給湯器本体はメーカーからの大量仕入れを行っているため、人気の給湯器も市場より格安で購入可能です。

正直屋のおすすめポイント

• メーカー直接仕入れ＆自社スタッフによる施工で格安価格を実現
• 給湯器本体を最大82%オフで購入できる
• 製品保証は最大10年に延長可能

正直屋のよい口コミ・評判

正直屋では、依頼してから施工完了までスピーディでよかったという声が見られました。

地元の業者さんいつも毎晩飲み歩いている割に40万で設置は来週８日後だと。さすがにそれはきついなと思い、ネットで探したところ正直屋さんを見つけました。
で、同じものの見積もりで８万円でしかも翌日に交換します。で翌日しっかりときれいに交換してくれました。

出典：みん評

日曜日の朝に電話で見積もりしてもらって、次の日のお昼には施工完了しました。対応早かったです

出典：みん評

生活救急車

鍵交換、トイレつまり、水漏れ、ガラス修理など生活のトラブル解決なら安心と信頼の企業、株式会社生活救急車が提供している「生活救急車サービス」がおすすめです。全国の幅広い地域で生活トラブル解決に出張可能となっています。フリーダイヤルで年中無休電話受付中で、困ったときにすぐ相談できるのも安心ポイントです◎

生活救急車のおすすめポイント

• 日本全国をカバー！複数の施工業者と連携し、いつでも迅速に対応！フリーダイヤルで今すぐ相談可能
• お見積り金額確定後の追加請求なし

生活救急車のよい口コミ・評判

急な水のトラブルで前の日の夕方に連絡したのですがなんと過ぎの日の朝には来てくれました！ どこにかけても対応が微妙でしたがここはその点については本当に気持ち良く対応してくれたので本当に助かりました、有難う御座いました。

出典：Cheeese

交換できるくん

給湯器をはじめ、食洗機やガスコンロ、洗面台などをネットで注文できる住宅設備・リフォームの専門サービス業者です。

22年以上の長い実績があるほか、東京証券所グロースに上場している信頼性の高さが魅力。

メーカーから直接大量仕入れを行っているため、正規品を本当の適正価格で購入できます。

交換できるくんのおすすめポイント

• ネット注文で出張コストをカットして価格に還元
• お見積り金額確定後の追加請求なし
• 全国200以上の市区町村で水道局指定工事店を登録している

交換できるくんのよい口コミ・評判

交換できるくんでは、スタッフの対応によい印象を受けた口コミが多く見られました。

作業の方も親切でした。工事日もこちらの都合を聞いてくださいました。

出典：みん評

メールのレスポンスも早いし工事の人も事前連絡、挨拶、工事の説明、商品の取り扱い説明、家に入る際はキレイな靴下を持参、養生も完璧でした。

出典：みん評

交換できるくんの悪い口コミ・評判

交換できるくんは、工事までにかなり時間がかかることがあるとの口コミが見られました。

在庫無しの1年待ちでした。メーカー問わずどの商品でも同じとのこと。

出典：みん評

昨年6月に交換前の給湯器の型番や設置状況の写真など詳細にお伝えしお見積り後発注。
散々待たされほぼ一年後の今月(発注翌年5月)にやっと工事の連絡が。

出典：みん評

ミズテック（給湯器駆けつけ隊）

ミズテック（給湯器駆けつけ隊）は、専門資格保持者による自社施工を行っている給湯器交換業者です。

給湯器をメーカーから一括で仕入れているため、格安価格で提供しているのが魅力。

ホームページ・LINEから24時間いつでも申し込めるので、突然故障したときも利用しやすい業者です。

ミズテック（給湯器駆けつけ隊）のおすすめポイント

• 受付〜工事まで自社で完結しているので最短30分の駆けつけ対応が可能
• 給湯器本体を最大91％オフで購入できる
• お客様アンケートで97.3%の満足度を獲得

ミズテック（給湯器駆けつけ隊）のよい口コミ・評判

ミズテックは、対応や工事がスピーディという意見が多く見られました。

ネットにて安く、丁寧、安全、口コミのいい業者探してたら、日曜日なのに、早々にメールにて返信がきて、あまりネットで購入した事ないので、半信半疑でしたが、何回も質問に答えてくださり、ミズテックさんに決めました。

出典：みん評

工事の方も弟子の方1人を連れてお2人で来ていましたが、とてもハキハキとして感じの良い方で安心しました！！
本当に助かりました〜！
ありがとうございます^ ^

出典：みん評

ミズテック（給湯器駆けつけ隊）の悪い口コミ・評判

ミズテックでは、施工の仕上がりに不満があるという声がありました。

スタッフ次第で、仕上がりに違いがあるようです。

対応は思っていたより早く1週間ほどで施工となりましたが施工の作業員が兎に角教育不足の若い兄ちゃんって感じでした。配管の養生は中途半端だし断熱材は足りなくテープでの養生でほぼ剝き出し状態・・・・・

出典：みん評

取り付け当初から土台の設置が悪く即連絡。
2年目でエコキュート本体の設置が悪い事が判明して連絡入れたらウチの責任ではなく土台が悪いからってエコキュート2代目の依頼で土台が悪いって意味が分からない。

出典：みん評

湯ドクター

湯ドクターは、国内に80の拠点を構え、北海道から九州まで全国の工事に対応する給湯器交換業者です。

365日24時間受け付けしているため、スピード対応が可能。

創業95年、累計施工件数8万件以上と、豊富な実績があるのも魅力です。

2020年にはゼネラルリサーチによる調査において「スタッフ対応」「給湯器価格」「信頼度」で3年連続3冠を達成しています。

湯ドクターのおすすめポイント

• 最新の給湯器も最大82％オフで購入可能
• 12回払いまでなら分割払い金利手数料0円
• リースでハイブリッド給湯器を設置すると実質0円

湯ドクターのよい口コミ・評判

湯ドクターのよい口コミには、依頼から工事終了までが早いという声が多く見られました。

給湯器から異音がして、使えるもののいつ壊れるかという状態で複数社に連絡を取りましたが、コロナで入荷まで3ヶ月かかるとの回答ばかりでした。
唯一湯ドクターだけ、在庫を見つけてくれた為、数日後には修理完了となりました。

出典：みん評

対応は翌日以降でしたので一日はお湯は使えずでしたが、作業に取り掛かって交換出来るまではとても早かったです。あと保証も付いていましたので問題なかったです。

出典：みん評

湯ドクターの悪い口コミ・評判

湯ドクターでは、スタッフの対応がよくないという声が見られました。

ただし、「気持ちのよい対応だった」という口コミもあるので、対応はスタッフによって大きく異なるのでしょう。

見積りを依頼したく電話しましたが、とにかく偉そうな話し方をされてました。
あげくの果てには他社の悪口ばかり・・・
自分の会社が全てにおいて一番凄いそうです。

出典：みん評

現地見積もりを依頼した処、
・担当者の態度がでかく、プライドが高いように感じました。
常に、上から目線で意味不明

出典：みん評

ハウスラボホーム

ハウスラボホームは、水回り全般のトラブルに対応しているハウスラボが展開する個人向けの修理サービスです。

駆けつけ20分・修理作業50分と、最短70分で給湯器を交換できるスピーディさが魅力。

出張見積もり・キャンセル料金は無料のほか、祝日・深夜・早朝の割り増しもないため、余計な出費を抑えられます。

ハウスラボホームのおすすめポイント

• お問合せからお見積もり、キャンセル料金は無料
• 最短20分で修理スタッフが駆けつけ、その場でお見積り
• 全国33拠点にいる120名以上の給湯器専門スタッフがサポート

ハウスラボホームのよい口コミ・評判

ハウスラボホームのよい口コミは見つかりませんでした。

ただし、法人向けのハウスラボのよい口コミには、スタッフの対応・作業完了までの早さを評価する声が見られました。

ハウスラボさんの水道トラブル解決サービス とても良かった！ 清潔で感じがよい方の非の打ち所のない対応。 電話をしてから来ていただいて治るまで2時間！ 割引の話をしても嫌な顔をまったくせず、むしろ良くしていただいた… 料金もリーズナブルで助かりました。 公式に良い意見を送る窓口が欲しい。

出典：Twitter

古くなってきた蛇口から水が垂れてくるのが気になり、水道修理業者を探しているときにハウスラボを見つけました。　最近は蛇口のハンドルが固いことで不便にもなってきて、とうとう交換を決意。　ハウスラボさんに電話したところ1時間弱程度で来てくれました。　蛇口交換はお手のもので、ほんの数十分で終わらせてくれました。　蛇口まわりの見栄えもよくなったので、ハウスラボに頼んでよかったと思います。

出典：全国水漏れ修理業者比較ガイド

ハウスラボホームの悪い口コミ・評判

ハウスラボホームに関する悪い口コミは見つかりませんでした。

イースマイル

イースマイルは、給湯器をはじめトイレ・蛇口・排水溝など、水回り全般のトラブルに対応する修理サービス業者です。

最短20分で駆けつけ、その場で最終見積りを出してもらえるため、最短80分での交換が可能。

修理にも対応しており、最安14,300円（税込）と交換よりも費用を圧倒的に安く抑えられます。

イースマイルのおすすめポイント

• 「出張・お見積り」「深夜・早朝割り増し」「キャンセル料金」すべて無料
• 電話で「ホームページを見た」と伝えるだけで3,000円割引

イースマイルのよい口コミ・評判

イースマイルは、スタッフの対応が迅速かつ丁寧でよい印象を受けたという意見が見られました。

普段クチコミはしませんが、本当にお世話になったので少しでもお返しできればと思いコメントしています。
すでに3回ほどお世話になっていて、その度に迅速で丁寧な対応をしてくださって、とても頼りになります。

出典：みん評

送信後すぐメールで受付たとの自動返信があり、その後1時間くらいで、電話で今日の訪問時間を決め、その訪問時間前にも電話があり、時間どおりに来ていただました。

出典：みん評

イースマイルの悪い口コミ・評判

イースマイルの悪い口コミには、料金が高いという声が多くありました。

見積りを依頼すると 20～30万円と口頭で言うのみ。あまりに 面倒臭そうな態度で帰ろうとしていた。何の挨拶もなく 玄関から出て行ったので 追いかけて 名刺を求めると 黙ったまま渡された。あまりにも失礼すぎる態度だった。

出典：みん評

ちょっとした作業でも工賃等だけで5万円程取られてホントびっくりでした。

出典：みん評

給湯器直販センター

給湯器直販センターは、最短60分のスピード工事が可能な給湯器交換業者です。

54名のスタッフが常時出動しており、業界でも随一のスピーディな対応が魅力。

累計10万件以上、年間17,000件以上の豊富な実績があるため、信頼性の高い業者です。

給湯器直販センターのおすすめポイント

• 最短60分で現場に駆けつけるスピード対応が可能
• 100％自社施工により費用が格安
• 給湯器の写真を送ると交換費用5%割引

給湯器直販センターよい口コミ・評判

給湯器直販センターは、すぐに施工してもらえると、対応の早さを評価している声が多く見られました。

突然の給湯器リモコンの故障で、困っていたところ、給湯器直販センターさんはLINEでやり取りができ、そのうえ素早く次の日には交換工事をしてもらうことが出来て、大変助かりました。

出典：Twitter

給湯器直販センターに見積もり依頼のメールを出したら、５分後には確認のTELが来た。対応早いなあ～。

出典：Twitter

給湯器直販センター悪い口コミ・評判

給湯器直販センターは、電話がつながらないといった声がありました。

人気で混んでいるため、つながりにくい可能性があるようです。

給湯器直販センターにつながっても無言

出典：Twitter

給湯器からお湯が出なくなり、２４時間対応とかうたってる給湯器直販センターに連絡しても繋がらんし、なんなのいったい

出典：Twitter

リビングセンター

リビングセンターは、給湯器だけでなくバス・トイレ・キッチンなどの水回りやリフォームまで住まいに関するさまざまなサービスを行っている業者です。

メール・LINEで問い合わせでき、最短即日オンライン見積もり・翌日工事の迅速対応が可能。

創業55年以上と、長年メーカーと取引してきた実績により、お得な適正価格で給湯器を購入できます。

リビングセンターのおすすめポイント

• 浴室乾燥機の新規設置・交換と給湯器工事の同時発注で給湯器本体5%オフ
• 土日祝も夜9:00までお見積り受け付け
• メール・LINEの問い合わせに加え、ZOOMでの打ち合わせにも対応

リビングセンターのよい口コミ・評判

リビングセンターの給湯器に関するよい口コミはありませんでした。

リビングセンターの悪い口コミ・評判

リビングセンターの給湯器に関する悪い口コミはありませんでした。

ガスペック

ガスペックは、給湯器をはじめ、IHヒーター・浴室乾燥機・トイレなど住宅設備全般を扱う施工業者です。

千葉県野田市にはショールームがあるので、給湯器を実際に見て購入することも可能。

リアルタイム在庫システムを導入しており、欲しい給湯器の在庫があるかをすぐに確認できます。

ガスペックのおすすめポイント

• 給湯器のレンタルサービスも実施。工事まで時間がかかるときもレンタルですぐにお湯が使える
• 完全に壊れる前であれば給湯器の下取りも可能

ガスペックのよい口コミ・評判

ガスペックは、とにかく在庫が多いといった好意見が多く見られました。

10件以上あたりようやくガスペックで在庫があるとの事で年内に工事をしてもらいました。

出典：みん評

とにかく在庫が多いです！びっくりするくらい多いです！
金額も良心的で、他社の場合希少品はかなり高かったですがガスペックさんでは半額位で工事ができました。

出典：みん評

ガスペックの悪い口コミ・評判

ガスペックの悪い口コミには、やり取りに問題があるとの声が見られました。

追加の画像の依頼があったので、画像を送りましたが、10日以上たっても、何の連絡もなし。当然、他店に依頼をしました。

出典：みん評

見積もり依頼すると、追加で写真を送ってほしいと返信があり、写真を送ると今度はサイズを測ってほしいと言われ、最終的に連絡が来なくなりました。

出典：みん評

フォーシーズン

フォーシーズンは、給湯器値引率が業界トップクラスの給湯器専門販売・交換業者です。

業者によっては対応していない、マンション用給湯器や暖房機能付き給湯器も販売・工事しているが魅力。

東京・神奈川・埼玉・千葉と、主に関東エリアを対象に給湯器のトラブルに対応しています。

フォーシーズンのおすすめポイント

• 相談・お見積り無料
• メーカーとの直接価格交渉＆大量仕入れにより激安価格を実現
• 施工スタッフは有資格者のみのガス機器設置スペシャリスト登録店

フォーシーズンのよい口コミ・評判

フォーシーズンでは、スタッフの対応・丁寧な作業によい印象を受けた人が多いようです。

WEBでの依頼でしたが、迅速に連絡をいただき、助かりました。丁寧な作業で工事不要な個所はきちんと指摘いただき、納得の行く対応でした。またの機会がありましたら、よろしくお願い申し上げます。

出典：フォーシーズン公式サイト

初めてお電話した時ご対応いただいたスタッフの方が、給湯器の知識がしっかりあって、安心してお願いできました。工事の方も、寒い中ありがとうございました。

出典：フォーシーズン公式サイト

フォーシーズンの悪い口コミ・評判

フォーシーズンには、見積もり依頼をしても連絡がないという口コミがありました。

見積もりをネットで依頼しましたがまったく返事が来ず、やる気がないのではないでしょうか。結局、こちらから電話をかけて、催促しましたが、とてもスピーディとは言えない対応でした。

出典：給湯器専門店比較ナビ

見積もり24時間対応と書いておきながら、返事は一向に来る気配がなく、電話をしました。電話では割と素早く出してくれましたが、こちらから催促しなくてはならないのでは、意味がないです。

出典：給湯器専門店比較ナビ

BXゆとりフォーム

BXゆとりフォームは、水回りや内装・外装など、部分リフォームから全面改装まで幅広く対応するリフォーム業者です。

東京・神奈川・千葉・埼玉など、各都市に実店舗を構えているので、対面でベストプランを提案してもらえます。

顧客一人ひとりと向き合うことを重視しており、顧客満足度95%と高い評価を得ているのも魅力です。

BXゆとりフォームのおすすめポイント

• 16時までの電話連絡で最短60分以内に訪問が可能
• ショールームで、実際に給湯器を見て選べる
• 施工は厳しい社内基準をクリアしたスタッフが担当

BXゆとりフォームのよい口コミ・評判

BXゆとりフォームでは、訪問するまでのスピードが早いという意見が多く見られました。

１７時まで電話をすると６０分以内にかけつけてくれるということで、来てくれました。スピード感がうれしかったです。給湯器が壊れているということで、工事してもらいました。

出典：給湯器業者比較ガイド

すぐに駆けつけてくださり、次の日にはあったかいお風呂に入ることが出来ました。給湯器は、元々ついているもので故意に変えるようなものではないので、故障したときに迅速に対応してくださることは非常に魅力的だなと感じました。

出典：給湯器業者比較ガイド

BXゆとりフォームの悪い口コミ・評判

BXゆとりフォームでは、施工スタッフの態度・作業内容が悪いという声がありました。

価格は安かったのですが、実際の職人さんがいまひとつで、作業が雑でした。説明も雑でしたし、何より仕上がりが雑で、かなりがっかりしました。

出典：給湯器専門店比較ナビ

見積もりの方はとても感じのいいかたでしたが、取り付け工事の方がいかにも気の荒い職人という感じで、お仕事も雑な感じでした。説明もなく、無愛想で、こちらが気を使ってしまう感じでいわゆるリフォーム業界だなという印象です。

出典：給湯器専門店比較ナビ

給湯器のアイリン

給湯器のアイリンは、他の業者が断るような難しい工事も行えるガス給湯器専門店です。

施工スタッフは、資格・免許を取得したガス機器設置のスペシャリスト集団。

全国に300の拠点を構えているため、急ぎの当日・翌日スピード工事にも対応しています。

給湯器のアイリンのおすすめポイント

• 賠償責任保険加入済みで、施工における事故が起こると最高1億円を補償
• 対応エリアを不用意に拡大せず、地域密着スタイルでサービスが充実
• 給湯器本体は、最大80%オフで購入できる

給湯器のアイリンのよい口コミ・評判

給湯器のアイリンでは、スタッフの対応がよいという口コミが多く見られました。

アイリンって会社ガスコンロの時も給湯器の時も頼んで何度も連絡取ってるけど対応完璧すぎてびびる(´･_･`)誰一人適当な人居ないし、結構迷惑かけてるのに良心的^_^おすすめ♡

出典：Twitter

保証がしっかりしていますし、電話対応もきちんとされていて安心感があって良いなと思いました。

出典：コシエル

給湯器のアイリンの悪い口コミ・評判

給湯器のアイリンの利用者には、対応エリアを広げてほしいと感じている方が多いようです。

対応してくれるエリアが東京２３区だけだったり都心部だけなので、もっと対応してくれるエリアが広がればいいのになと思いました。引っ越し先でも利用したいです。

出典：コシエル

給湯器の調子が悪くて ネット評判のよさげなアイリンという会社に エリア近隣もご相談ください！ってあったので エリア外だけど大丈夫ですかと問い合わせたら 速攻でダメー！ってきた しょんぼりじゃ(・＿・)

出典：Twitter

マーレ

マーレは、給湯器・エコキュート・床暖房・水回りリフォームなど、住宅設備全般を扱う業者です。

作業をする全スタッフが、有資格者のガス機器設置スペシャリスト登録店。

年中無休24時間営業しているうえ、土日・祝日も工事を行っています。

マーレのおすすめポイント

• 商品と交換工事のセット購入でメーカー＋工事のダブル保証
• すべてコミコミ価格なので、追加費用が発生しない
• 在庫切れでもレンタル給湯器を使用できる

マーレのよい口コミ・評判

マーレの利用者には、スタッフの対応のよさを評価している方が多いようです。

いろんな業者と比較したのですが、マーレさんの対応が一番親切で工事内容も細かく教えて頂けてとても安心しました。工事の作業員の方も感じがよく丁寧に工事していただけたのでとても満足しています。

出典：マーレ公式サイト

床暖房の機能のついた給湯器でも質問したら詳しく教えてもらえて、色々と納得した上でお願いできました。質問の答えもわかりやすく、経験・技術の高さを感じられました。

出典：マーレ公式サイト

マーレの悪い口コミ・評判

マーレの悪い口コミは、ネット上に上がっていませんでした。

日本ガスセンター

日本ガスセンターは、給湯器やビルトインコンロの販売・交換を行っているリフォーム業者です。

商品代金に加え、工事費＋処分費込みのセット価格で提供しているのが特徴。

東北・関東・関西・九州の各都市に営業所があり、札幌から沖縄まで全国あらゆる地域に対応しています。

日本ガスセンターおすすめポイント

• リンナイ・ノーリツの給湯器をメーカー希望価格の半額以下で購入できる
• 見積もり無料。年中無休で営業しており日・祝日も工事可能

日本ガスセンターのよい口コミ・評判

日本ガスセンターでは、給湯器が安く買えるといったよい口コミ評価が上がっていました。

給湯器が高くて驚いている……。一応メーカーに連絡して来てもらうことにしたけど、給湯器を付け替えるならクラシアンとか日本ガスセンターとかの方がずっと安い。メーカー希望価格よりものすごく安い（70％オフとか！）けどそれはどういう仕組みなのだろう？？

出典：Twitter

ガス給湯器がとうとう壊れたのでネットで調べて日本水道センターという会社にお願いして今日付け替えていただきました。７年保証で壁掛け２０型オート　１２５０００円 地元でお願いした方がいいかなと思ったのだがあまりにもお値段の差があったのでやむおえず、、、、、

出典：Twitter

日本ガスセンターの悪い口コミ・評判

日本ガスセンターの悪い口コミには、料金が高いといった意見が見られました。

電話したらすぐに来てくれたのですが、法外な金額を吹っかけられたのでお断りしました。

出典：Google口コミ

アドテックサービス

アドテックサービスは、対応エリアを限定し、最短即日2時間以内のスピーディな対応を実現した給湯器交換専門業者です。

リンナイの正規販売店で、売り上げ部門で地域の総合1位に輝いています。

ノーリツ・パロマなどの給湯器も取り扱っており、メーカー希望価格より格安で購入可能です。

アドテックサービスのおすすめポイント

• 給湯器・リモコンセット・工事費（撤去費含む）すべてコミコミ価格で追加費用なし
• 出張見積もり無料。とりあえずの見積もりもOK
• 外部委託一切なし。受け付けから施工まですべて自社スタッフで対応。

アドテックサービスのよい口コミ・評判

アドテックサービスの利用者には、費用の安さを評価している方が多いようです。

大手量販店とネットで確認したところアドテックさんが価格で大幅に先に提示されていたメーカー価格よりも安かったのと、保証も10年あるとのことで総合的に大手量販店よりも価格はもちろん、保証の面でも良かったので依頼しました。
当日工事に来ていただいた方も給湯器の使用法等親しみやすく大変丁寧にして頂き満足しています。

出典：Google口コミ

給湯器の交換でお世話になりました。
TVCMしている会社や量販店と価格かなり調べましたが、10年保証も含めてアドテックサービスさんが安かったので依頼。
価格が激安だったため工事や品質は少し心配してましたが、作業員さんはテキパキした対応で綺麗に工事していただき、説明も丁寧で気持ち良かったです。

出典：Google口コミ

アドテックサービスの悪い口コミ・評判

アドテックサービスの悪い口コミでは、施工スタッフに対する不満が見られました。

新築でかんたくん設置をお願いしましたが、業者が帰った後床に傷が付いていました。
連絡し、後日傷を見にきて頂きましたが、うちで付けた傷じゃない、対応出来ないの一点張り。しかも来たのは工事をした人。話になりません。

出典：Google口コミ

7月に給湯器の交換をしたが技術力ゼロ。交換後にロクな動作確認もせず、当日水漏れ。風呂場のリモコンも仕上がりも汚い。施行は多分個人外注の人。

出典：Google口コミ

給湯119番

給湯119番は、関東全域と関西の一部を拠点にする、地域密着型の給湯器交換プロ集団です。

費用も含めた施工事例を公式サイトに公開しており、料金を透明化しています。

料金の変動がないうえ、追加費用を請求されることもないため、料金によるトラブルのリスクが少ないのが魅力です。

給湯119番のおすすめポイント

• お見積りはオペレーターではなく、ガス給湯器の専門スタッフが担当
• お問い合わせ方法は電話・LINE・お見積りフォームから選択可能
• メーカーから直接仕入れているため、給湯器本体を最大83%オフで購入できる

給湯119番のよい口コミ・評判

給湯119番は、施工までのスピードが早いと好評のようです。

急務な状態の時ネットでいろいろ検索して給湯119番にたどりつきました、当日連絡翌日工事とまさに１１９番でした。

出典：Google口コミ

問い合わせから見積り、施工まで2日間という驚くような迅速な対応でした。
LINEのやり取りも丁寧でとても好感を持てました。

出典：Google口コミ

給湯119番の悪い口コミ・評判

給湯119番では、施工の仕上がりが悪いなどの意見が見られました。

施工不良があり再施工を依頼しようと連絡をしたが、返答に5日と再施工まで交換日から計2週間を要しました。

出典：Google口コミ

給湯119番 担当の人が悪いのか しっかりしてなさすぎて、、、

出典：Twitter

ライフアップテクニカル

ライフアップテクニカルは、大阪・京都を拠点に、水回りに関する機器の設置から修理まで対応する専門業者です。

リンナイ・ノーリツのガス給湯器を多く取り扱っており、エコジョーズの施工実績が豊富。

標準工事費＋本体＋リモコン付きのコミコミ大特価で、ガス給湯器を購入できます。

ライフアップテクニカルのおすすめポイント

• 優良保証は、修理回数は無制限・修理上限は変動なしで無制限
• 優良保証の修理受付は、24時間365日対応

ライフアップテクニカルのよい口コミ・評判

ライフアップテクニカルでは、スタッフの丁寧な対応に関してよい口コミ評価が見られました。

実直な業者さんだと思いました。現場調査が丁寧で、いろいろとアドバイスをしてもらい、我が家の状況にあった機器を提案してもらいました。

出典：給湯器専門店比較ナビ

とても丁寧な施工で、設置周りの環境を整えることや、長く使うためのアドバイスをしてもらい、とても満足いく設置でした。

出典：給湯器専門店比較ナビ

ライフアップテクニカルの悪い口コミ・評判

ライフアップテクニカルの利用者には、費用が高いと感じた方がいるようです。

価格が高かったです。標準取り換え工事というのにあたらないということで追加費用をかなりとられ、別途料金で運搬費用や駐車場代、マンションの形式に合わせる費用なども請求されて、結局概算みつもりよりかなりの金額を支払わされました。

出典：給湯器専門店比較ナビ

スマイク

スマイクは、関東全域・東北4県で工事サービスを行っているガス給湯器・コンロ・水回り専門店です。

営業時間は8:00〜22:00ですが、販売・取付工事は年中無休で行っています。

購入したい給湯器がお取り寄せの場合、無料のレンタル機を利用できるのも魅力です。

スマイクのおすすめポイント

• 設置・交換は最短即日対応。出張見積もり無料
• 商品代金・工事費に応じてTポイントが貯まる
• 支払い方法は、現金・銀行振込・クレジットカード・スマホ決済から選択可能

スマイクのよい口コミ・評判

スマイクのよい口コミには、他店で断られた機種も設置してもらえたといった声が見られました。

スマイクさん以外に複数のお店の方に見てもらいましたがどこの方にも希望する給湯器（号数）は付けられないと言われ諦めかけていました。 スマイクさんに相談し取り付け部を見てもらったところ「少し加工は必要になるけれど入ります」との即答。 早速お願いして取り付けてもらいました。

出典：Yahooロコ

急にガス給湯器が故障！その日の内に取り付けてくれてとても助かりました。

出典：Yahooロコ

スマイクの悪い口コミ・評判

スマイクの悪い口コミには、スタッフの対応が悪いという意見が見られました。

「修理をお願いしたいのですが」と聞いたら、 「うちは修理はやってません!」と間違え電話のような感じで叱られました。 無愛想なこの女性はいったい何様なのでしょうか？ 超感じが悪いので速攻で電話を切りました。

出典：Yahooロコ

カインズ

カインズは、日本国内に228店舗を展開するホームセンターです。

給湯器や水回りの修理・交換工事から、住まいに関するリフォームなど幅広い施工を行っています。

全国に実店舗があるので、実際に給湯器を見て購入できるのも魅力です。

カインズのおすすめポイント

• 給湯器・工事費・諸経費すべて込みで最安72,800円と格安
• オンライン・各店舗のどちらでも支払い・お見積りが可能

カインズのよい口コミ・評判

カインズの利用者には、給湯器の本体価格が安いと感じる方が多いようです。

昨日の給湯器の見積もりしたところ完全にぼったくりやな。同じ機種でカインズホームだと10万安いわ

出典：Twitter

急に壊れますもんね。うちも二回壊れて 一度目は個人経営の業者さんて30万、2回目はカインズホームで8万円。同じ給湯器です…笑笑

出典：Twitter

カインズの悪い口コミ・評判

カインズの悪い口コミには、スタッフの対応がよくないとの意見が見られました。

本当にカインズホームの社員、バイトの対応、知識は酷いな。数年前からからずっと。

出典：Twitter

店側から連絡するって言っておきながら、客から電話するって聞いた事ないし、お客だと思われていないのか？親戚か兄弟だと思われていないのか？カインズは良いよ～って聞いていたので、残念です。

出典：Twitter

東京給湯器大問屋

東京給湯器大問屋は、関東・東海・関西・九州に52店舗を展開する、地域密着の水回り専門業者です。

給湯器をはじめ、コンロ・トイレ・エコキュート・食洗機など、水回り全般の工事に対応。

メーカー保証や無料の10年工事保証に加え、有償のあんしん修理サポートが用意されており、保証が充実しています。

東京給湯器大問屋のおすすめポイント

• 公式LINEアカウントの友だち追加で3,000円割引クーポンゲット
• 営業・見積もり・施工まですべて自社スタッフが対応
• 給湯器＋基本工事費込みで、最安76,780円（税込）

東京給湯器大問屋のよい口コミ・評判

東京給湯器大問屋のよい口コミには、対応の速さを評価する意見が多くありました。

半導体不足で納期不安でしたが、とても早く対応して頂きました。作業の手際も良く丁寧でした。給湯器以外の事を相談しても適切なアドバイスをして頂き親切でした。また、お願いしたいと思いました。

出典：みん評

受付後直ぐに担当から電話がありたまたま空いていたからかもしれないが１時間後にきて貰える事に、翌日も約束の時間に来てもらえ交換はあっと言う間におわりました。
値段も高く感じず迅速なたいに満足しています。

出典：みん評

東京給湯器大問屋の悪い口コミ・評判

東京給湯器大問屋では、工事スタッフの対応の悪さを指摘する声が見られました。

屋外のガス給湯器を交換したのですが，工事の時に移動したものをそのまま元に戻さず散らかしっぱなしで帰ってありました。
工事には今のところ問題はありませんがこのような業者は初めてです。

出典：みん評

外の給湯器は壁につける金具だけつけて壁についていない。
ゴミは持ち帰らない。最後の点検もしていない。

出典：みん評

エスケージー株式会社

エスケージー株式会社は、創業50年と長い実績がある給湯器交換専門の老舗業者です。

お客様満足度96.7%以上を達成した、埼玉で人気の専門店。

GSSガス機器設置スペシャリストによる、完全自社施工を行っています。

エスケージー株式会社のおすすめポイント

• メールやFAX、お急ぎの場合は24時間受付可能
• リンナイ・ノーリツの正規給湯器を定価の65%オフで購入できる

エスケージー株式会社のよい口コミ・評判

エスケージー株式会社では、仕事の早さ・丁寧さに関するよい評価が多く見られました。

仕事は速くて綺麗で大変満足してます。
社長さんを始め、工事に来てくれた人も礼儀正しくとても感じが良かったです。

出典：エスケージー株式会社公式サイト

仕事は速く、丁寧で綺麗で工事に来てくれた社員の方も礼儀正しく感じの良い人でした。

出典：エスケージー株式会社公式サイト

エスケージー株式会社の悪い口コミ・評判

エスケージー株式会社では、「10年無料保証が適用されなかった」「スタッフの対応が悪い」といった声が見られました。

給湯器を交換してもらって、2〜3年で故障
問い合わせたらメーカーに修理を依頼してくださいと丸投げされた
買ったところが窓口にならず、自分で、メーカー修理や現状確認などをしなければならなかった

出典：Google口コミ

給湯器の交換を検討していた為に電話したが受付が客に接するとは思えない応対でびっくり。
その後現在使っている機種の型番教えて下さい→教える→折り返しますねｶﾞﾁｬ→その後一切連絡なし。
サービス以前の問題でした。

出典：Google口コミ

ユーテック

ユーテックは、埼玉・群馬・栃木を対象に給湯器・エコキュートの設置を請け負う交換専門業者です。

創業20年を迎え、累計1万件以上の施工を行ってきた実績があるのが魅力。

年中無休で、LINE・メールは24時間受け付けています。

ユーテックのおすすめポイント

• 給湯器本体＋リモコン＋工事費コミコミ価格で購入できる
• 先着順で最大80％オフ
• すべて商品＆工事保証付き

ユーテックのよい口コミ・評判

ユーテックには、依頼から施工までのスムーズさに関するよい口コミが見られました。

他社と比較してお安いだけじゃなく、納期も早いし、当日の作業もしっかり、かつ、スピーディに終わって、非常に好印象です。

出典：Google口コミ

急な工事依頼をしましたがスムーズに対応頂きました。信頼のおける業者さんです。また困ったことがあったらお世話になります。対応も工事代金も良心的でした！

出典：Google口コミ

ユーテックの悪い口コミ・評判

ユーテックの悪い口コミはありませんでした。

住設ドットコム

住設ドットコムは、給湯器をはじめ、コンロ・食洗機・洗面化粧台など、住宅設備を取り扱うリフォーム業者です。

住宅設備機器に必要な資格だけでなく、建築・リフォームの資格まで有するプロのスタッフが施工を担当。

利用者の98%が次回も利用したいと思うほど、顧客満足度の高い業者です。

住設ドットコムのおすすめポイント

• 有償保証のスマイル10は、利用しないと10,000ポイントバックで掛け捨てなし
• 同時工事キャンペーン・ノーリツ大特価セールなど、お得なキャンペーン多数
• 指定エリアなら即日対応も可能

住設ドットコムのよい口コミ・評判

住設ドットコムは、対応の丁寧さに関してよい口コミ評価が多く見られました。

今回を含め３度利用させて頂きましたが見積担当者も工事担当者もいずれも大変丁寧な対応を頂いています。今後も継続してお願いしようと考えています。

出典：住設ドットコム公式サイト

工事は手際よく、対応も丁寧でした。住設ドットコムさんにして良かったと感じています。

出典：住設ドットコム公式サイト

住設ドットコムの悪い口コミ・評判

住設ドットコムの悪い口コミには、連絡がこない・対応が不誠実といった声が見られました。

給湯器の依頼をしましたが、不誠実でした。在庫がないのは理解してますが、進捗連絡を約束した日に連絡こない→こちらから確認→定型文での謝罪を何度も繰り返し、せめてきちんと連絡してほしいとお願い→期日→連絡なしで半年以上代替案もなし。状況は理解できるが、あまりに不誠実な対応で信頼に値しない。

出典：みん評

現在の機種を伝え、特に買い替え機種などは限定せず依頼をしましたが、全く在庫が無く、対応出来ませんとのこと。。。
現在のエコキュートは一般的なものだと思うのですが。。。
他サイトでは複数見積りいただけた中で、残念です。

出典：みん評

クラシアン

クラシアンは、お風呂・キッチン・トイレなど、水回りのあらゆるトラブルに対応する専門業者です。

2022年の水トラブルに関する依頼が173万件以上と、業界トップの件数を記録しています。

日本全国にサービス拠点があるため、最短30分で到着、即日対応も可能です。

クラシアンのおすすめポイント

• 給湯器本体をメーカー希望価格から最大77%オフで購入できる
• お見積り・出張費・点検・キャンセル・電話相談はすべて無料
• キャッシュレス決済・コンビニ決済など決済方法が豊富

クラシアンのよい口コミ・評判

クラシアンは、担当スタッフの対応がよいという口コミが多く見られました。

クラシアンの担当者さんは感じも良く、私が「見積もり価格によっては断る」と言うと「それは全く構いません。お見積もりを出すのもお金はかかりません」と言ってくれた。

出典：みん評

年数もたっていたし、給湯器を交換することに…日曜日の夕方だったが、来て頂き、分かりやすい説明で金額もお手頃だったため即、交換を決定！今からでもやりますよと…夜だった為翌日にしてもらいましたが(笑)
困っていたので即対応が助かりました。

出典：みん評

クラシアンの悪い口コミ・評判

クラシアンでは、費用が高いと感じた方がいるようです。

ネットで見たキャンペーンだなんだ10万前後の値段の広告から実際なぜかの説明もなく20万超えで意味不明。

出典：みん評

現在の給湯器よりワンランク下げた給湯器でも、日常生活に支障なし、交換費も安価のため、ランクを下げたのですが、配管費や取り付け枠費やらで、結果、ランク下げたけど、下げない給湯器と同じくらい費用がかかりました。

出典：みん評

生活堂

生活堂は、給湯器をはじめコンロ・洗面台・エコキュートなど、住宅設備の販売・交換を行っているリフォーム業者です。

販売から設置・交換工事まで自社スタッフで行っているため、工事業者を探す必要がないのが魅力。

トップクラスの販売台数実績として、リンナイ株式会社より4年連続表彰されています。

生活堂のおすすめポイント

• お得なセール・キャンペーン・クーポンを多数実施
• 常時200種類500台の給湯器の在庫を確保
• 商品はすべて新品のメーカー正規品

生活堂のよい口コミ・評判

生活堂は、費用に関する連絡や工事・対応の丁寧さを評価する声が見られました。

工事の前日に、到着予定時間、追加になる工事費の連絡を電話でいただきました。工事開始前に、工事費の確認もありました。丁寧な作業をしていただき、とても安心できました。

出典：生活堂公式サイト

ハキハキ丁寧に対応がとても良かった。 次も注文したので、できればその方に来ていただきたいです。

出典：生活堂公式サイト

生活堂の悪い口コミ・評判

生活堂では、連絡の遅さ・連絡がないことに不満を感じた方がいるようです。

一か月の間にトイレ、ガス台、給湯器の見積をそれぞれ別日に依頼してみたのだが全く返信がない。
自動返信の「正式なお見積りに関しては担当者よりメールにてご連絡いたします。しばらくお待ちくださいませ。」とあるが、待てど暮らせど連絡はない。

出典：みん評

ともかく最初に写真を送れと言うしなるべく人件費を削減して？
低価格に反映させているのかもしれませんがとにかく細かくて良心的とは言えない！
見積もり途中で嫌気が差しすぐに現地見積もりしてくれた他社で工事しましたが金額もほとんど変わりません！

出典：みん評

ガスナビ

ガスナビは、過去10万台以上の設置工事実績を誇る給湯器交換業者です。

販売口を限定・メーカーを絞って大量仕入れ・固定費の削減により、格安価格での提供を実現。

営業時間は9:00〜18:00ですが、修理受付は24時間365日対応しています。

ガスナビのおすすめポイント

• 自宅の給湯器を撮影して送ると見積もり金額5,000円割引
• リンナイ給湯専用タイプが78%オフ・エコジョーズも68%オフ
• 24時間体制の電話サポートで、給湯器のトラブル・故障にいつでも対応

ガスナビのよい口コミ・評判

ガスナビでは、価格の安さを評価する声が多く見られました。

ネットで申し込みました。他社より価格が安く、また、それが実績によるものだということでとても安心して依頼することができました。さらに見積もり時に画像を送ると5,000円引きになるサービスも良かったです。

出典：給湯器専門店比較ナビ

さすが、大量実績だけあって、安いです。エコキュートなども割安で、とてもよかったです。電話対応もしっかりされており、工事も早かったです。

出典：給湯器専門店比較ナビ

ガスナビの悪い口コミ・評判

ガスナビには、連絡がこない・遅いと感じる利用者がいたようです。

返事が遅いです。大量実績があるから、忙しいのでしょうか？確かに価格が魅力的なのですが、急を要することなのに、のんきな対応で憤慨しました。

出典：給湯器専門店比較ナビ

安いのはいいのですが、ネットで問い合わせしても返事がなく、連絡がくる気配がなかったので、結局自分から電話をしました。また、工事日も土日は対応が難しいといわれ、全くのお役所仕事ではないかと思いました。

出典：給湯器専門店比較ナビ

ほっとハウスの給湯専門店

ほっとハウスの給湯専門店は、関東一部地域を対象に給湯器のトラブルに対応する、給湯器交換業者です。

大量仕入れと徹底した在庫管理によりスピード対応が可能なため、急な故障時でも最短60分でお湯が出るようになります。

公式サイトの表示価格はすべてコミコミ総額で、追加請求がないのも魅力です。

ほっとハウスの給湯専門店のおすすめポイント

• 給湯器本体最大88%オフ。本体＋リモコン＋工事費コミコミで62,143円（税込）〜
• 依頼対応はコールセンターではなく専門スタッフが担当
• 給湯器の用意に時間がかかる場合はレンタル給湯器を利用できる

ほっとハウスの給湯専門店のよい口コミ・評判

ほっとハウスの給湯専門店では、対応の速さ・丁寧さを評価している口コミが多く見られました。

電話で相談すると、2時間以内にスタッフさんがきました。状態を調べてもらうと、交換が必要なほど、劣化していました。交換は後日になってしまいますが、一時的にレンタル用のものを取り付けてくれたのがよかったです。スタッフさんは丁寧に会話や作業をしてくれて、その寿命についてもしっかりと説明してくれました。

出典：みん評

古い給湯器が壊れてしまい、ネット、近所のガス屋、色々電話しましたが、在庫不足と言われ途方に暮れてた所、ほっとハウスをネットで見つけました。担当の方、工事施工者、迅速丁寧で助かりました。

出典：みん評

ほっとハウスの給湯専門店の悪い口コミ・評判

ほっとハウスの給湯専門店の利用者には、施工の仕上がりに不満を持つ方がいるようです。

給湯器を交換してもらいました。最低です。
たしかに料金は安いですが、工事がダメダメです。
半年くらいしてリモコンの電源が入らなくなり、一度ほっとハウスに見てもらい直ったと思ったら、またすぐに使えなくなりました。

出典：みん評

ゆ・フォーム

ゆ・フォームは、戸建用・集合住宅用・コンパクトタイプなど、さまざまな給湯器を取り扱う給湯器交換業者です。

所属スタッフ全員が、元給湯器メーカーに15年以上在籍していたスペシャリスト集団。

電話での問い合わせに対する即答率が96％と、悩みや不安をすぐに解消できるのも魅力です。

ゆ・フォームのおすすめポイント

• 自宅の給湯器の写真を撮って送ると5,000円割引
• 商品延長保証はなし・5年・8年・10年から選択可能

ゆ・フォームのよい口コミ・評判

ゆ・フォームのよい口コミには、施工・受付スタッフの対応のよさを評価している声が多く見られました。

来ていただいた作業の方が丁寧に説明してくれた、と妻から聞きました。
大変気持ちいい仕事をしていただき、妻ともども納得し感謝しております。

出典：ゆ・フォーム公式サイト

コールセンター担当の阿島さんは落ち着いた方でこちらの状況をしっかり聞いていただき安心感を持ちましたし、当日は、若手の峰尾さんに来訪いただきテキパキと作業してくれ技術的な説明も素人の当方に簡潔に且つ分かりやすくしてくれました。おかげ様で昨夜より、快適な入浴をすることができ家人ともども大変感謝しております。

出典：ゆ・フォーム公式サイト

ゆ・フォームの悪い口コミ・評判

よい口コミに対し、ゆ・フォームでは担当者の対応が悪いと感じた方もいるようです。

担当者が工事後は対応が遅く、敬語でメールを送らないことでとても嫌な思いをしました。2度も金額を間違えて請求書を送ってきたのですがお詫びの電話もありません。

出典：給湯器業者比較ガイド

担当者の対応がひどく、担当替えを依頼しているにもかかわらず全く対応してくれない。
安いので我慢しているが、オススメは絶対にしたくない。

出典：給湯器業者比較ガイド

ガス救fromおうちのアラート

ガス救fromおうちのアラートは、関東・関西の一部地域を対象にしている地域密着型の給湯器専門業者です。

土日の工事にも対応しており、最短即日での施工が可能。

独自ネットワークの大量仕入れにより、本体・リモコン・工事費・処分費などすべて込みで58,000円（税込）〜購入できるのも魅力です。

ガス救fromおうちのアラートのおすすめポイント

• メーカー希望小売価格から最大92％オフで購入できる
• 公式サイトからお見積り依頼をすると3,000円割引

ガス救fromおうちのアラートのよい口コミ・評判

ガス救fromおうちのアラートでは、スピーディな対応を評価する声が見られました。

応答が早く、質問に対して100%の説明で不安がなかった。
施工当日は小雨だったが問題なく工事を完了してもらった。

出典：ガス救fromおうちのアラート公式サイト

写真のみで迅速丁寧に対応してくれた。

出典：ガス救fromおうちのアラート公式サイト

ガス救fromおうちのアラートの悪い口コミ・評判

ガス救fromおうちのアラートの悪い口コミは、見つかりませんでした。

給湯器交換に関するよくある質問（FAQ）

ここでは、給湯器交換に関するよくある質問をご紹介します。

気になる項目がありましたら、ここで疑問を解消しておきましょう。

給湯器の寿命は？

給湯器の寿命は、平均10年ほどとされています。

ただし、使い方や使う頻度、給湯器の種類によって寿命は異なります。

給湯器の交換工事に必要な日数は？

給湯器の交換工事は、依頼してから1日〜1週間が目安です。

中には地域密着の業者など、即日の工事に対応する業者もあります。

ただし、給湯器の在庫がない場合や、スケジュールの都合などで工事までに数週間以上かかることもあります。

給湯器の交換工事の予算は？

給湯器の交換工事の予算の相場は、5.5万円〜です。

上記は、2023年6月時点の相場です。

まとめ

給湯器は、日常生活に欠かせないものですが、寿命は10年ほどで必ず交換が必要です。

交換のために業者に依頼する際は、以下の点に注意して業者を選びましょう。

• 給湯器は種類ごとに特徴や料金が異なる
• よりスムーズに交換するために交換の流れ・日数・時間を把握する
• 給湯器が自分の所有物でない場合、依頼前に管理会社・管理組合に連絡する
• 業者を選ぶ際、価格・保証・対応エリアをチェックする
• 施工実績・口コミ・評判で信頼度を見極める

紹介した選び方やおすすめ業者を参考に、自分に合った業者を見つけて給湯器を交換してみてください。

業者ごとに給湯器の交換に関する特徴は異なるため、ここでしっかり把握しておきましょう。

最も魅力的なのは、費用が安い・技術力が高い・保証・サービス内容が充実している給湯器専門業者です。

即日対応している業者も多いため、すぐに給湯器を交換したい人にもおすすめ。

一方、メーカーやガス会社は信頼性が高い反面、技術力やアフターサービスなど不安要素も見られます。

また、家電量販店やホームセンターは普段利用していることから安心感がありますが、費用が割高なうえ、店舗まで出向くなど手間も多いのがデメリットです。

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価格で選ぶ

給湯器交換工事を依頼する業者を選ぶ際は、価格も要チェックです。

ただし、交換費用で業者を選ぶ場合、まずは料金体系を理解する必要があります。

給湯器の交換を行う場合、大きく分けて以下2種類の費用が必要です。

• 給湯器の本体価格
• 工事費用

給湯器は種類によって、価格が大きく異なります。

また、工事費用の目安は以下のとおりです。

工事費用は、給湯器の種類や業者によって異なりますが、30,000〜70,000円ほどかかると考えておきましょう。

また、できる限り安い業者を選びたくなりますが、安すぎる業者は避けるのがベターです。

技術力や保証、アフターサービスが十分ではない可能性が高いため、上記の目安よりも安すぎない業者を選ぶようにしましょう。

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保証・サービス内容で選ぶ

給湯器交換工事を依頼する際は、保証やアフターサービスが充実している業者を選びましょう。

保証やアフターサービスが充実している業者は、施工の品質も高い傾向にあります。

施工や技術に自信があるから、保証やアフターサービスを手厚くできるといえるでしょう。

業者が行っているアフターサービスには、以下のようなものが挙げられます。

• 次回交換するまでの定期的なメンテナンス
• 商品・施工に不具合があった場合の無償対応
• メーカー延長保証の加入手続きサポート

業者によって内容は異なるため、依頼する業者の公式サイトを事前にチェックしておきましょう。

また、給湯器本体にはメーカー保証が付いていますが、業者独自の「商品・工事保証」が付いているかも要チェックです。

給湯器交換業者のアフターサービスや保証は、有料の場合と無料の場合があるため、費用を抑えたい人は、無料の業者を選ぶようにしましょう。

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対応エリアで選ぶ

給湯器交換工事を依頼する業者を選ぶ場合、対応エリアも確認しましょう。

給湯器の交換は、急ぎの工事が必要なことが多いため、最も対応スピードが早い地元の業者に依頼するのがおすすめです。

そのため、以下の項目をチェックしておきましょう。

お住まいの地域が対応可能エリアから外れていると、工事どころか見積もりを出してもらうだけでも時間がかかってしまいます。

出張料金などを請求される可能性もあるため、費用を抑えるためにも対応エリアをチェックしましょう。

また、品揃えや在庫が少ない場合、給湯器の納品に時間がかかり、施工するまで大幅に遅れることがあります。

そのため、よりスムーズに工事を行うには、品揃え・在庫が豊富な業者に依頼することも重要です。

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施工実績・口コミ・評判で選ぶ

給湯器交換工事を信頼できる業者に依頼するには、施工実績・口コミ・評判もチェックしましょう。

施工実績・口コミ・評判を確認することで、信頼できる業者かどうかを見分けられます。

業者によっては公式サイトに、「年間施工実績2,000件以上」「累計施工実績50,000件以上」などと記載されています。

実績が豊富な業者は、それだけ信頼性が高いことを意味するため、利用しても後悔する可能性は低いでしょう。

また、口コミ・評判は、実際に利用した人が声が聞けるので重要なポイントです。

以下のような点に注目しながら、チェックしておきましょう。

• 依頼から工事までスムーズか
• スタッフの対応はよいか
• 悪い口コミもチェックする

よい口コミだけでなく悪い口コミもチェックすることで、より信頼できる業者かを把握できます。

ただし、口コミ・評判をチェックするときは、信頼できるか見極めることが重要です。

公式サイトでも、高評価の口コミばかり記載している場合は信用度が低いといえます。

また、ECサイトやまとめサイトなどは、サクラやヤラセの口コミも多数あるため信憑性が低いです。

そのため、口コミ・評判は、実際に利用した人が本当に書いたものか見極めるようにしましょう。

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おすすめの給湯器交換業者30選

ここからは、おすすめの給湯器交換業者30選をご紹介します。

それぞれの業者で特徴やおすすめポイントが異なるので、しっかりチェックしてみてください。

【最もおすすめ】正直屋

正直屋は、国内100箇所以上に拠点を持ち、名古屋以外の地域でも施工を行っている給湯器交換業者です。

問い合わせはメール・LINEに加え、電話でも24時間年中無休で受け付けています。

給湯器本体はメーカーからの大量仕入れを行っているため、人気の給湯器も市場より格安で購入可能です。

正直屋のおすすめポイント

• メーカー直接仕入れ＆自社スタッフによる施工で格安価格を実現
• 給湯器本体を最大82%オフで購入できる
• 製品保証は最大10年に延長可能

正直屋のよい口コミ・評判

正直屋では、依頼してから施工完了までスピーディでよかったという声が見られました。

地元の業者さんいつも毎晩飲み歩いている割に40万で設置は来週８日後だと。さすがにそれはきついなと思い、ネットで探したところ正直屋さんを見つけました。
で、同じものの見積もりで８万円でしかも翌日に交換します。で翌日しっかりときれいに交換してくれました。

出典：みん評

日曜日の朝に電話で見積もりしてもらって、次の日のお昼には施工完了しました。対応早かったです

出典：みん評

生活救急車

鍵交換、トイレつまり、水漏れ、ガラス修理など生活のトラブル解決なら安心と信頼の企業、株式会社生活救急車が提供している「生活救急車サービス」がおすすめです。全国の幅広い地域で生活トラブル解決に出張可能となっています。フリーダイヤルで年中無休電話受付中で、困ったときにすぐ相談できるのも安心ポイントです◎

生活救急車のおすすめポイント

• 日本全国をカバー！複数の施工業者と連携し、いつでも迅速に対応！フリーダイヤルで今すぐ相談可能
• お見積り金額確定後の追加請求なし

生活救急車のよい口コミ・評判

急な水のトラブルで前の日の夕方に連絡したのですがなんと過ぎの日の朝には来てくれました！ どこにかけても対応が微妙でしたがここはその点については本当に気持ち良く対応してくれたので本当に助かりました、有難う御座いました。

出典：Cheeese

交換できるくん

給湯器をはじめ、食洗機やガスコンロ、洗面台などをネットで注文できる住宅設備・リフォームの専門サービス業者です。

22年以上の長い実績があるほか、東京証券所グロースに上場している信頼性の高さが魅力。

メーカーから直接大量仕入れを行っているため、正規品を本当の適正価格で購入できます。

交換できるくんのおすすめポイント

• ネット注文で出張コストをカットして価格に還元
• お見積り金額確定後の追加請求なし
• 全国200以上の市区町村で水道局指定工事店を登録している

交換できるくんのよい口コミ・評判

交換できるくんでは、スタッフの対応によい印象を受けた口コミが多く見られました。

作業の方も親切でした。工事日もこちらの都合を聞いてくださいました。

出典：みん評

メールのレスポンスも早いし工事の人も事前連絡、挨拶、工事の説明、商品の取り扱い説明、家に入る際はキレイな靴下を持参、養生も完璧でした。

出典：みん評

交換できるくんの悪い口コミ・評判

交換できるくんは、工事までにかなり時間がかかることがあるとの口コミが見られました。

在庫無しの1年待ちでした。メーカー問わずどの商品でも同じとのこと。

出典：みん評

昨年6月に交換前の給湯器の型番や設置状況の写真など詳細にお伝えしお見積り後発注。
散々待たされほぼ一年後の今月(発注翌年5月)にやっと工事の連絡が。

出典：みん評

ミズテック（給湯器駆けつけ隊）

ミズテック（給湯器駆けつけ隊）は、専門資格保持者による自社施工を行っている給湯器交換業者です。

給湯器をメーカーから一括で仕入れているため、格安価格で提供しているのが魅力。

ホームページ・LINEから24時間いつでも申し込めるので、突然故障したときも利用しやすい業者です。

ミズテック（給湯器駆けつけ隊）のおすすめポイント

• 受付〜工事まで自社で完結しているので最短30分の駆けつけ対応が可能
• 給湯器本体を最大91％オフで購入できる
• お客様アンケートで97.3%の満足度を獲得

ミズテック（給湯器駆けつけ隊）のよい口コミ・評判

ミズテックは、対応や工事がスピーディという意見が多く見られました。

ネットにて安く、丁寧、安全、口コミのいい業者探してたら、日曜日なのに、早々にメールにて返信がきて、あまりネットで購入した事ないので、半信半疑でしたが、何回も質問に答えてくださり、ミズテックさんに決めました。

出典：みん評

工事の方も弟子の方1人を連れてお2人で来ていましたが、とてもハキハキとして感じの良い方で安心しました！！
本当に助かりました〜！
ありがとうございます^ ^

出典：みん評

ミズテック（給湯器駆けつけ隊）の悪い口コミ・評判

ミズテックでは、施工の仕上がりに不満があるという声がありました。

スタッフ次第で、仕上がりに違いがあるようです。

対応は思っていたより早く1週間ほどで施工となりましたが施工の作業員が兎に角教育不足の若い兄ちゃんって感じでした。配管の養生は中途半端だし断熱材は足りなくテープでの養生でほぼ剝き出し状態・・・・・

出典：みん評

取り付け当初から土台の設置が悪く即連絡。
2年目でエコキュート本体の設置が悪い事が判明して連絡入れたらウチの責任ではなく土台が悪いからってエコキュート2代目の依頼で土台が悪いって意味が分からない。

出典：みん評

湯ドクター

湯ドクターは、国内に80の拠点を構え、北海道から九州まで全国の工事に対応する給湯器交換業者です。

365日24時間受け付けしているため、スピード対応が可能。

創業95年、累計施工件数8万件以上と、豊富な実績があるのも魅力です。

2020年にはゼネラルリサーチによる調査において「スタッフ対応」「給湯器価格」「信頼度」で3年連続3冠を達成しています。

湯ドクターのおすすめポイント

• 最新の給湯器も最大82％オフで購入可能
• 12回払いまでなら分割払い金利手数料0円
• リースでハイブリッド給湯器を設置すると実質0円

湯ドクターのよい口コミ・評判

湯ドクターのよい口コミには、依頼から工事終了までが早いという声が多く見られました。

給湯器から異音がして、使えるもののいつ壊れるかという状態で複数社に連絡を取りましたが、コロナで入荷まで3ヶ月かかるとの回答ばかりでした。
唯一湯ドクターだけ、在庫を見つけてくれた為、数日後には修理完了となりました。

出典：みん評

対応は翌日以降でしたので一日はお湯は使えずでしたが、作業に取り掛かって交換出来るまではとても早かったです。あと保証も付いていましたので問題なかったです。

出典：みん評

湯ドクターの悪い口コミ・評判

湯ドクターでは、スタッフの対応がよくないという声が見られました。

ただし、「気持ちのよい対応だった」という口コミもあるので、対応はスタッフによって大きく異なるのでしょう。

見積りを依頼したく電話しましたが、とにかく偉そうな話し方をされてました。
あげくの果てには他社の悪口ばかり・・・
自分の会社が全てにおいて一番凄いそうです。

出典：みん評

現地見積もりを依頼した処、
・担当者の態度がでかく、プライドが高いように感じました。
常に、上から目線で意味不明

出典：みん評

ハウスラボホーム

ハウスラボホームは、水回り全般のトラブルに対応しているハウスラボが展開する個人向けの修理サービスです。

駆けつけ20分・修理作業50分と、最短70分で給湯器を交換できるスピーディさが魅力。

出張見積もり・キャンセル料金は無料のほか、祝日・深夜・早朝の割り増しもないため、余計な出費を抑えられます。

ハウスラボホームのおすすめポイント

• お問合せからお見積もり、キャンセル料金は無料
• 最短20分で修理スタッフが駆けつけ、その場でお見積り
• 全国33拠点にいる120名以上の給湯器専門スタッフがサポート

ハウスラボホームのよい口コミ・評判

ハウスラボホームのよい口コミは見つかりませんでした。

ただし、法人向けのハウスラボのよい口コミには、スタッフの対応・作業完了までの早さを評価する声が見られました。

ハウスラボさんの水道トラブル解決サービス とても良かった！ 清潔で感じがよい方の非の打ち所のない対応。 電話をしてから来ていただいて治るまで2時間！ 割引の話をしても嫌な顔をまったくせず、むしろ良くしていただいた… 料金もリーズナブルで助かりました。 公式に良い意見を送る窓口が欲しい。

出典：Twitter

古くなってきた蛇口から水が垂れてくるのが気になり、水道修理業者を探しているときにハウスラボを見つけました。　最近は蛇口のハンドルが固いことで不便にもなってきて、とうとう交換を決意。　ハウスラボさんに電話したところ1時間弱程度で来てくれました。　蛇口交換はお手のもので、ほんの数十分で終わらせてくれました。　蛇口まわりの見栄えもよくなったので、ハウスラボに頼んでよかったと思います。

出典：全国水漏れ修理業者比較ガイド

ハウスラボホームの悪い口コミ・評判

ハウスラボホームに関する悪い口コミは見つかりませんでした。

イースマイル

イースマイルは、給湯器をはじめトイレ・蛇口・排水溝など、水回り全般のトラブルに対応する修理サービス業者です。

最短20分で駆けつけ、その場で最終見積りを出してもらえるため、最短80分での交換が可能。

修理にも対応しており、最安14,300円（税込）と交換よりも費用を圧倒的に安く抑えられます。

イースマイルのおすすめポイント

• 「出張・お見積り」「深夜・早朝割り増し」「キャンセル料金」すべて無料
• 電話で「ホームページを見た」と伝えるだけで3,000円割引

イースマイルのよい口コミ・評判

イースマイルは、スタッフの対応が迅速かつ丁寧でよい印象を受けたという意見が見られました。

普段クチコミはしませんが、本当にお世話になったので少しでもお返しできればと思いコメントしています。
すでに3回ほどお世話になっていて、その度に迅速で丁寧な対応をしてくださって、とても頼りになります。

出典：みん評

送信後すぐメールで受付たとの自動返信があり、その後1時間くらいで、電話で今日の訪問時間を決め、その訪問時間前にも電話があり、時間どおりに来ていただました。

出典：みん評

イースマイルの悪い口コミ・評判

イースマイルの悪い口コミには、料金が高いという声が多くありました。

見積りを依頼すると 20～30万円と口頭で言うのみ。あまりに 面倒臭そうな態度で帰ろうとしていた。何の挨拶もなく 玄関から出て行ったので 追いかけて 名刺を求めると 黙ったまま渡された。あまりにも失礼すぎる態度だった。

出典：みん評

ちょっとした作業でも工賃等だけで5万円程取られてホントびっくりでした。

出典：みん評